月度总结
总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料,它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律,为此我们要做好回顾,写好总结。总结怎么写才不会流于形式呢?下面是小编帮大家整理的月度总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。
月度总结1
三月份来到公司参加项目开始工作以来,到现在已有近一月时间了,回首这过去的一月,我不断丰富自己的专业知识,凭着求真务实、踏实肯干的工作态度,在实践中摸索、在经验中积极发展创新、不断提高自己的工作能力。在多个项目完成的同时,我也完善了自身,也在一定程度上成就了自我。现在,我总结了一系列自身的成长以及不足,希望在未来的工作中更严格的要求自己,以更新、更强的面貌迎接以后的工作生活。
刚开始实习时对我们公司的工作流程、工作模式、工作方法等都不是很清楚,觉得工作压力很大。在这种情况下,为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向自己同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了工作,完成了角色转换过程,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。过去的半年实习期,是从一个毫无实际经验的学生到建筑施工现场施工员角色转变的时期。
面对着全新的生活环境和角色定位,本人的心态、思想也在不断变化着,在不断适应着新的岗位,时刻准备着迎接新的挑战。在政治思想上,积极拥护党和国家的政策方针,以总公司的企业方针为自己的奋斗目标和职业理想,关心国家大事,积极地和各位同事交流自己的思想看法,努力做一个具有新思想,适应新时候的新员工。在生活上,在项目领导和各位前辈的关心帮助下,我对新的生活、工作等方面有了很好的适应,在各方面基本上能跟上大家的步伐,同时积极融入集体,并在其中与大家和谐相处,为这个集体的进步贡献自己有限的一份力量。
在这一月里,我学到了很多学校学不到的东西,识图算量合理安排工作等,这些都是我在项目学到的。作为工程技术人员,不但要用到大量的专业知识,还需一定的现场经验和必要的业务能力来支配和协调班组。这一年年施工现场的质量管理工作使我受益匪浅。做好事前控制工作,预防及消除施工隐患存在。在工程开工前,全面熟悉施工图纸,参加设计院的图纸会审活动,结合工程实际做好质量技术交底卡,严肃、认真的指导班组工人作业。做好事中监督工作,发现及纠正施工中存在的问题,对工程质量作全面的检查,对施工中出现的问题及时提出、纠正。对特殊工序的施工工艺的施工进行全过程跟踪检查,确保每道工序合格。
力争做到对每一个发现问题的排查都亲历亲为,重视过程控制,对一些质量通病控制在萌芽状况。
作为施工人员,自己必须对每天的工作内容有把握,对每天施工的技术要求和施工工艺熟练掌握,这样在现场的管理和协调中才能更好的处理。现场是一个极其考验一个人能力的。地方,不光舒对技术的掌握,更是体现在对整个施工现场的管理和协调,尤其是在很多工序交叉的时候,更要处理好相关事宜来避免不必要的'麻烦。在这将近一年的施工员工作中,我收获很多,不仅仅是施工知识的掌握,同时对与各种层次人员的交流有了很大的提高,但是在这段时间里我也发现了自己在工作中的不足,质量意识不够高,对一些工序的搭接和处理还是吃不透等,我会继续努力,尽快的完善自己。
这一月以来,理论学习和把理论转化为实际知识,是我收获的主要财富。同时从在校学生向社会劳动人员的角色转变,这一过程中收获的经验、教训,也是本人的收获。但各方面的不足依然存在。如施工现场解决问题的能力,协调、管理方法上的不足等这些自己本职工作所必须的能力,还要加倍努力锻炼。至于内业方面,对于材料计划、成本控制、商务分析、技术方案等,基本上是没有接触过,希望能在以后地工作中,在做好自己的本职工作之余,努力向身边各位同事请教学习,争取做一名综合型管理人员,为项目的建设贡献自己的一份力量。
在以后的工作中,我将认真学习公司的各项规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,充分利用自身的优势,在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,高效率工作,为适应建筑市场环境的发展大趋势,加大对现场生产管理、技术质量管理、文明施工等方面的管理力度,采用先进科学的管理理念,把先进的技术与管理经验与国内外先进的管理技术相结合,形成自己独立的技术优势。为公司的发展做出更大更多的贡献。
月度总结2
xx年因工作需要、受组织重托,我担任了xx支行信用卡部总经理,一年来在市行领导的正确指导下,以市行整体工作布署为指导思想,在信用卡部日常工作中坚持以客户为中心、以市场为导向的运作体系,树立全新的服务形象,打造独特的经营理念,各项工作取得长足发展。截止年末,信用卡部本部门超额3,006张完成市行下达全年发卡任务,实现收入955万元,中间业务收入达574万元。借此机会将一年来的工作做如下述职。
一、 努力学习,全面提高自身素质
xx年对我来说是十分有意义的一年,经过多年孜孜不倦的追求,我终于在党组织的关怀和老党员的熏陶下,敲开了党组织的大门,有幸成为中国共产党的预备党员,开始了自己政治生命的新篇章。特别是年初伊始受分支行领导任命,我走上了xx支行信用卡部总经理的工作岗位,全面负责信用卡部的日常管理工作;可以说工作岗位的变动、工作担子的加重、新政治生命的开始让我深深感到进一步提高自身素质真是刻不容缓。
在工作中,我十分注重业务素质的培养。自己除了对《中国信用卡》、《中国金融时报》每期必看、每天必读,以掌握大量有关信用卡的国内、国外,本行、它行的信息外,更注重学习上级行下达的各种文件领会其思想内容;注重学习经常变化的新增的业务品种、业务内容,自己必须做到融会贯通。通过学习使得自己能够更好的胜任本职工作;通过学习我个人不论是敬业精神、思想境界、还是业务素质都有了很大提高。
二、 加强修养,时刻注意自我约束
信用卡部在xx年一直由我一个人主抓全面工作,没有配备副手。所以在工作协调布置上我特别注意加强修养,时刻约束自我并做到三个学习:
一是向行领导学。学习上级行领导的领导风范和工作艺术,做到谦虚谨慎,尊重服从。 二是向同志学。在信用卡部内部,我信奉“众人拾柴火焰高”的道理。对重大事宜,工作安排首先与卡部的业务经理、各组组长共同商议,共同探讨每一项工作的.重点、难点及注意事项,防患未然,避免“一言堂”所带来的负面影响。
