手机销售工作总结

时间:2024-11-29 12:56:39 销售工作总结 我要投稿

手机销售工作总结【精】

  总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料,它能够使头脑更加清醒,目标更加明确,不如静下心来好好写写总结吧。那么总结应该包括什么内容呢?以下是小编整理的手机销售工作总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

手机销售工作总结【精】

手机销售工作总结1

  手机销售工作的完成对自身综合能力的提升往往具备着重要的作用,所以我即便是在以往的试用期工作中也从未放松过对销售任务的要求,毕竟很多时候自身的松懈容易导致业绩的惨淡自然不能够如此不重视销售工作,即便是为了完成自身的绩效指标也要在手机销售工作中更加努力些才行,所以我对转正前的手机销售工作进行了总结并对自身进行了相应的分析。

  通过对手机市场的调查加强了我对产品的理解程度以便于更好地开展销售工作,在销售的过程中准确地说出手机的性能与配置往往能够令自身的话语更具有专业度,若是连产品介绍的环节都得不到客户认同的话无疑显得自身能力过于低下了些,所以我在同事的建议下对手机店的各个产品信息进行了解并对市场进行调查,无论是产品的性能还是价格都需要提前了解才能够提升自身的销售能力,毕竟仅仅懂得销售技巧的运用却不重视产品信息的介绍很难得到客户的认同,再加上我也处于职业发展的初期自然不能够放松销售工作中的要求才行。

  重视与客户之间的.联络以便于在手机销售工作中得到对方的认同,想要在手机销售工作中做好客户开发自然要能够熟练运用自身的销售技巧,无论是产品的介绍还是适当的优惠都能够在某种程度上坚定客户购买手机的决心,所以当客户由于的同时我们也要让对方了解手机性能的优秀以及存货不多的状况,至少要通过自身的介绍并对方确定所需手机类型的范围从而在店中购买,实际上由于手机销售工作竞争压力大的缘故导致常常被其他店抢单的状况,所对待客户的需求要引起重视以便于在销售工作中获得对方的信任。

  无论是进货还是手机的包装环节都有参与其中以便于加深对销售工作的理解,为了对手机店的收益有着详细的了解自然要或多或少地参与到其他环节的工作中去,即便是对成本价有所了解也能够在销售工作中更好地发挥自身能力,而且考虑到客户需求的缘故也要对自身综合能力有所加强才行,不要仅仅将目光局限于手机销售任务的完成之中才行,涉及到手机的维修以及配件的支持问题也要有所涉猎才能具备更大的发展空间。

  尽管已经转正却让我发现销售工作中需要自己学习的地方还有很多,所以即便以往在销售工作中取得成就也不能够因此感到自满,毕竟对于手机店的发展来说目前自己的努力还是远远不够的,所以我会更加认真地完成领导布置的销售任务从而令手机店获得更好的发展。

手机销售工作总结2

  时光荏苒,20xx年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……回首望望走过的一年,虽没有轰轰烈烈的战绩,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。感谢公司给我提供这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能。

  回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,领导对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能令到公司的发展更上一个台阶,在工作上,围绕公司的中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务。

  在没有进公司之前我是一个没有销售经验缺乏专业知识的人,仅凭对销售的热情,到公司之后,一切以零开始,一边学习产品知识,结合销售学习,通过不断学习和努力,收取同行之间的信息和积累市场经验;转眼20xx即逝,不知不觉中,我在本公司做领班已经快x年了。

  这段时间,在公司领导的关心支持下,我认真以岗位职责要求,以饱满的热情投入到工作中去,以谦虚的态度虚心向其他同行学习,开拓创新,扎实工作,转变思想,积极投入到实践中去。非常感谢采购部积极支持和领导的支持与关心,现将这一年是以来的工作总结如下:

  一、存在的.缺失

  1、对市场了解得不够深入,主要是xx的备货不及时,以至于引起一连串的反应,令业绩位能达到最佳状态。

  2、一年来我做了一定的工作但跟领导的要求还有不少差距,专柜的纪律管理执行力不够,影响整个买场形象。

  3、xx区的没资料的旧商品的处理问题没能够得到合理的处理意见。有时候看问题看得不够通彻,容易把问题理想化,容易导致和实质情况产生一些偏差。

  二、部门工作总结

  客观上的一些因素虽然存在,在工作中的其他一些做法也有很大问题,主要表现在沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能够把我们的产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想发和意图,对客户提出的某个建议不能做出迅速的反应,老员工的流失,新员工的专业知识有待加强。

  三、明年计划

  1、建立一支熟悉产品,而相对稳定的销售团队。人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源与有一个好的销售人员,建立一支具有合作精神的销售团队企业的根本。

  2、完善会员制定,建立一套明确的专人管理办法。

  3、销售目标:以每月区域目标,每日的销售目标分配到个个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

  我认为公司明年的发展与员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的,提高执行力的标准。

  新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。我也会向其它同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步。

手机销售工作总结3

  充实的时间总是过得很快,不经意间,我到公司已近一年的时间。回顾这一年里的工作,我在各位领导和同事的支持与帮助下,现在已基本上融入了公司这个大家庭,按照公司上级下达的要求和任务,认真做好自己的本职工作,通过这一年的工作和学习,我在工作模式上有了新的方法,技术和经验也得到了进一步的提升,而且在工作方式上也有了较大的改变。

  首先在思想上,无论在什么情况下,我都遵守职业道德是能胜任这项工作的基本前提,无论何时何地我都奉行严于律已的信条,并切实的遵守它,另外爱岗敬业是能做好工作的关键,做好了自己的本职工作,把一点一滴的小事做好,把一分一秒的.时间都抓牢,一定要从小事做起,才能每天都不同的进步。

  这一年内我的岗位主要是在3g手机专区,我知道惟有积极的行动才能带来丰硕的成果。为了做好销售手机这项工作,我用心的做着领导交给我的每一项任务。g3手机专区直接面对的都是顾客,干好这份工作不仅需要熟悉每个手机产品的相关知识、流利的口才,更需要一份良好的心态,要有耐心、爱心、细心,认真对待每一位顾客,不管他来自何处、身处何职,都要对他们的要求做到认真负责,尽我所能,为他们做出最大贡献。对工作我现在充满了信心,不像刚来时那么手足无措。