三是与卡部的每一位同志共勉。领导信任我让我来负责卡部的全面工作,但这不等于说我就没有缺点。所以在日常工作中我坚持做到严于律已、宽以待人,让员工们感到卡部大家庭的温暖,感受到工作着是美丽的。
四是坚持公平原则,在用人方面能够出已公心,坚持公平、公正、公开的原则,工作能够充分调动员工的积极性。
从xx年年初到现在信用卡部开展了一系列的如“吃就有礼”、“消费积分抵年费”等一系列优惠持卡人的宣传活动,再加上营销中心不定期的、大都在休息日搞的宣传活动。我不管怎么累,家里有多少事,我都坚持亲临现场,坚持到各宣传点寻视。用自己的行为从点滴做起,维护信用卡部的整体形象,维护xx行的社会威信。
三、 勤奋工作,回报大家对我的关爱
可以说是领导的信任,同志们的支持才使我有信心接任卡部总经理的工作。在这里我是要特别感谢市行行长及各营业网点的诸位行长对我工作的理解、支持、帮助。
一年来,我思考最多的就是怎样才能让更多的人在短时间内认识并接受xx信用卡?怎样才能让xx卡走进千家万户?为了开展业务,我独辟蹊径,以客户的身份亲自到中行办理长城卡、到工行办理牡丹卡、到建行办龙卡,仔细研究其他行有关信用卡的开展情况、服务及管理情况,做到知已知彼。就是通过这些耐心细致的工作我不仅找到了做好xx信用卡的突破口,而且为xx信用卡的发行闯下一片天空。仅以沈阳邮政局为例,我在调查中发现邮政局不仅是大的国营,收益性单位,而且收入相对稳定。我就以此为切入点,多次登门拜见邮政局有关领导,宣传xx信用卡特点和优势。在与邮政局领导达到共识的情况下,通过该局下发红头文件和专人负责的形式,与邮政局合作共发卡达2751 张。
月度总结3
一、在领导的带领下,完成以下工作:
1、负责项目部日常的文件排版、打印工作;
2、服务中心的办公用品的领用,包括文具、收据等;
3、昌盛项目部每月档案的.整理;
4、打电话提示业主到期车辆续费;
5、负责收取车位费,并将项目部收取的全部费用准时录入系统;
6、负责西区及家园春节期间各项费用的缴纳工作,提前给各值班室电表充电,按时缴纳水费;
7、上交快讯稿件;
8、完成年前报账工作;
9、核查的确已将昌盛项目物业用房电价变更为合表电价;
10、张贴春节期间燃放烟花爆竹留意事项于公示栏;
11、支配春节值班人员;
12、核查收据使用状况;
13、上报用款方案、选购方案、库存盘点表;
二、下月方案完成的工作:
1、收取到期车辆车位使用费;
2、编写快讯;
3、统计本月各项收费状况;
4、整理各个部门各项档案;
5、完成
领导交予的其它任务。
月度总结4
5月份忙碌的工作已经过去,现根据部门5月份的工作情况将部门工作作如下总结。首先在经营收入方面:
5月份共完成营收xxx元,其中客房完成营收xxx元,占计划的xx%,平均出租率x%,平均房价xxx元;另外,餐饮完成营收收入xxx元,占计划的x%;5月份客房任务超额完成,与去年同期相比,有所提高;但是较四月份的营收下降幅度也是比较大的;另外,在5月份餐饮收入也超额完成计划目标,主要是体现在宴会包桌收入的提高方面,占据了当月餐饮营收的很大比例;从以上经营收入汇总来年,与去年相比,今年同期都有所提高,尤其是客房收入方面,虽然较去年相比提高不大,但是在客源结构方面,散客所占的比重得到了很大的提高,也是符合酒店的市场定位的;另外,餐饮方面,此月份在营收方面虽然超额完成任务,但是在内部客源方面散客消费是呈下降趋势的,如何提高此类客源的消费应是下期工作的重点。
在部门工作方面:营销部在5月份累计完成会议接待13批次,其中主要完成了医疗器械会议期间在店会议的接待工作,通过此次接待活动宣传了饭店品牌,同时也获得了客户的认同;另外,接待了中化轮胎和金莱克、xx市公路局和xxx集团等一系统会议团队;在部门销售方面,本月按照年度工作计划并结合饭店指导思想,主要对周边市场客户进行了走访工作,加强了政务类客源的回访并形成了有效的意见;同时,本月根据6月份市场情况提前对周边会议客源市场进行主动的走访,保证了淡季期间饭店客源的稳定;另外,本月完成了对许昌地区客户的走访,通过此宣传了饭店产品,开拓了部分新客户;同时,本月结合饭店评星要求,对饭店各区域所有宣传品进行了重新设计,使饭店公共标识符合评星标准要求;另外,本月部门开展了团队建设月活动,通过日常的`团队意识培训和组织部门人员处出集体活动加强了团队凝聚力和协同能力;公关营销方面:5月份主要是策划了母亲节活动;制定出了短信营销流程和标准,使短信营销模式成为日常营销的一种;同时,部门结合餐饮重点加强婚宴产品的情况,对餐饮婚宴产品进行重新的包装和设计,现已完成宣传手册的统一制作,将于下月投入使用;另外,本月将饭店积分活动礼品进行了重新的设计和推广,丰富了礼品种类,吸引客户的进一步消费。
5月份的工作已经过去,在5月份的工作中存在着诸多不足之处,结合市场情况和20xx年度全年营销计划,现将20xx年6月份的工作从以下几个方面开展:
1、部门工作方面:
本月部门的主题活动确定为优质服务月,将如何提高对客服务水平作为本月的日常工作,通过培训和要求来提高部门整体的对客服务水平,并在活动中评选出服务标兵;另外,本月部门结合市场情况和任务目标制定第三季度部让销售任务目标分解,通过合理的激励机制来调动部让员工的积极性。
2、市场销售方面:
本月将饭店的客源结构所占比例调整为以散客为主,会议为辅,团队为补;从去年数据分析结合今年饭店客源走势来看,在散客客源和团队客源因市场情况下降的同时,为确保饭店营收不出现大幅下降,适当提高会议客源的比重,来提高并稳定此月客房营收和餐饮营收;会议市场,加强鞋城、洗化类、服装类公司的走访,搜集行业信息,把握各种会议信息,把握该季节会议,确保饭店收入的稳步提高;团队市场方面,销售经理积极了解市场动态,与各主要旅行社达成合作意项,关注xx市内各主要酒店竞争酒店的团队价格政策,与韩国团社积极达成进一步合作的协议,确保该客源的稳定性,同时也积极的去开发新的团队客源;散客市场方面,扩大市场开发范围,将销售工作的重点放在对主要客源市场的重点开发和维护,多走访周边单位,深入客户中回访客户真实意见并及时反馈与饭店;进一步加强与各客房来源渠道的合作和沟通;同时,本月仍将继续加强对外地市场客户的走访,重点对xx市、xx市、以及xxx地区进行开发和回访。
3、营销活动方面:
本月主要对今年中秋节月饼市场进行考察,确定今年饭店销售方式;以上是对营销部5月份工作的总结和对6月份工作的计划。
4、市场竞争对手报告
5月份周边主要饭店客房情况统计:
1)xx饭店62%本月主要是以会议为主,同时也接待了部分医疗器械会议,会议以鞋城会议为主;散客客源走势下半月较差;
2)xx宾馆71%本月主要是以中石油会议为主;本月团队价格定的较高,未接旅游团队;
3)xx大酒店59%散客出租率不高,因现有房间老化严重所以竞争力不断下降,主要接待内部电力会议和客人;
4)xx饭店78%本月主要承接了市政府安排的医疗器械会议,房间均按门市价销售;
5)xx饭店89%此月前半月的出租率较高;下半月一直下降;综合以上各酒店并结合5月份整体情况,此月份整体市场客源走势受医疗器械会议影响都是前半月情况较好,散客客源较充足,下半月呈下降趋势;团队市场方面,团队客源较四月份大幅下降,各酒店对于价格的竞争也较激烈;进入6月份以后,整体酒店市场进入到全年中仅次于春节之后的淡季,内宾团队客源和散客市场客户下降较为明显;会议市场方面根据情况不同,主要是产品发布会和订货会为主。
月度总结5
时间过得真快,不知不觉十月份又过去了。本以为放一个长假,孩子们入园是会哭闹,但是没想到的是,看到的是一张张可爱的笑脸。会主动向我问好,他们的进步让我感到无比的高兴。为了更好的开展下个月的工作,现将本月工作做一总结,如下:
一、常规
孩子们基本都步入正轨,在常规方面也有了一定的进步。现在大部分孩子能够自己独立完成吃饭、洗手、午睡、入厕。只有个别的孩子能力比较弱,还需要老师的帮助。在午睡时,孩子们基本可以自己脱鞋袜,有的还能脱衣裤,基本能独立入睡。在吃饭时,桌面保持清洁这一块还保持的不够,需要加强。下一个月我们还要着重训练他们的学习常规和游戏常规。
二、教育教学
由于小班的年龄太小,所以教材选用的红缨特色课程《红缨涂鸦册》。课余时,我们会学习一些唐诗、歌曲、舞蹈等。在教学方面,我们需要选一些让孩子们感兴趣的课程,提前做好课前准备。多学一些贴近生活的课程。让孩子们在学中玩,玩中学。另外,在上课时,有个别幼儿注意力不集中,个别幼儿不爱回答问题。但是在上课常规方面,孩子们表现得都还不错。为了孩子们更好的学习,我会通过以上问题在进行课程方面的'改进。
三、安全
每周我们都会开设安全课,让幼儿学习一些基本的安全知识,让幼儿要学会如何保护自己。平时在班上也会教育幼儿走路时不跑跳,上下楼梯靠右行,一个人不能乱跑等。时时刻刻我们都会提醒幼儿,要注意安全。
四、保育
保育老师每天都会对班级里的一切物品进行消毒。细心关心每一名幼儿,照顾他们的生活,为他们提供干净舒适的生活学习环境。时刻提醒幼儿饭前便后要洗手。另外,我们特别关注手足口病,每天早晨和中午都会对幼儿进行检查,并做好记录。
五、家园共育
平时我们都通过上学和放学时间与家长沟通,每天都会将今日情况发在班级群里。有什么问题在群里也会与家长及时的进行沟通。交换我们的意见,取得一致的教育方法。在后期的工作中,我们还要更多的与家长沟通,了解幼儿的情况来进行调整教育方法。
以上是我对本月的工作总结,在以后的工作中,我会不断的改进和完善自己。让每个孩子都能健康快乐地成长。
月度总结6
入职近三个月,三四月份的主要工作是熟悉公司的环境和架构流程。在杨助理的悉心指导和办公室同事的协助下,我已经熟悉了公司的工作流程,并对公司其他业务部门有了基本的了解。非常感谢他们的支持,同时也感谢楚总给我的工作机会,让我融入花城公司的文化,了解花城,与花城共同成长。 通过这二个多月的观察、工作和查看之前的相关资料,让我感觉到华诚电气作为一家民营企业,从几个人发展到现在的几十人,从原来的手工作坊到现在的初具规模,在成长的同时,也存在着不足。本人认为主要体现在以下方面:
1.这些过程是不清楚和混乱的。目前公司的办公流程,生产车间的生产流程,销售和售后流程都非常混乱。公司制定了一些程序,但执行力度不够。例如,直到人们提前离开或最终统计出勤情况时,才知道出差办公室。
2、员工总体素质不高。目前公司工作的员工,具体指生产一线的普通员工,这些员工的年龄偏大,集中在35-45岁以上的人员的偏多,学历均在初中或以下,虽然有技术,但没有接受过正规的职业技能培训,其中有一部分是跟随储总一起从龙关搬过来的,但思想层次仍停留在作坊式生产,没有发展意识及危机感。这需要公司明确发展理念,督促员工共同成长。
3、质量意识不强。质量管理力度不够。产品的质量无疑关系到企业的整体发展和命运,公司虽有技术部门,但技术部门在质量跟踪上的力度不够,老好人的思想比较严重,因上条有讲,有些员工是跟随储总多年。即使在生产过程中有发现存在质量问题,也没有引起足够的重视,存在侥幸的心理。等到交货到客户后,问题逐渐出现,一是有损公司的形象,二是影响产品的长期销售。
4、对制度的执行力度不够。由于原来公司无制度或制度不健全,在执行的过程中没有严格要求,在工作中随意性较强,在新的制度推行过程中,存在不认同,不理解,不配合等现象非常严重。
针对以上存在的问题,我有几点个人看法及建议:
1、加强培训机制。针对公司现状及员工的整体素质,公司在前期培训时主要集中考虑技能和理念这两块。随意新设备的引进,前期不能盲目安排人员上机随意操作。
首先要安排熟悉设备的专职人员进行培训和指导,了解设备的性能、操作程序和注意事项。这样做的目的是让我们熟悉设备,确保安全并延长设备的使用寿命。
其次,需要开发技能方面的培训课程,这些主要包含:技术技能培训、质量意识培训、产品工艺改进培训、质量标准培训等等。由于现在的整体素质普遍不高,在对新事务的接受及理解程度上存在一定的差距,在授课时要理论联系实际,着重以实操为主。关于理念及企业文化这一块,不是一个短期的工作,而是需要公司的管理人员起着潜移默化的影响,既不能过于生硬,也不能一味示弱,需要根据具体的情况实际处理。当然,制度的宣传、企业文化、公司理念的宣传这一块必须要下功夫,花精力来完成。员工对企业的认同首先会从自身的利益来考虑,之于公司,员工的利益能程度得到满足与提高,实际上也是企业在提升。员工培训工作还应将一部分精力放在新入职员工这一块,做到从头控制。
2、加强质量意识。由于公司在扩展的过程中,质量一直没有放在首要考虑事项,客观原因是因为前期没有专职的技术人员,不是以技术指导生产,而是通过套、仿等手段制造产品,这样生产出来的产品必然会有这样那样的质量问题,有些问题是显性的,在生产过程中就已发现,有些是隐性的,由客户方发现,现在的局面基本就是客户是我们生产厂家的检验员及试验者。这样做副面效应是非常强的。当然产品的好坏,需要投放到市场之后才能体现,有些非显现的问题也确实是需要通过运用才能发现,但做为生产厂家来说,特别是想将产品做大做强的厂家来说,不是不需要考虑的问题。很多人说,质量是企业的生命,这句话一点都没有错,只有过硬的产品才能足够的市场竞争力,要不然都是虚谈。