  顾客少时耐心的跟顾客讲解,根据不同的顾客选择他们所需要的手机,让他们满意;顾客多时,做好兼顾工作对每位顾客都做好关怀服务,每个环节都不能松懈。让客户等候时也感受到我的真诚,不断熟悉业务,这样才能提高服务效率,让客户知道我们也急。发放一些手机宣传页和指引他们去3g体验专区让他们在忙时也能自行体验和比较中意的机型。

  厅内装修后3g手机专柜在厅的中间位置,顾客在办业务叫号等候时也会顺便来看看手机,这样我可以向顾客推荐3g手机的机会也更多了,由于又兼顾发放礼品的工作,我要负责的事情更多了,也让我更加积极起来,不过有时也会因为忙了而兼顾不到其它的顾客,而感到着急。但我相信只要我业务更加的熟练介绍更加流畅,就能更快的提快我的工作效率,从而兼顾到更多的顾客。

  由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力还是有限的,所以总是不敢掉以轻心,要不断的学习。这样下来感觉自己还是有一定的进步。经过不断学习,不断积累,从容处理日常工作中出现的各类问题,保证了本岗位工作的正常进行,以正确态度对待工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去,积极提高自身素质,争取工作的主动性,从而具备了较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。

  有效的团队工作也可以提高工作效率。为此,在工作中我不光自己努力工作,同时也和同事之间也相处融洽。在工作中除了互相学习,借签对方的长处,学为已用。经过工作的一年时间不断充实丰富学习,我也经常不断地总结思考,也获得了许多心得与体会。

  总的来说,在这一年的工作中还是去的了不少的成绩的。展望新的一年里,我仍将不断完善自身的不足,将工作的不断进取作为我孜孜不倦追求的目标,以一个踏实勤奋的心态来迎接新的一年,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司做出更多的贡献。

手机销售工作总结4

  时光荏苒,我到xx公司xx店已近x个月的时间,回顾这段的工作,在各位领导和同事的支持与帮助下,我现在已能很快地胜任工作,按照公司上级下达的要求和任务,认真做好自己的本职工作,完成销售任务。我最初在xx店上班,因工作需要公司调我在xx附近军区服务社做手机销售。在新的工作和环境和要求下,我在工作模式上有了新的方法,技术和经验也得到了提升,而且在工作方式上也有了较大的改变。先将我近期工作简单地总结如下。

  一、遵守职业道德

  我觉得,无论什么工作,遵守职业道德是能胜任工作的基本前提;爱岗敬业是能做好工作的关键。在工作中,我严格遵守公司的各项纪律制度,做好了自己的本职工作,把一点一滴的小事做好,把一分一秒的时间都抓牢,从我做起,从小事做起,从现在做起,才能每天都不同的进步。

  要做好这份工作不仅需要熟悉每个手机产品的相关知识、流利的口才,更需要一份良好的心态,要有耐心、爱心、细心,认真对待每一位顾客,不管他来自何处、身处何职,都要对他们的要求做到认真负责,尽我所能,为他们做出贡献。顾客少时耐心的跟顾客讲解,根据不同的顾客选择他们所需要的手机,让他们满意;顾客多时,做好兼顾工作对每位顾客都做好关怀服务,每个环节都不能松懈。让客户等候时也感受到我的真诚,不断熟悉业务,这样才能提高服务效率。

  店里每次进回了新的机型我都会利用其它的时间尽快了解摸索这些新手机的各方面的'功能与参数,这样面对顾客时也能够了如直掌地对用户介绍这些手机,才能从中不断提高自己的业务能力。

  二、有效的团队工作也可以提高工作效率

  为此,在工作中我不光自己努力工作,同时也和同事之间也相处融洽。在工作中除了互相学习,借鉴对方的长处,学为已用。经过工作的一年时间不断充实丰富学习,我也经常不断地总结思考,也获得了许多心得与体会。平时也不断自我学习自我完善。从中也不断自我总结,这样才能把生活与工作都改善得越来越好,因为工作中,总会接触到新东西,总结也很重要,下班时间,也会不断充电思考与总结,才能让自己业务工作有更多的了解与感悟。

  由于社会发展,行业竞争激烈,我感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力还是有限的,所以总是不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习,向周围领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己还是有一定的进步。经过不断学习,不断积累,从容处理日常工作中出现的各类问题,保证了本岗位工作的正常进行,以正确态度对待工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去,积极提高自身素质,争取工作的主动性,从而具备了较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。

  在以后的工作中,我仍将不断完善自身的不足,将工作的不断进取、提高销售业绩作为我孜孜不倦追求的目标,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司做出更多的贡献。

手机销售工作总结5

  今年是我从事手机销售工作的第一个年头,虽然在工作经验方面有所缺乏却有着较高的积极性,再加上我能够主动去学习销售技巧以及产品知识的缘故,随着一年的结束也让我逐渐成长为合格的手机销售员,对于现阶段的我来说在交流方面还存在着一些问题需要尽快得到解决,但总体来看我在这一年的销售工作中取得的进步还是很大的,现总结这一年手机销售工作如下。

  加深对手机销售流程的理解并强化产品知识的学习,作为销售人员自然不能够仅仅满足于自身绩效指标的完成,所以我也会参与到进货工作中去从而了解手机销售的整体流程,从进货到柜台的摆放再到销售与包装自然需要自己用心对待,而且当客户想要了解手机性能的时候也会耐心为对方进行解答,能够做到这种程度自然得益于平时的积累从而让我在工作能力方面有所提升,通过向同事请教从而明白客户感兴趣的手机类型主要有哪些,然后着重学习这方面的产品知识能够让我尽快掌握一定的沟通技巧。

  认真做好手机店的宣传工作从而积累人脉资源,每当手机店开展促销活动的时候我都会积极参与其中并进行宣传,毕竟只有手机店的名气更大才能够更好地将手机销售出去,在这个营造口碑的过程中销售人员的'努力是很重要的,得益于我和同事们的共同努力使得这一年手机店举办的几次促销活动都取得了成功,而我也通过活动中积累的经验让自己得到了很好的锻炼,我也很感激自己在销售工作中获得的帮助以至于从中积累了不少的经验。