3、加强跟单作业。在正常的流程中,业务部接到订单后,首先需要对订单进行评审,跟客户做好详细的沟通,包括:最迟交货期限、工艺要求、质量要求、付款方式、交货地点等。在这些确认好后,把订单交付给生产计划排单员,从而下达生产任务单。生产计划人员排单后,发到仓库、生产车间、采购部。生产部门接到任务后,要将生产任务进行分解,根据订单交货的先后分配到各生产班组,联系货仓备料。如常用物料,由仓库直接向采购部申购,如是非常用物料,由生产部写申请单,由采购部按规定时间申购。因为现在公司缺少专职的'跟单人员,常常将订单下达后,只有业务人员在跟催生产,但其他部门的沟通衔接不到位,经常性导致货期滞后。所以今后在这一块,我个人认为,需要在下达生产任务单后,开一个碰头会议,将交期、要求、品质等进行明确,并形成记录和文件,张贴在业务及生产各区域,让每一个成员都自觉成为跟单员。业务部门要及时向生产部门了解这一订单的生产情况,随时向客户沟通汇报生产的情况。在生产上遇到困难如可能影响交货期,也需要及时跟客户沟通,让客户了解产品的进展情况,毕竟他们付费买一件产品,有对产品的生产进度知情权。如确实有困难按期交货的,要及时跟客户联系并跟客户说明,取得客户的谅解,从而争取延长交货期。对内而言,生产部门也有义务告知订单的进度,生产上遇到哪些问题,解决方案是什么。这些都需要各个职能部门多些进行沟通,个人解决不了的问题,通过会议解决,会议解决不了的,现场解决。如果每一个人都能将自己的本职工作稍稍延伸,不至于出现以往发生的问题,最起码不至于如此频繁。争取做到不拖延产品出厂,哪怕是加班也要按时完成。
4.加强售后服务。产品销售包括售前、售中、售后。目前公司无论是售前还是售中都做得很好,但现在售后还是比较被动。往往是客户把产品扔了拆了,反映问题才做售后,往往做得不到位。我没有把售后作为我的主要工作。对于售前、售中、售后的影响,售后很重要。这一块做不好,会直接影响到长期销售客户的建立和未来潜在客户的开发。我们前期卖的是公司的产品,后期卖的是服务和技术支持。由于公司产品质量不是很硬朗,而且公司没有专职质检员,所以我们公司的风险是巨大的,因为客户扮演了这两个角色,所以我们的售后服务就显得尤为重要。通过对客户的服务,可以知道自己的产品有什么缺陷,技术有哪些方面需要改进,是否有可能把未来的产品卖给客户。因此,业务的工作需要扩展。产品送到客户手中后,我们需要分阶段与客户沟通,了解产品在市场上的情况,然后将收集到的信息反馈给生产,通过会议或讨论解决产品的质量问题。
5.加强产品过程改进和跟踪。一个好的产品是通过多次实验和经验获得的。目前,我们经常重复出现同类型产品的类似工艺问题,仍然没有得到解决。一是我们对他们不够重视,二是我们能力有限。基于这两点,首先要强化意识,收集客户反映的问题,通过讨论和实验,在后续的生产中逐步完善。而且我们必须跟进产品的异常问题,发出一个问题,就必须反馈这个问题的解决方案,而不是治标不治本。前期可能很难操作,但关键是坚持,以后就是财富。因为它可以降低企业的风险,提高产品质量,提高生产效率,提高客户满意度。
6、规范供应商的管理。选择及开发供应商是采购工作当中一项非常重要的工作,供应商供应物料的顺畅,使生产不会因为待料而停工。进料品质的稳定,保障生产成品品质的稳定。交货数量的符合,使公司生产数量准确。交期的准确,保障公司出货期的准确。良好的服务,可以使双方的工作进展顺利。所以说选择好的供应商,直接影响企业的生产与销售,对企业影响非常大,因此,选择优秀的供应商是非常重要的。需要做好供应商的调查工作。
月度总结7
一个月时间就这样很快的结束了,回顾自己这月以来的工作,可以说是有很多的地方值得去回忆。作为一名行政助理,我要做的工作有很多,不过我始终觉得说起来也挺小事情的,这些小事都在我不断的工作中逐渐的去解决,自己的工作能力也得到了很的提高。社会就是这样,有很多锻炼人的地方,我相信自己可以做好,不过这些都是需要自己一直不断的努力下去,我相信自己会做好的。在领导的关心支持和同事们的热情助下,不断加强自身建设,努力提高自身修养,认真履行岗位职责,较好地完成了各项工作任务。总结起来,主要有以下几个方面:
一、严以律己,树立良好形象。严格遵守办公室的各项规章制度,时时处处以工作为先,局为重,遇有紧急任务,加班加点,毫无怨言。领导下达了指令,会想方设法去完成。听从领导、服从分配,对于领导和办公室安排的每一份工作,不论小,都高度重视,总是尽职尽责、认认真真地去完成,从不计较个人得失、打折扣、讲条件。经常自省自励,开展批评与自我批评,严格约束自己的一言一行、一举一动,树立起了办公室工作人员的良好形象。
二、积极工作,完成各项任务。对于我们服务行业来讲,凡是节假日对我们的营业都有极的冲击力。所以在节日来临之前,必须把各项工作的相关事宜一切准备妥当。按照领导的安排,认真做好各类文件、通知、打印、校对以及传达工作;全方位为领导搞好服务,常请示、勤汇报,努力做好参谋助手,为整个办公室工作有条不紊的开展发挥了积极作用。同时,经常深入基层调查研究,了解员工思想动态,为领导科学决策提供了可靠依据。
三、加强注重细节工作态度,加强语言功底,消除紧张心理。文员工作,细心极其的关键。比如下一份文,我也会琢磨,可是会因为紧张让脑产生短路,这种表现就像一句话说的是缺乏运筹帷幄的处事能力,急了就乱了。不过这种能力也与经验有关,经历多了,自然也会有所提高的。
四、个人方面的事情。这个月我的激情感觉不是很高涨。领导吩咐做的事情,也做了,和同事们相处感觉也挺好的,觉得跟他们比以前都更熟了。可是我却发现自己在待人接物方面没有了刚开始的那种耐性,见面我也笑呵呵的,可是我自己觉得有点假了。我找过原因,可能真的是因为从学校出来工作这个过渡期做得不够好,产生了工作疲惫综合症。我总有自己还是个孩子的感觉,有很多事情守乎到人情世故的东西,我觉得处理这些事情很累,也不懂得怎么样才能做好,真的很困惑,以致越来越没激情。
下一步,我将重点搞好以下几方面工作:
1、强化服务意识,增强责任感、压力感,提高工作效率和服务质量。
2、抽出时间,深入调查研究,努力掌握第一手资料,为更好地为领导服务打下坚实基础。
3、进一步加强业务学习。坚持谦虚谨慎,不骄不躁的工作作风,发扬团结他人、谦虚学习的精神,虚心向领导学习,向办公室同事学习,不断提高自身素养。
在未来的时间里,我一定再接再励,甘为人梯,做好后勤工作,让领导和其它员工踏踏实实安安心心的奋斗在自己的'岗位上。现在我的工作对我来说,我自己感到还是十分的满意的,所以我会继续在我的工作上努力下去,我坚信自己可以做好。当然很多的现实情况下,我有很多的事情要做。不过忙碌的生活也是很正常的,我坚信在以后的道路上,我会走的更好!