  注重对销售技巧的学习以便于在手机销售工作中取得进展,对于工作能力的提升来说销售技巧的运用是很重要的,至少在有所准备的前提下再来接待客户能够取得理想的成果,纵使最终没能将手机销售出去也能够给客户留下不错的印象,而我在结束当天的工作以后也会反思没能将手机销售出去的原因,也许是我始终有着对销售工作的重视才能够取得不错的进展的,我也希望自己能够继续保持这份对销售工作的负责态度,而且对以后的工作也要提前做好规划以便于做得更好。

  尽管本年度手机销售工作已经结束却也存在不少问题需要解决,所以我得更加用心地对待以后的销售工作才行,而且我也应该对明年的工作制定更高的销售目标,希望能够通过对自身的严格要求从而在销售工作中取得进展。

手机销售工作总结6

  时光荏苒,我到xx公司xx店已近两个月的时间,回顾这段的工作,在各位领导和同事的支持与帮助下,我现在已能很快地胜任工作,按照公司上级下达的要求和任务,认真做好自己的本职工作,完成销售任务。我最初在xx店上班,因工作需要公司调我在xx附近军区服务社做手机销售。在新的工作和环境和要求下,我在工作模式上有了新的方法,技术和也得到了提升,而且在工作方式上也有了较大的改变。先将我近期工作简单地总结如下。

  一、遵守职业道德

  我觉得,无论什么工作,遵守职业道德是能胜任工作的基本前提;是能做好工作的关键。在工作中,我严格遵守公司的各项纪律制度,做好了自己的本职工作,把一点一滴的小事做好,把一分一秒的时间都抓牢,从我做起,从小事做起,从现在做起,才能每天都不同的进步。

  要做好这份工作不仅需要熟悉每个手机产品的相关知识、流利的,更需要一份良好的心态,要有耐心、爱心、细心,认真对待每一位顾客,不管他来自何处、身处何职,都要对他们的要求做到认真负责,尽我所能,为他们做出最大贡献。顾客少时耐心的跟顾客讲解,根据不同的顾客选择他们所需要的手机,让他们满意;顾客多时,做好兼顾工作对每位顾客都做好关怀服务,每个环节都不能松懈。让客户等候时也感受到我的真诚,不断熟悉业务,这样才能提高服务效率。

  店里每次进回了新的机型我都会利用其它的时间尽快了解摸索这些新手机的各方面的功能与参数,这样面对顾客时也能够了如直掌地对用户介绍这些手机,才能从中不断提高自己的业务能力手机工作总结。

  二、有效的团队工作也可以提高工作效率

  为此,在工作中我不光自己努力工作,同时也和同事之间也相处融洽。在工作中除了互习,借签对方的长处,学为已用。经过工作的一年时间不断充实丰富学习,我也经常不断地总结思考,也获得了许多心得与体会。平时也不断自我学习自我完善。从中也不断自我总结,这样才能把生活与工作都改善得越来越好,因为工作中,总会接触到新东西,总结也很重要,下班时间,也会不断充电思考与总结,才能让自己业务工作有更多的了解与感悟。

  由于社会发展,行业竞争激烈,我感到自己身上的'担子很重,而自己的学识、能力还是有限的,所以总是不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习,向周围领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己还是有一定的进步。经过不断学习,不断积累,从容处理日常工作中出现的各类问题,保证了本岗位工作的正常进行,以正确态度对待工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去,积极提高自身素质,争取工作的主动性,从而具备了较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。

  在以后的工作中,我仍将不断完善自身的不足,将工作的不断进取、提高销售业绩作为我孜孜不倦追求的目标,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司做出更多的贡献。

手机销售工作总结7

  从事手机销售工作已经两年了,进入我们xx专卖店也已经一年了。在这一年当中,我认识到销售工作是一件需要决心和毅力的工作,尤其是在当今社会进行手机销售工作,更是一件考验我们的事情。现在互联网的发展,让很多人都开始进行网购了,不管是日用品还是手机电器等等,大家都更加喜欢网购了。所以这对于我们实体销售来说是一个巨大的挑战。在这一年当中,我跟着我们xx专卖店一起奋斗,一起朝目标前进,虽然时间已经到了一个节点,但是我认为自己还是进步了良多的。在此也为自己进行了一些总结和整理。

  手机销售前几年的时候还比较好做一些,现在做起来确实算是比较吃力了。现在很多年轻人都比较喜欢网购,所以对于我们实体店的销售来说,更是一个难以翻越的难关。在我平常的销售当中,我们店来的最多的人群就是中年人,他们比较讲究实际操作,所以我经常接待的客户也就是我们的中年人一类了。当然也会有一些青年人过来看手机,但绝大部分都只看不买,所以这一点还是比较让人难受的。

  今年一年,我们店做了几个展厅活动,主要的产品也是今年一些非常火爆的机型,活动进行的还是非常顺利的,吸引的人群也比较多,这时候不管男女老少,都有进来看手机的。但是购买率还是不大,但比平时还是要好很多。我也在这个过程中努力了一把,把自己的业绩提升了不少。

  线下实体店的销售的确是一件很磨练人的工作,于此之外,我们店也会有线上的一些销售,而我也主要负责了一个版块。的确在这一方面,我发现线上的销售可能还是要比线下的销售更加容易一些。因为很多人都是图一个便捷,除非他真的不放心这款产品,才会选择去线下进行一个摸底。但是我所负责的线上版块的`销售是做得很成功的,业绩几乎是我线下的两倍。所以今年,虽然自己没有达到自己的期望值,但是整体情况其实也还是不错的。

  在这一年的工作中,其实有很多需要感谢的地方,不仅仅是对我的客户表示感谢,也要对我上级领导表示感激。因为在销售工作中,自己一个人往往是不足够的,有了领导的包容和支持,我们才能更好的进行下去。所以很感激我的领导,也很感激那些帮助过我的同事。来年我会继续努力,继续保持一个好的状态往前走的。

手机销售工作总结8

  从4月底到现在,我已经在公司工作9个月了。初来公司,刚开始还有些担心不知如何与同事共处、如何做好领导给予的工作。但是在这9个月以来,在公司融洽的工作氛围下,经过领导和同事的悉心关怀和耐心指导,我很快的完成了对公司产品和业务的认识,并且在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了部门的工作流程,这使我能顺利地完成公司交予的任务,并做好自己的本职工作,更让我的工作能力和为人处世方面都取得了不小的进步。

  在这段时间所收获了的一切,我现在做一个小小的总结,希望可以发现自己的缺点和不足,在以后的工作中加以改进,以提高自己的工作水平。

  20xx年的销售工作基本结束了,在整个团队的共同努力奋斗下,公司的飞利浦手机销售比09年的销售有了稳步的提升!这不仅仅是飞利浦手机自身产品性能的提高,我觉得主要还是因为公司团队内部销售的氛围和公司领导有方的原因。20xx年移动手机行业竞争激烈,但这并不影响我们的销售气势,而且公司领导为我们员工找了很好的飞利浦手机产品资源,这让我们有了更多的产品去维护客户,以达到很好的销售!