这就是我本月的体工作总结,希望各位领导与同事提出宝贵意见,我会在以后的工作中积极改正,争取做的更好,不辜负家对我的期望,谢谢家!
月度总结8
在这半年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,跨过年中,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把下半年的工作做的更好。下面我对上半年及x月份的工作进行简要的总结:
关于上半年及x月份工作我总结有如下几点,首先是对年度的总结:第一,总体工作业绩不是很理想,年业绩目标五十万现今只完成了46%(近二十三万),离年度目标还有一定的距离!第二,整年度自我对工作热诚不够高,重视度不高。第三,对辖区分行团队的管理力度不够,很多任务与相关制度没有落实到位。第四,对公司的向心力不够,很多资源没有充分有效利用。其次下面我x月份的工作进行总结:1、没有完成自定的业绩目标。2、完成了辖区联华花园城社区盘源进行了又一次整合细分,租售资源信息清晰。3、对笋盘与主推盘以及有效盘源重视度不够高,尤其表现在对主推盘的推荐不够积极配合,没有真正做到资源的合理有效利用。4、对经纪的管理鞭策不到位,让他们对工作产生一定的惰性甚至开小差。5、没有第一时间把握好业主及客人第一动态,导致有部分资源流失。6、关于公司的制度没有明确化,执行不到位。7、对新经纪工作心态与技能缺少相关的培训。8、个人自己具有一定的惰性,没有做好自己本分的工作。
最后由于自己管理不到位不严厉,听到同行陆陆续续签单了,心里满是压抑的感觉,同时也为他们感到开心,因为证明我们这里是有市场的。但是我会坚持不懈的,我相信通过自己的努力,争取使自己的业务管理水平提到一个更高的高度,把自己的所学到的东西运用到工作当中,并利用这些知识教会战友达到我自己的目标。希望带出一支战无不胜,攻无不胜的圣神之军,与战友们齐心协力,共同完成团队年度目标。
下面是我对下半年乃至七月份的工作计划与安排:
首先:
第一,严格执行公司的一切规章制度。
第二,开发更多更优质房客资源,提高业绩。
第三,坚持引进新人才,提高团队力量为公司未来发展培养更多精英强将。
第四,严格把控珍惜好任何一个有效客源及盘源,做到无一遗漏错失。
第五,组织三堂以上关于房地产经纪的销售技能与心态的培训课,同时加深提高自我工作水平。
其次,关于七月份的工作重点我们将放在客源及主推盘攻略:
1,自制户外宣传资料外发,重点区域下桥水果市场,1号执行至今已有两位客人闻讯而来,其中已成功签一租了,效果比较明显。
2,自己亲自把关带领团队把握跟紧好每一位有效客源,争取七月来个量的突破。
3,严格重视执行笋盘主推盘推荐制度,积极配合好各分行工作并要求各经纪无条件履行相关工作。
4,维系及开发好现辖区所有在租在售房源,要求大家地毯式清查消化。
5,加强对各经纪的工作技能与心态培训。
6,重视网络开发利用,达到经纪名下日常利用网络四个以上。 在房地产行业工作也已经半年多了,在销售方面还有待提高。虽然自己的水平有限,但还是想把自己的一些东西写出来,即从中发现得到提高,也可以从中找到自己需要学习的地方,完善自己的销售水平。
经历了上次开盘,从前期的续水到后期的成功销售,整个的销售过程都开始熟悉了。在接待客户当中,自己的销售能力有所提高,慢慢的对于销售这个概念有所认识。从自己那些已经购房的客户中,在对他们进行销售的过程里,我也体会到了许多销售心得。在这里拿出来给大家看看,也许我还不是做的很好,但是希望拿出来跟大家分享一下。
第一、最基本的就是在接待当中,始终要保持热情。
第二、做好客户的登记,及进行回访跟踪。做好销售的.前期工作,有于后期的销售工作,方便展开。
第三、经常性约客户过来看看房,了解我们楼盘的动态。加强客户的购买信心,做好沟通工作,并针对客户的一些要求,为客户做好几种方案,便于客户考虑及开盘的销售,使客户的选择性大一些,避免在集中在同一个户型。这样也方便了自己的销售。
第四、提高自己的业务水平,加强房地产相关知识及最新的动态。在面对客户的时候就能游刃有余,树立自己的专业性,同时也让客户更加的想信自己。从而促进销售。
第五、多从客户的角度想问题,这样自己就可以针对性的进行化解,为客户提供最适合他的房子,解决他的疑虑,让客户可以放心的购房。
第六、学会运用销售技巧,营造一种购买的欲望及氛围,适当的逼客户尽快下定。
月度总结9
本人于20xx年xx月进入物流系这个大家庭,回想这一个月,内心不禁感慨万千:做为主管一个系的中层治理者,平常不仅要能做到工作时埋下头,还要能在回过头的时候,对工作的每一个细节进展检查核对,对阅历进展总结分析。只有从如何提高工作效率,使物流工作标准化努力,才能提高日常治理水平及员工的操作技能水平,从而削减工作当中失误大事的发生。要对于工作当中遇到的难题不断完善,与班组员工不断沟通,相互学习,才能使工作的开展更进一步,到达新的层次,治理水平进入新的篇章。
一、工作期间主要完成事项
1、20xx年xx月份新仓库建成后投入使用,按规划顺当完成了外委毛坯仓库搬入和搬迁工作。
2、在预定时间内完成对新仓库现场的大面积区域的划分及相应调整,使物料都做到了定点、点量、定位储存治理,以更有利于现场物料治理。
3、为避开出荷人员在备货的工作效率,制定由叉车按出荷规划配送到位,由备货人员进展零件机种、数量确实认,再打包出荷。
4、对出荷备货时存在的尾数划分区域进展统一标识,进一步完善现场治理。
5、在品质及降低本钱方面做好以下改善:
a、为防止相像零件的混淆,用有色的风琴袋进展区分;
b、为节省捆包资材本钱,把现有的'纸平口特别箱改为中空平口特别箱,回收利用周转;
c、由原来的注朔连杆盒改为中空盒;
d、防止曲轴错位磕碰,包装时在上面增加了小条的中空板条等等。
6、xx月针对因叉车司机违章驾驶导致两起叉翻毛坯的惊吓大事,从中吸取教训,重新设定叉车进入车间的行车路线,并完善叉车操作规程和奖惩制度,进而有效降低安全事故的发生气率。
7、在部门领导指挥和帮忙下,xx月份对物流系班组的业务重新划分,现在的成品严格遵照“先进先出”,出荷率已到达98%,综合效劳和现场配套得到了很大提高。
8、毛坯投放改善:从以前消失的因投入不准时导致待料到现在的严格按生产规划进展投料掌握。
二、待完善之处
1、成品库和毛坯库的定置还不够完善,许多不合理之处还有待进一步改善。
2、要员效率的提高有待进一步努力。
3、工作岗位安排可再做出一些调整和改善。
4、长假休息前,员工的纪律有松散现象,要进一步加强监管教育。
5、叉车时有超速现象发生,需积极教育与宣传,开展正确和必要的引导。
三、xx月需进一步完善的工作
1、新仓库的定置及治理。
2、叉车及出荷装车的安全作业要求及标准。
3、成品库存的防锈工作。
4、毛坯铁箱的推动及完善事项。
5、局部成品包装式样专用模板的设计与开发。
6、要员效率的提高改善。
仓库的不断改善离不开公司和部门领导的悉心关心和指导,同时感谢各位同事的大力支持和协作,在挥手昨天的时刻,我们将迎来新的一个月,对过去取得的成绩我们不骄不躁,对过去的缺乏我们将通过不懈的努力争取做到,我们会用行动来证明我们的努力,我们更加清晰喜悦源于进取,胜利在于努力。为了公司和部门更好的进展,为了实现个人的价值和幻想,让我们携手合作,制造出辉煌的明天!xx月,是全新的一个月,又是自我挑战的一个月,我们将努力改正过往的缺乏,把新一个月的工作做的更好,为公司的进展及进步尽一份力。
月度总结10
非常感谢周总,陈总和柯经理对我的栽培和信任,给我提供了一个展现自我的平台。回忆这三个月以来,在各位领导的指导下,在广阔同事的支持下,作为一名厨师长,我一直坚持以身作则,高标准、严要求,团结和带着诸多员工,为顾客提供了精致的菜肴和优质的效劳;为完成公司经济利益和社会效益,勤勤恳恳、兢兢业业。现将三个多月来的详细工作总结如下:
一、经营方面:我在各位领导的指导下集思广益、制定较合理的经营方案。如:依据顾客的消费心理,我们推出一些绿色食品和养分食品。
二、管理方面:以人为本,我结合员工实际情况强化素养教育,每天都对员工进行有针对性的厨艺培训,并常常鼓励他们把工作看作是自己的事业。经过努力,员工整体素养得以提高,如注意仪表、遵守厨房规章制度等;有些员工甚至还开头自己琢磨新菜。如今,我们已经形成了一个和谐、优质、高效、创新的团队。
三、质量方面:菜肴质量是我们得以生存进展的核心竞争力。作为厨师长,我严把质量关。我们对每道菜都制作了一个投料标准及制作程序单,做菜时严格根据标准执行,确保每道菜的色、香、味稳定;我们还仔细听取前厅员工看法及来宾反应,总结每日出品问题,并在每日例会中按时改进缺乏;我们还常常更新菜谱,动脑筋、想方法、变把戏,确保回头客每次都可以尝到新口味。
四、卫生方面:严格执行《食品卫生安全法》,仔细抓好食品卫生安全工作,把好食品加工的各个环节。按规定,每个员工都必需对各自的卫生区负责,同时,由我进行不定期检查;其次,规定食品原料必需分类存放,分别处理,厨房用具也必需存放在固定位置;另外,厨房、保鲜柜、冷冻箱等原料存放地也进行定期的温度和湿度测量。我们利用一切可以利用的力量,确保食品卫生安全,防止顾客食物中毒,造成不必要的后果。
五、本钱方面:在保证菜肴质量的情况下,降低本钱,让利顾客,一直是我们追求的一个重要目标。作为厨师长,我也总结出一些降低本钱的新方法。如:把握库存状况,坚决执行“先进先出”原则,把存货时间较长的原料尽快销售出去;研制无本钱菜品,把主菜的盈余原料做成托式菜品,以降低本钱;还让每位员工都明白自己所用原料的单价,每日估算所用原料的价值,这样就把本钱掌握落实到每个员工身上,使全部厨房员工都关怀本钱,从而到达效益化。
综上所述,通过团队的共同努力,我在厨房经营管理方面取得了肯定的进展;在菜品创新、菜肴质量、本钱掌握、员工素养提高等方面都取得相当高的进步。当然,我们也还存在缺乏,但面对不行抗力,我们需研制更加物美价廉的佳肴来招揽顾客,程度的增加营业额收入,从而到达转危为机的`良好效果。从这点上,我也深感我肩负工作的挑战性与创新性。今后,我肯定会带着我的团队不断接受挑战、勇于创新,烹饪更精致的菜肴。
我将在这样的根底上,连续强化经营管理、质量卫生监控和本钱掌握,同时要改进自己的工作思路,考察新的菜品,加快菜肴的创新,从而寻求在下个月制造更好的经济效益和社会效益。
周边酒楼和饭店的竞争更加白热化,但是,我相信,在各位领导和同仁的指导和帮忙下,我们的团队肯定能够抓住机遇,迎接挑战,走向一个收获而炽热的七月!