  在这9个多月的工作中,我也发现了自己的不足之处,这主要体现在我对工作的重点没有分析清楚,导致我有时会因为一些小事而忙的晕头转向、一塌糊涂。今年是我来公司第一年的喜庆日子,我觉得,过往的成功应是我在公司发展的基石和动力,我一定要有雄心,追求一流的目标,要有做好现有产品的信心和斗志,这样才会更好的完成明年的销售!

  最后在这里,我做一个来年的工作目标计划!我要在新的一年端正自己的工作重点,把握好手里现有能出货的大客户,维护好与客户的关系,做好备货并及时的催促客户回款,同时我也不能放弃小客户,我要合理的安排好自己时间,小客户能赶在一起出货的,尽量把几个客户的.工作一起同时完成。我的目标是一定要把自己以后的工作有条理的做完,不要盲目和被动的工作。

  20xx年已经过去了,在新的一年里,我相信通过我们全体员工的努力,公司必将再创辉煌!

  xx月xx日,摩托罗拉高调推出迄今为止摩托罗拉家族最薄的折叠手机V3,其厚度仅为xx毫米,凝聚了摩托罗拉的设计哲学、美学及艺术造诣,以数个设计与科技首创打破业内多项记录,堪称“渊”自丰富科技,“薄”于尖峰设计的极品之作。

  在随后对V3进行铺天盖地的宣传推广时,摩托罗拉以V3超薄为卖点,宣传口号是“方寸之间大成之作”,意在宣传V3虽薄却功能强大的尊者地位,以彰显摩托罗拉品牌在全球移动通讯领域的雄厚实力,并加强了摩托罗拉在手机造型设计和技术研发方面再次引领未来通讯行业潮流趋势的领导地位。

  夏新:

  11月18日,夏新启动主题为“百万旋风,龙卷神州”的百万像素手机大批量订货会。夏新此番携F90等多款百万像素手机以2680元的低价,在杭州、上海、天津、北京等全国范围内举行大规模的上市订货会,意在依靠批量上市的高性价比产品,捅破阻碍百万像素手机市场普及的最后一层窗户纸。

  夏新的目的是,要打破目前百万像素手机市场上“价格虚高”和“有价无市”两个怪圈,力争在年底市场上掌握先机和主动,并以此带动夏新手机业务在第四季度走出低谷。夏新百万像素手机的全国首批订货量超过13万台,订货金额超过3亿元人民币。

  TCL:

  11月21日,TCL移动发布TCL神典e767汽车手机,并与大型汽车服务集团南菱汽车签定了战略合作协议。凭借其精准的检测功能,TCL神典e767汽车手机成为“南菱汽车集团推荐服务品牌”,进入南菱4S销售店和服务区销售。

  手机进入汽车4S店销售,这在手机行业历史上还是第一次。TCL深入挖掘和满足市场需求,和汽车制造商、经销商、移动运营商一起开创一个全新的手机———汽车价值链,占领行业制高点,推动汽车移动智能管理应用和产业发展,获取更大赢利增长点。通过这种造势,TCL向更多的人推介其融合了手机通讯和汽车电子技术的TCL神典e767汽车手机。

  康佳:

  在经历今年前三季手机洋品牌的反击之后,康佳手机打出了“持久战”的战略,并于今年11月,推出“超长待机月”活动。此次活动,康佳大力打造由待机500多个小时的影像A66和待机300多小时的彩屏C926组成的“黄金组合”产品,直接对阵飞利浦、诺基亚等超长待机产品,在“持久”待机产品市场上与之正面交锋。

  持久待机的需求原来局限于特定用人群,但现在逐渐发展成一种普遍需求。推出超长待机等系列产品,使得康佳A66上市首月销量就达到了2万台。这种差异化竞争策略使得康佳得以持续制造市场的消费兴奋点,保持灵活的销售策略,并寻求销量与利润的平衡。

手机销售工作总结9

  xx年是难忘的一年,xx年在分公司共完成回款6.7亿,销量xxxx台,在整体分公司业绩水平和市场工作中,与去年比较有了进步,在业绩中,落后于全国其他兄弟公司,在全国排名落后,在xx年浙江整个市场发展中,各个区域发展速度及占有率都有退步。分析主要原因:

  外因:

  xx年移动手机行业激烈的市场竞争、市场环境的变化及公司在去年的因素、产品力及市场政策未及时跟上.

  内因:

  1、团队内部氛围、团队气势,战斗力、领导能力、员工态度、执行力的下降;

  2、营销网络凝聚力、经销商的积极性、协作能力的下降;主要表现:

  ①分公司营销工作基础不扎实,效率、效能欠缺;

  ②员工工作积极性不高,缺乏斗志,做不到“尽心尽力“,创新意识及智慧能动的工作能力差,协作能力差,做不到分公司平台与办事处上下同流;

  ③渠道网络、经销商激情及凝聚力下降。部分区域出现缺乏核心经销商或核心不核的问题,经销商不愿承担销售任务。办事处无法掌握市场,渠道效率低下;

  ④业绩及市场推广工作平平,多数机型在市场销量差,拉、推力丧失,新品上市、上量速度慢,较多依靠产品力本身,营销力退步。

  ⑤市场终端、品牌推广工作退步,ka攻略、终端形象、促销队伍管理急待提高,对市场信息的收集、分析能力差,无法应付激烈的市场竞争;

  今年是我们公司成立五周年的喜庆日子,分公司做为全国最早成立的分支机构,也曾取得较好的业绩,在多项工作中排名第一名。过往的成功应是我们发展的基石和动力,不应该成为我们前进的包袱,各层员工一定要有雄心,追求一流的目标,要有做市场及行业霸主的信心和斗志,特别是分公司的领导集体及办事处经理。xx上半年手机公司销售工作总结

  最后,谈谈xx年市场竞争状况及我们的精神与方法论

  xx年总部下达分公司全年回款任务指标8.65亿,较去年任务比较应是适当向下微调,平均下来每月完成0.72亿,将近是7-xxxx台每月销量,这个指标与目前状况有相当大的距离。早些年手机市场竞争还会继续加剧,继续恶化,还有大量的新进入者涌进这个竞争。浙江做为全国的金矿区,竞争会更加激烈。就目前形式,我们的市场地位和在一线的表现在很多区域非常危险。不努力、不进取,不可能完成今年的指标。但大家应看到我们今年的优势。万总的市场竞争论及竞争的产品策略指导下,今年总部产品力较去年大大提升,产品外观、品质、性价比在逐步加强,渠道利益链在得到补充,很多区域经销商的信心在高涨,所以在xx年我们在精神、组织氛围上做好准备:

  1、有雄心斗志,不怕竞争困难,勇于面对困难。气可不可泄,一线讲师必须要有不屈不挠的.斗争精神,再次强调过往的成绩不应成为前进的包袱,这点严涛要特别注意。“兵熊熊一个、将熊熊一窝”,我们各级团队的主管要准备做好带头人;

  2、“尽心尽力”兢兢业业的负责精神。万总倡导团队的:“民工心态”和天道酬勤,努力敬业是我们事业工作成功的基础;

  3、培养培训营销工作的方法及对市场研究能力,成为智慧能动的市场操作者,pdca的工作方法一定灵活运用及贯彻,人事行政部和营销部做专题培训,到营销主管这一级,营销部建立一套研究市场分析市场的体系;

  4、“小改进、大进步”工作从细作起,从小开始,倡导工作的细微点入手,发现问题、改进缺点。终端的任何改进,我们日常工作流程的细微提高,聚在一起,就是我们大进步。“小改进、大进步”成为我们工作的氛围,倡议大家“小改进、大进步”的工作及思维方式。xx上半年手机公司销售工作总结

  在经过去年的转折后震荡,xx年大家激情飞扬,奋斗有无,在追求卓越、一流化的道路上,前进!前进!前进!

手机销售工作总结10

  一、销售业绩数据汇总

  二、销售心得:

  1、工作总结不要轻易反驳客户。先聆听客户的需求。就算有意见与自己不和也要委婉的反驳,对客户予以肯定态度,学会赞美客户。

  2、向客户请教。要做到不耻下问。不要不懂装懂。虚心听取客户的要求与他们所做的工艺。

  3、实事求是。针对不同的客户才能实事求是。

  4、知已知彼,扬长避短。

  5、作为一名合格的销售人员首先要对自己所售产品非常熟悉了解,了解自己产品的优点与缺点,适合哪些行业,客户群体是哪些,才能更好的向客户展示自己与产品的专业性,才能迎得客户的关注与信任。当然对竞争对手也不要忽略。要有针对性的了解对手产品的优势与劣势;才能对症下药,用我们的优势战胜客户的劣势,比如我们设备在精度与速度方面就略胜同行,这就是我们的优势所在,在与客户介绍产品时尽量多介绍自家产品的优势。缺点方面尽量少提,但是设备本身存在的缺点与不足,也就是该设备在所有同行中必不可少的缺点与不足可以适当的向客户说清楚,毕竟没有十全十美的东西。总说自己的产品有多好别人也不会全信。同行中存在的缺点与不足也不要恶意去攻击与批判,要引导客户去分析判断,建议客户通过实地考察。

  6、勤奋与自信;与客户交谈时声音要宏量,注意语气,语速。站在客户的角度提问题,分别有渐进式与问候式。想客户之所想,急客户之所急。

  7、取得客户信任,要从朋友做起,情感沟通。

  8、关心客户,学会感情投资、应变能力要强。

  9、反映要敏捷,为了兴趣做事、相互信任,销售产品先要销售自己,认同产品,先人品后产品。

  10、注意仪表仪态,礼貌待人,文明用语。

  11、心态平衡,不要急于求成,熟话说:心如波澜,面如湖水。

  12、不在客户面前诋毁同行,揭同行的短。会进退战略

  三、工作总结:

  (一)认真学习,努力提高

  因为所学专业与工作不对口,工作初期遇到一些困难,但这不是理由,我必须要大量学习行业的相关知识,及销售人员的相关知识,才能在时代的不断发展变化中,不被淘汰,而我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化,要适应工作需要,唯一的.方式就是加强学习。

  (二)脚踏实地,努力工作

  我深知销售是一个工作非常繁杂、人务比较重的工作。作为一名推销员,不论在工作安排还是在处理问题时都得慎重考虑,做到能独挡一面。要做一名合格的推销员,首先要熟悉业务知识,进入角色。有一定的承受压力能力,勤奋努力,一步一个脚印,注意细节问题。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。认真对待,及时办理,不拖延、不误事、不敷衍。

  (三)存在问题

  通过一段时间的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足,主要是:一、针对意向客户没有做到及时跟踪与回访,所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类,做好标记,定期回访,以防遗忘客户资料。二、由于能有限,对一些事情的处理还不太妥当。要加强认真学习销售员的规范。

  总之,在工作中,我通过努力学习和不断摸索,收获非常大,我坚信工作只要用心努力去做,就一定能够做好。

手机销售工作总结11

  又看到小米手机的广告。不得不佩服小米手机的营销的成功性,前几天一个朋友让我推荐一款性价比高的手机。当时差点没忍住就推荐了小米。但还是忍住了。因为不管网上多高的好评,没用过还是不敢乱推荐。小米的成功绝非偶然,通过分析,得出以下一些粗浅的东西。如果说的不对,勿见怪。只做学习交流。