月度总结11
三月份的工作又要告一个段落,这一个月的时间过得真是快啊。在三月份到来之前,我已经订立了在三月份的工作目标,鞭策自我不断的向前进。在三月份结束之前,我已经达成我的目标,还有所超越,对此也有一个好的总结。
一、三月份工作总结
在工作上,每一天的任务都能够做好梳理,分好重要的程度,离工作结束还有一段时间就能够完成,剩下的时间对自我这一天工作做一个总结。每一天有一个目标,规划自我的时间,保证每一天都能有收获,每一天都有提高。
在学习上,在三月份的计划中预计看完一本专业方面的书籍,运用一些知识点在实际工作中,每一天挤出一点时间,掌握书本当中的理论。所以在三月份结束之后,我已经学完了整本书的资料,充分的利用了时间。
二、四月份工作计划
四月份立刻就要到了,新的一个月,我有新的目标去达成,在这个春风和煦,温度适宜的四月,心理上的急躁一点点的'被安抚下来,逐渐理清楚了自我的思绪,在四月份想要做一些什么,要到达什么样的目的,这样对四月份的工作计划我做了更好的安排。
在工作方面,之后跟着上个月的步调来完成日常的工作,只是除了追求在整体范围内不出错之外,还要进一步的去追求细节,完善每一个步骤,提高工作的质量。上级安排下来的任务,和同事之间一齐协作完成,根据自我所擅长的东西,去找到相应的位置,完成任务之余观察别人在处理工作时的办法,总结经验,将自我不明白的地方记录下来,利用空闲时间寻找答案。
学习方面,在专业方面更深入的学习,让自我的长处得到进一步的加强,除此之外,关注在新的一个月,国家有什么新的动态,公司有什么新的规划,将其归纳到学习计划中去。
在其他方应对于公司新的制度要铭记在心,在空闲时间选择一门感兴趣的知识进行深入的学习,了解一下不一样的知识,看能不能对自我有所启发。
月度总结12
我于xx年xx月xx日进入公司,担任资料员一职,至今已过去了xx个月。在这段时间里,我逐渐了解了这个岗位的职责和工作要求,并努力地完成了各项工作任务。下面我将对这xx个月的工作进行总结。
一、工作职责和任务
作为资料员,我的主要工作职责包括:
1.负责项目资料的收集、整理、归档和保管工作;
2.及时更新各类台帐,确保资料的可追溯性;
3.协助项目经理完成各项资料管理工作;
4.积极配合其他部门的工作,提供所需的资料和信息;
5.遵守公司的各项规章制度,做好与同事的协作。
我的主要工作任务包括:
1.收集和整理项目资料,包括施工图纸、施工方案、技术交底、验收报告等;
2.建立台帐,记录资料使用情况和归档情况;
3.协助项目经理完成各项资料管理工作;
4.积极配合其他部门的工作,提供所需的资料和信息;
5.遵守公司的各项规章制度,做好与同事的协作。
二、完成情况
在这xx个月中,我按照公司的要求和公司的计划,完成了以下工作:
1.收集和整理了项目资料,包括施工图纸、施工方案、技术交底、验收报告等;
2.建立了台帐,记录了资料使用情况和归档情况;
3.协助项目经理完成各项资料管理工作;
4.积极配合其他部门的工作,提供所需的资料和信息;
5.遵守公司的各项规章制度,做好与同事的协作。
三、经验总结
在这段时间里,我获得了很多经验教训,主要有以下几点:
1.项目资料的'收集和整理需要高度的责任心和耐心,要做到及时、准确;
2.台帐的建立非常重要,可以帮助我们更好地管理资料,保证资料的可追溯性;
3.协助项目经理完成各项资料管理工作,可以更好地理解项目进展情况,提高工作效率;
4.与其他部门的协作非常关键,可以为项目提供更全面的支持,提高项目成功率。
月度总结13
xx年是我行稳步发展、再创辉煌的xx年。在行领导的正确领导、支持下,我处全面落实“十二五”规划和总行“六项规划”,坚持“安全第一,预防为主”的指导方针,积极开展各项安全工作,取得了一定的成效。现将xx年工作总结如下:
一、各项安全工作措施得力,措施到位。
1、制定和完善了全年的各项规章制度。
为全面落实各项安全规章制度,促进全行安全管理水平的进一步提高,我处制定并下发了“三项行动”的`有关文件。要求安全管理人员在“十二五”期间,对全员安全管理工作进行总体规划,将“十二五”期间的安全管理工作分阶段安排、分项目安全检查、专项检查与综合检查相结合,并对各项规章制度和操作规程进行了全面、系统、全方位的规范。
2、建立健全安全管理体系。
安全管理体系是安全管理的基础和重点,是安全管理的有机组成部分,是贯彻“预防为主、防治结合”方针的有效途径。我处在“十二五”期间,按照总行“六项行动”的要求,进一步规范和完善了安全管理体系,使各项工作的管理体系更加完善,确保安全生产。
3)建立安全生产责任体系。
按照安全目标责任书的要求,分阶段、分内容对全辖各分支行、支行分管行长及各分支行、支行安全员进行安全管理体系培训,明确安全职责,确保了各项制度的贯彻和落实。
4)建立安全生产责任制。
按照总行《关于加强我辖区内安全生产工作的通知》要求,结合我辖区实际,分别建立了我辖区内的安全生产责任体系、安全生产事故责任追究制度。
5)建立安全生产管理机构。
按照总行的要求,分别建立了安全生产目标管理体系,确定了安全员、安全员组成安全管理队伍,明确了安全管理范围,制定下发了《安全生产岗位目标责任制》、《隐患整改制度》等一系列安全管理制度,并按照制度的要求进一步细化和量化,真正做到了安全生产责任到人,层层落实。
二、安全工作措施有力,措施到位。
为了使我辖区内的安全管理工作落到实处,我处制定了《安全工作管理制度》、《安全工作奖惩管理制度》等一系列安全工作奖惩制度。要求每位安全责任人对自己分管的安全管理工作做好安全检查,发现安全隐患和事故苗头,及时处理。
6)建立安全工作例会制度。
每周安全工作例会由分管安全生产的行领导主持,各支行、支行、分行负责人召开安全工作例会,总结上周安全工作并进行安全工作总结。
7)建立安全生产例会制度。
制订安全工作例会制度,每周召开一次安全工作专项会议,分析安全工作中存在的隐患问题,研究整改措施。
8)签订安全责任书。
建立健全安全工作责任追究制。
为使每一位安全责任人对自己分管的安全工作负有全面责任,明确安全责任,确保安全措施得力,确保安全管理工作到位,我分支行制定了安全工作目标责任书,明确了安全目标的实现程序,确定下一步安全工作的重点,并按照制定的工作措施及时进行落实。
9)建立“三项行动”。
10)加强了对重点安全部位的力度。
11)建立安全工作例会制度。
三、落实安全生产责任制、加大隐患排查整改力度,认真落实各项安全生产制度措施。
为了进一步规范我行安全监管工作,提高全行职工的安全意识,我分支行在安全工作上采取“三项行动”即:全员学习、全员培训、全员考核、全员评比、全员综合考评,使全辖的安全管理工作更加规范、更加科学。
12、落实安全监管责任制,实行安全目标责任制。
13、落实安全监管考核制度。
四、加大检查力度、突出整改重点。
为了进一步加强我分行职业健康安全管理的组织领导,落实安全生产责任制,保证我区辖内经营网点的安全、稳定、有序发展,我分行于xx年xx月xx日至xx月xx日在区委办公楼会议室召开安全生产大检查暨安全生产大检查暨安
月度总结14