  一、小米手机的市场营销定位。

  1、用户群体定位:喜欢玩智能手机的用户基本上不超过40岁。大部分是80后。90后。用户群体定位为80后90后。

  2、市场定位:网购市场。80后,90后一个共同的特性:喜欢新事物,尤其是智能手机的追求非常强烈。比如60后,70后追求智能手机大部分也最多就是一个身份的象征。80、90后不同。他们需要的是便宜、实用。想便宜实用那么就要减少成本。众所周知,在传统的生产——销售过程中最增长的成本的就是销售渠道。出厂价100元。通过各种渠道,到用户手里面就得500元以上,不然就有的流程不挣钱。那么想大幅度的解决成本。减少销售渠道是最好的办法。小米选择的是网购。这无疑让用户买到的产品的价格要便宜不止一倍。

  3、品牌定位:用户、市场确定了。根据用户和市场的特点,以及智能手机经常出问题的特点。这种手机的品牌定位最好是:配置高,价格低。用诺基亚5230的钱,体验iphone5的快感。小米提出了“为发烧而生”的产品理念。发烧的机有这个定位,把用户群体又缩小的一部分。但是无疑用户定位更精准。不过,在后来的'宣传上面。个人感觉并没有突出为发烧而生的概念。

  4、产品定位:个人感觉像iphone。

  二、小米手机的营销。

  你见过一款手机还没出来就好评如潮吗?你见过一款手机还没出来,就各种评论,各种期待吗?小米做到了。要是说小米没有一个完整的营销策划团队在运作,你信么。

  1、炒作:

  小米的营销方法可以说是炒作。主要方式:软文、论坛、微博,反正就是你能看到的地方基本都会出现小米的身影。今天一款小米的性能测评。明天一个小米的XX,各种新闻,层出不穷,让你一度认为小米手机是最牛逼的手机。但是不好意思,这款手机还没出来。你等着吧。

  2、饥渴营销:

  然后千呼万唤将要出来的小米终于要出来了。有人告诉你,小米总共只销售10w台。这么超值。这么牛叉的产品。只卖10w台哦,亲,先到先得哦!一些米民们在水军的作用下,按耐不住了。然后据说了产生了一日被抢完的热潮。

  很多买了小米手机的用户。然后机器出来后,那些如潮的好评,消失了很多,紧接而来的爆料的问题。无可否认的说,第一款手机出来肯定会有很多问题。小米也不能例外。

  还是祝愿小米能够越走,至少算是中国的产品,而且小米的性价比的确很高。质量和售货服务的话,希望能慢慢跟上吧。

手机销售工作总结12

  走过了大学三年的学习,现在开始进入到了实习岗位中锻炼,我找到了一家手机销售公司做销售员,负责现下门店,新手机的销售和推广。

  对于一个专门学习营销的人来说,这并不难,难的是如何做,我虽然没有做过手机销售,但是以前在假期内做过服装销售员,所以对于销售有一定的经验。来到手机店的第一天,我们就在经理的带领下,熟悉了手机的各种款式,尤其是最新款手机,被放在了玻璃柜台外面成为了体验机。

  这家手机店,是公司成立不久的一家线下实体店,我们的任务并不是销售,而是推广,让线上客户来到我们实体店体验,同样也负责销售,只要客户愿意购买,就会销售手机,我们销售的手机是xx手机。我们店一共五个人,每个人负责一天推广销售,我被安排在了周三开始销售。对于进入本店的客户,我都非常热情,用我以前服装销售的经验,来推销新产品手机。

  有经验还是不一样,这给我销售提供了极大的帮助,经过我一番讲解,客户也认可了我的说法,然后对于最新款的手机开始体验,最后比较满意的点了点头,可是最后来了一句,我会在网上买,让我感到挺失落的。

  现在线上销售成了主要的销售渠道,抢占了很多线下销售份额,让我们这些实体店销售人员的销售难度增加了不少。虽然明白但怎么可能就认输呢?再怎么说我也要拼一把,不然不甘心自己就这样失败。所以我就开始在工作岗位继续加油学习。我们店主经常给我们讲解一些比较重要的销售手段,线下销售和线上销售不同,线下注重的是体验,线上最大的优点是优惠的价格和送货上门。

  虽然我在实习内并没有销售多少手机,但是却学会了很多销售手段,尤其是推广的手段更多,为了提高手机知名度,我们负责线下的传播。发传单,线下店面体验等,让客户感受到新手机带来的新感觉,让他们明白手机的.不同,从中体会到全新的感受,我要做的就是作为一个中间人,让客户感受到新产品手机的优势,当然我们也需要重点讲述新手机比其他老牌手机强的地方,展示新手机的各种性能,这样才能够让客户感受到新手机的优点。

  我们虽然是一家体验店,但是很多时候都会看到很多客户来到线下店面来体验手机的优劣,从中感受这款手机的性能。让我们在工作中学习了很多关于手机方面的知识,同样,也学到了线下推广的各种手段和方式,提高了自己的工作效率,我也能够在以后的销售中不断的提升自己的销售水平。实习结束了,当走出这家实体店,看到人来人往的人群,发现自己是如此的渺小,想要继续在岗位上发展还需要继续提升自己。未来依然需要努力。

手机销售工作总结13

  作为一名手机销售,在这段时间来我也努力的让自己保持最佳的状态。首先是做好对热销以及主打产品的认识和了解。在这方面的我花了很多时间去学习和调查。除了官方方面的消息以外,我还通过客户和网络上对手机的使用后的体验收集了不少产品的优势分析,并做了详细的.统计作为销售中的优势。

  其次,我也通过上个月的销售情况对自己负责柜台的摆放和推荐位做了适当的调整。并很好的锻炼了自身的判断能力,能通过顾客的描述选择最适合价位和型号的手机。

手机销售工作总结14

  俗话说“活到老,学到老”,这话一点不错。即使已经参加工作了,我们也不应该放弃对知识的学习。相反,作为企业的员工,在繁忙的工作之余,读一些开阔心智的书籍,吸取别人的成功经验,大有好处。聪明的人,总是善于用别人的智慧来填补自己的大脑。下面,是我这一年工作的总结,希望与朋友们共享,也希望大家能提出宝贵的建议。

  一、销售计划

  销售工作的基本法则是,制定销售计划和按计划销售。销售计划管理既包括如何制定一个切实可行的销售目标,也包括实施这一目标的方法。每个人都有各自的特点,都有各自的方法,关键是要找到最适合自身的一套方式和方法。

  二、客户关系管理

  对客户管理有方,客户就会有销售热情,会积极地配合。如果对客户没有进行有效的管理,或者客户关系管理粗糙,结果,既无法调动客户的销售热情,也无法有效地控制销售风险。所以必须想尽方法维护好客户关系,关注客户的各个细节,随时让客户感觉到你与他同在。

  三、信息反馈

  信息是企业决策的生命。业务员身处市场一线,最了解市场动向,消费者的需求特点、竞争对手的变化等等,这些信息及时地反馈给公司,对决策有着重要的意义,另一方面,销售活动中存在的问题,也要迅速及时地反馈给公司,以便管理层及时做出对策。业务员的工作成果包括两个方面:一是销售额,二是市场信息。对企业的发展而言,更重要的是市场信息。因为销售额是昨天的,是已经实现的,已经变成现实的东西是不可改变的;有意义的.市场信息,它决定着企业明天的销售业绩、明天的市场。

  四、“销售当中无小事”

  “管理当中无小事”,一位出色的经理同时也是一位细心的领导者。同样,“销售当中无小事”。销售更应慎重、谨慎,去寻找一个双赢的法则。在学习、总结、实践、摸索、尝试中提高。

  手机销售工作总结范文20xx年手机销售工作总结范文(3)|返回目录

  11年销售工作基本结束了,在整个团队的全年努力奋斗下,比11年销量增幅12.5%,但在市场占有率和全国a类分公司排名中有所下降,主要的原因有以下几点:

  一外因:

  1、移动手机行业激烈的市场竞争、市场环境的变化及公司在11年产品力的因素、产品力及市场政策未及时跟上;

  二内因:

  1、团队内部氛围、团队气势,战斗力、领导能力、员工态度、执行力的下降;

  2、营销网络凝聚力、经销商的积极性、协作能力的下降;主要表现:

  ①分公司营销工作基础不扎实,效率、效能欠缺;

  ②员工工作积极性不高,缺乏斗志,做不到“尽心尽力”,创新意识及智慧能动的工作能力差,协作能力差,做不到分公司平台与办事处上下同流;

  ③渠道网络、经销商激情及凝聚力下降。部分区域出现缺乏核心经销商或核心不核的问题,经销商不愿承担销售任务。办事处无法掌握市场,渠道效率低下;

  ④业绩及市场推广工作平平,多数机型在市场销量差,拉、推力丧失,新品上市、上量速度慢,较多依靠产品力本身,营销力退步。

  ⑤市场终端、品牌推广工作退步,ka攻略、终端形象、促销队伍管理急待提高,对市场信息的收集、分析能力差,无法应付激烈的市场竞争;

  今年是我们公司成立五周年的喜庆日子,分公司做为全国最早成立的分支机构,也曾取得较好的业绩,在多项工作中排名第一名。过往的成功应是我们发展的基石和动力,不应该成为我们前进的包袱,各层员工一定要有雄心,追求一流的目标,要有做市场及行业霸主的信心和斗志,特别是分公司的领导集体及办事处经理。

  工作规划

  1、严格整顿队伍。以企业文化建设年为主题,贯彻万总“十大原则”“十方针”,打造充满斗志与激情的团队,团队必须有民工的心态,朴素的拼搏精神;

  2、分公司组织架构、办事处业务作战单元,以简单、高效为目标夯实建设,强力打造重点标杆办事处。加强人力资源建设,建设人力资源库,推进人力资源的增值,向一流化的团队目标迈进。分公司平台各部门协同作战能力,平台员工“尽心尽力”的责任精神,专业上术术有专攻,提倡服务意识。

  3、以人为本,创造“三公”公平、公正、公开,3600全员的考核体系,体现员工的价值及创造。努力不断提高员工的收入;

  4、倡导正道、阳光的组织氛围,坚决制止对各项违规、违章的现象。严肃杜绝侵占公司财务、侵占推广资源,损害经销商渠道利益的行为,同事之间强调简、淳朴的战友感情,相互尊重、理解、帮助。讲究“中庸之道”,员工正确认识利益的关系,公司利益高于一切。团队利益高于个人,市场发展利益高于经销商。组织讲究次序,讲究服从。分公司人事行政部建立员工组织氛围调查体系及员工信息反馈及投诉机制;

  5、强化岗位末位淘汰制度,能者上,庸者下的用人机制。在今年认真严格执行述职制度,平台部门、办事处的定期述职及报告。今年分公司平台各职能部门基础工作夯实,以一线市场服务为导向,提高平台部门效率、效能,在营销、财务、人事行政、客服工作上术术有专攻,成为行业一流水平;

  6、营销渠道网络、持续发展、“合纵联横,渠道分销”的渠道战略思想。以终端为中心,以适应市场竞争为导向,以金钻俱乐部、数码俱乐部为网络主线,大卖场、ka店、营运商专业终端为辅线的网络体系,加强**公司凝聚力,持续提升客情关系,成为区域内最优秀的网络体系,提升渠道的战斗能力,通路的执行力及效率。分公司平台、办事处是二级建设网络体系的承担者,渠道疏通,通路为公司网络成为在市场竞争中的基础;

  7、以ka攻略,推广期下沉为策略,展开精细化的市场营销工作。仔细研究市场,细化区域特性,客户类别,强化市场营销的精细化微观管理,仔细今年要有计划,有节奏的大幅提升,品牌在终端的形象,重塑红色堡垒,红色根据地。今年在一、二级市场及三、四级市场开拓,形成策略及战术取得成绩。

  8、客户服务工作的持续发展,夯实基础,提升各区域客服网络的营后效率,为一线服务,为消费者负责,加销售工作的保驾护航。要在对ka及大卖场客服工作进一步的探索及进步,在今年切实开展有规模的服务推广、创服务美誉度。