12月份的生产任务不是很紧,开线不多,质检站的工作量也相对较少,在人员比较富于的情形下工作主要以学习为主。因此,上旬主要是学习彩涂覆膜线的生产工艺及相干检验知识,中旬以出差处理质量异议及学习覆膜板检验为主,下旬主要是根据公司推行“三化”管理要求对自己科室进行规程流程的全面梳理、现将一个月来的工作做以下总结:
1、根据市场反馈的板面发黑、氧化问题,对生产线钝化工艺进行调剂,同时使用两组钝化辊保证钝化的平均性;另外,涂镀厂将钝化配液做集中配置处理,保证钝化液的各项参数符合技术要求(铬酸点、严格控制钝化烘干温度等)、经过实践证明,通过整改调剂后,钢板的钝化成效有明显的改进,铬层的平均一致性得到了有效的保证,大大减少了因钝化问题造成的质量问题。
2、覆膜线知识的学习、由于覆膜线的生产及检验知识对我们来说是一个崭新的知识领域,以前没有深入系统的学习,借着这次覆膜线安排生产任务的时间,将覆膜线的生产知识及专家讲课内容结合实际问题深入系统的学习了一遍,出去在合肥做家电板的各大生产厂参观学习后,使我们真正明白了覆膜线产品的质量该怎样做,怎样才能保证其质量到达的要求、目前覆膜线正进行设备改造中,期待能早日生产出优质的覆膜板产品。
3、确认产品边浪质量异议真实情形、涂镀厂、质检站安排相干人员通过现场开卷查看,确认我们的产品确切存在一部分的问题,但边浪的问题在现场并没有前期客户反馈的视频中那样明显、另外就是南京的划伤问题,经过现场的查看检验,经过分析得出:由于厚板的卷头确切有存在凹凸不平的`现象,在加上本身钢卷层间留有一定的间隙,在长途的运输进程中极有可能产生层间摩擦而造成轻擦伤现象,此现象根据板面凹凸不平的程度而定,有的轻微,有的比较严重,使之终究用户就会认为是生产时就产生的质量缺点,针对上述问题,已结合生产方进行整改,质检对此方面需要加强控制。
4、公司推行精细化三化管理,按贯标的要求系统完善的梳理规程流程,整理适用于本科室的各项规章流程内容,针对目前质检站的实际情形,已经初步的整理出质检站相干规程内容。
5、根据公司领导安排,质检站实行四班三倒制,各方面的工作已经在本月末做好安排、具体实行的情形有待于下个月汇报。
6、针对三车间镀锌线质检人员看板面不好看的情形,下个月将结合涂镀厂、大修厂拿出可行的具体实行方案。
下月工作计划:
1、完成三车间关于检验平台的实际方案。
2、质检站四班三倒日常工作管理、尽快理顺。
3、不开线的情形安排各班主管对其班组人员进行相干知识培训,另外安排喻杰对其各班轮番进行理论培训。
4、准备下月中旬质检站人员的实际操作考试内容。
月度总结15
时光如天上流星一闪即过,我期望自己能抓住这一短暂的一刹那。不知不觉中已来xxx医药公司一个月了,回顾这段时间的工作,我作如下总结。
1.观念的转变
观念能够说是一种较为固定性的东西,一个人要改变自己原有的观念,务必要经过长时间的思想斗争。虽然销售是大同小义的事。但是,不同的产品应对的适应人群不一样,消费群体也不同。不同的公司销售模式也有差别。务必由原先的被动工作转变为此刻的主动开发客户等很多观念。
2.落实。
作为一名销售业务员,自己的岗位职责是:
1)、千方百计完成区域销售任务。
2)、努力完成销售管理办法中的各项要求。
3)、负责严格执行产品的各项手续。
4)、用心广泛收集市场信息并及时整理上报领导。
5)、严格遵守公司的各项。
6)、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁职责感。
7)、完成领导交办的工作。岗位职责是职工的工作要求,也是衡量职工工作好坏的标准,自己在从事业务工作以来,始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自己的行为,首先自己能从产品知识入手,在了解产品知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,其次自己经常同其他区域业务员勤沟通、勤交流,分析市场状况、存在问题及应对方案,以求共同提高。在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,用心着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。
3.明确任务目标,力求保质保量按时完成。
工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在理解任务时,一方面用心了解领导意图及需要到达的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面在营销的模式上要用心思考并补充完善。
4.目前市场分析:
其xx康心全年销量累积到达14件,其它地区的销量也并不理想。从以上的销售数据来看,xx基本上属于空白市场。头孢克肟咀嚼片在xx也基本是空白。硫普罗宁占据xx市场份额也不到三份之一。从两地的.经济上、市场规范状况来看,xx比xx要有优势。从产品结构来看,头孢克肟咀嚼片走终端。(就两地的经状况而言在同类产品中属于高价位的产品)硫普罗宁注射液,盐酸倍他洛尔滴眼液只能做临床。(临床品种进医院都需中标,前期开发时间较长)。面临的局势也相当严峻的。
5.20xx年区域工作设想
1)、对于老客户,和固定客户,要经常持续联系,做好客户关系。
2)、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息(推荐:一切与外界联系的方式都能使用;如xx、x浪、EmaiL)。
3)、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。
6.今年对自己有以下要求:
1)、每周要增加2个以上的新客户,还要有3到6个潜在客户。
2)、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3)、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4)、对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一向的。
5)、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式。
6)、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
7)、客户遇到问题,不能置之不理必须要尽全力帮忙他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
8)、自信是十分重要的。要经常对自己说你是的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
9)、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
10)、为了今年的销售任务每月我要努力完成_到__万元的任务额,为公司创造更多利润。
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