  最后,谈谈市场竞争状况及我们的精神与方法论

  总部下达分公司全年回款任务指标8.65亿,较去年任务比较应是适当向下微调,平均下来每月完成0.72亿,将近是7xxxx台每月销量,这个指标与目前状况有相当大的距离。11年手机市场竞争还会继续加剧,继续恶化,还有大量的新进入者涌进这个竞争。浙江做为全国的金矿区,竞争会更加激烈。就目前形式,我们的市场地位和在一线的表现在很多区域非常危险。不努力、不进取,不可能完成今年的指标。但大家应看到我们今年的优势。万总的市场竞争论及竞争的产品策略指导下,今年总部产品力较去年大大提升,产品外观、品质、性价比在逐步加强,渠道利益链在得到补充,很多区域经销商的信心在高涨,所以在我们在精神、组织氛围上做好准备:

  1、有雄心斗志,不怕竞争困难,勇于面对困难。气可不可泄,一线讲师必须要有不屈不挠的斗争精神,再次强调过往的成绩不应成为前进的包袱,这点严涛要特别注意。“兵熊熊一个、将熊熊一窝”,我们各级团队的主管要准备做好带头人;

  2、“尽心尽力”兢兢业业的负责精神。万总倡导团队的:“民工心态”和天道酬勤,努力敬业是我们事业工作成功的基础;

  3、培养培训营销工作的方法及对市场研究能力,成为智慧能动的市场操作者,pdca的工作方法一定灵活运用及贯彻,人事行政部和营销部做专题培训,到营销主管这一级,营销部建立一套研究市场分析市场的体系;

  4、“小改进、大进步”工作从细作起,从小开始,倡导工作的细微点入手,发现问题、改进缺点。终端的任何改进,我们日常工作流程的细微提高,聚在一起,就是我们大进步。“小改进、大进步”成为我们工作的氛围,倡议大家“小改进、大进步”的工作及思维方式。

  在经过的转折后震荡,大家激情飞扬,必将再创辉煌。

手机销售工作总结15

  时间:20xx年xx月xx日星期x。

  地点:xx卖店。

  导购:xx。

  活动:购买xx送精美礼品一份。

  顾客特征:30岁左右男士,老板,对xx略懂。

  顾客需求:大屏幕,看起来大气。

  销售过程:午饭刚吃完,眼看都13点了还没买到机,买场空溜溜的,人影都没个,可能大雾天吧,没多少个人诳街的,准备去洗手间的时候,一个中年男士走进了三星专柜,我心想,机会来了,马上冲上去。

  我:欢迎光临先生,想找什么款式的手机呢?

  顾客:随便看看,有什么屏幕比较大的智能手机么,

  我:有呀,(我拿了台xxx给顾客看)这款是xxx,您看看?

  顾客:恩,屏幕够大了,就是薄了点,没什么手感啊。

  我:噢?这太好了,xxx刚出了款xx英寸大屏的手机,手感还不错,过来这边xx专卖店看看吧?

  顾客:xxx么,之前有用过电池还比较耐用,现在也出智能手机了吗?

  我:是啊,刚出不久呢,(马上带顾客到专卖店坐下,倒了杯水给顾客,把机子拿出来给他看。)

  我:这是xxx。

  顾客:开机怎么这么慢啊?

  我:智能手机嘛,就像电脑一样,软件比较多,开机都要需要更新数据的。先生看你打扮还挺时尚的嘛,做服装行业的吗?(转移话题,拉近顾客的距离)。

  顾客:是啊,小哥眼力不错啊,这都看得出来。

  我:呵呵,也是你打扮的这么时尚才注意到得,好了,机开了,您看看吧,。

  顾客:拿起来看了看,屏幕色彩还不错,。

  我:恩,这是采用IPS的高清显示屏,1600万的色彩,当然不错啦,还有摄像头是800W的带LED的闪光灯,支持720P的录像,不管照相录像效果都相当不错的,你试下看看。

  顾客:恩,很清晰,可是这机子也太厚了吧?

  我:额,这机子他不单单可以触摸,他还多了个侧滑键盘,你看看,这键盘的规格和电脑的一样,如果你平常用不惯触摸,也可以用这键盘打字,还有平常用的word文档等用这键盘 来操作起来不是更快捷方便吗?操作起来就像电脑一样多霸气对不对?而且它的散热速度是比较快的,你想想,像刚刚那个xxx主板在加上电池就那么薄,玩不到十分钟就发热了,一点空间都没,散热速度怎么会快呢?对不对?

  顾客:也对噢。

  我:其实您平常用开什么功能较多呢?

  顾客:就是平常经常去拿货,在车上无聊,想找个屏幕比较大点的能看看电影玩玩游戏和导航功能的。

  我:那就对了嘛,这款机有xx英寸的大屏幕,安卓智能手机嘛,开放式的系统,xx还自带了xx市场有着海量的游戏软件给你下载,而且还是免费的,而且也可以在线搜索观看电影,多方便,还支持720P高清播放,你看看播放的效果,高清吧,一点卡屏啊,迟钝的现象都没,多顺畅。机身带有高德GPS语音导航,还有3D效果,想去哪里只要设置地点,开始模拟导航,就会自动带你去想去的地方,你试下……

  顾客:还不错啊,上网速度挺快的,地图显示效果还比较清楚。

  我:不错吧,要是加上一张联通的3G卡那网速才叫牛,现在这智能手机还能帮你省下不少钱哦。

  顾客:哦?怎么个剩法?

  我:有没有玩过微信?这是个类似QQ的一种联系软件,它叫部对讲机一样,可以发送语音,还可以打字,像发信息一样,还可以发图片,视频等,还有我可以帮你下载个团购大全,平常你身边有什么优惠活动啊,你都可以清楚的知道,这是不是能帮你省下不少钱呢?

  顾客:好了,就拿这台吧,多少钱?有什么东西送不?

  我:这台xxx只买xxxx,你也算是个老客户的,这样吧,送你个xx,平常出去拿货啊,旅游都用得上的,用得好用的.话多介绍点朋友过来,请问刷卡还是现金呢?

  顾客:刷卡吧。

  成功关键点:

  抓住顾客的需求,重点介绍,让顾客跟着自己的思路去走,体现出这款机的价值能给顾客带来的利益。直接简单,别说太多没用的东西, 心得体会;首先要了解顾客的需求,然后给他重点介绍,要显的强势些,给让顾客觉得,你说得很对,让顾客能体现出这机的价值,顾客都是贪小便宜的,给顾客介绍些能给他带来利益的功能去吸引他。

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