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员工心态培训总结
总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究,做出带有规律性结论的书面材料,它可以提升我们发现问题的能力,不妨坐下来好好写写总结吧。你所见过的总结应该是什么样的?下面是小编精心整理的员工心态培训总结,仅供参考,欢迎大家阅读。
员工心态培训总结1
一个月的培训都是利用午休时间或下班以及休息时间开进行的,让人感觉到身心疲惫。培训的内容很丰富,如果公司领导合理安排培训的时间效果会更好的。本人因工作需要物业前台需要有人值班,所以不能参加完全部的培训课程非常可惜。
公司的培训不应该只是为了完成任务的形式来对公司的员工进行培训,应该切实的考虑到员工在此次培训受益的效果为目的,为员工综合能力凭的提升合理的安排一系列的培训。外请专业公司来陪训固然是好,但企业是要不断发展壮大的,公司应该培养自己的专业培训人才,所有正规的大公司都是有计划性和有针对性的不同个岗位以及不同层次的员工进行有效培训。从一个公司的培训安排就可以体现出一个公司的领导的工作能力。公司总部的职能部门礼应先接受培训,后再合理安排时间分别对各岗位的工作人员进行系统的有效的培训。
企业要制定一个适合本公司的规章制度,而不是抄袭其他公司的制度当自己的来用。公司的制度制定是需要从上到下贯彻执行的,而不是只对个别部门或是个人而言的。当然公司的规章制度是可以修改的,但是向着好的方面去改进,而不是为了高层管理人员违反公司制度不用受到约束而更改。公司的奖惩制度要透明,不要只是为了约束一线员工而制定,要一视同仁不能偏私。公司的员工是向着领导看齐的。建立自己的企业文化,以业主至上的服务念,从上到下领导要以身作则,给下属树立一个良好的形象。
要有较强的应变能力和突破精神任何事物都不可能一成不变,我们不应满足于现有的成绩和工作方式,而应尝试新的方法。在不断改革和竞争激烈的今天,只有未雨绸缪,才有能力迎接新的挑战,为此,我们需要的是创新和突破精神。
正如我们电信也存在竞争,我们为用户提供更优质的服务,开通1000服务热线、180投诉等等,提出“用户至上,用心服务”的企业理念和“内强素质外树形象创造国际一流企业”的企业文化目标,并一如既往地实现“每天前进一步,永远真诚服务”。
公司有专门对执行力做过单独的培训,要提高执行力就要做到诚实做人,认真做事。我们常说,诚诚实实做人,认认真真做事。做人要有一个做人的标准,做事也要有一个做事的原则。但具体到实际工作中,常常是有制度,有措施,也有违章。究其原因,就是一个态度问题,一个责任感强不强的问题,一个做人是否诚实、做事是否认真的问题。联系到一些企业“做强做大”的发展格局,就象我们物业管理处一样,部门管理的范围越来越大,更需要我们树立一种积极向上的`工作态度,诚实认真地执行好企业的每一项决策,正确履行各项工作。要时刻牢记执行工作,没有任何借口,要视服从为美德;工作中无小事,工作就意味着责任,无论在任何岗位,无论做什么工作,都要怀着热情、带着情感去做,而且要竭尽全力、尽职尽责地做好。
将近半从“心态”到“沟通”,从“细节决定成败”到“如何制定目标”这一系列非常精彩的培训内容使我想到了很多东西,但是想得最多的还是如何将自己的本职工作做得更好,从以上的学习内容中我体会到了这些。
我们强调心态的重要性,是因为心态很多时候都是决定你会不会努力工作的因素,没有一个好的心态,工作怎么会有起色,又怎么会给企业带来效益呢,又如何去表现出你的能力呢?不要急于求成也不要自满自大脱离现实,一步一步的走下去,会更加扎实,员工心态培训网,专业提供新员工心态培训课程!
日常工作中,我们在执行某项任务时,总会遇到一些问题。而对待问题有两种选择。一种是不怕问题,想方设法解决问题,千方百计消灭问题,结果是圆满完成任务;一种是面对问题,一筹莫展,不思进取,结果是问题依然存在,任务也不会完成。反思对待问题的两种选择和两个结果,我们会不由自主的问到,同是一项工作,为什么有的人能够做得很好,有的人却做不到呢?关键是一个思想观念认识的问题。我们常说,观念决定思路,思路决定出路。观念转、天地宽,观念的力量是无穷的。一些成功企业也认为,有什么样的思想观念,就有什么样的工作效果。只有转变观念,解放思想,企业才能始终保持快速发展,才能始终充满蓬勃旺盛的精力。我们要认识到,任何一个企业的发展,不仅仅是战略决策,经营规划等等,更重要的是各级人员的执行能力。对待日常工作,不要总是找借口,要从自身出发,不断加强学习更新观念,不断分析认识提高自己,改变不执行不作为的不良习惯,自动自发地做好本职工作。
通过此次培训,我在教学观上有了一定的转变,不能为了教书而教书,叶圣陶先生说过:教是为了最终达到不需要教,为了达成这个目标,教学不光是简单的传授知识,要重在教学生掌握方法,学会学习,不能只让学生“学到什么”还让学生“学会学习”,学生掌握了方法,终身受用,可以自己获取知识,除了学习,还要注重启迪学生的智慧,给学生充分的空间、时间,发挥出他们的想象力和创造力。
员工心态培训总结2
4月9日公司人资部组织各部门员工阳光心态培训。通过这次培训学习,我深有感触,这次培训使我思想系统化和深入化,提高了我的思想认知水平。
培训课程刚开始,由主持人易任带领大家做了一个小蜜蜂的游戏,顿时培训的气氛活跃了起来,消除了大家一天工作的疲惫,后来伙伴们以爱的鼓励请出了的主讲师,开始了这次课程的培训。
老师在课上为我们讲解了成功=心态+能力+关系+运气。其中心态起主导地位,心态出了问题,就要调整好心态,好心情才能欣赏好风光。塑造健康的心态,塑造知足、感恩、乐观开朗的阳光心态,就是要让朋友们建立积极的价值观,获得健康的人生,释放强劲的影响力。
你内心如果是一团火,就能释放出光和热;你内心如果是一块冰,就是融化了也还是零度。要想温暖别人,你内心要有热;要想照亮别人,请先照亮自己;要想照亮自己,首先要照亮自己的内心。怎样照亮内心?点亮一盏心灯,塑造阳光心态。良好的心态能够很好地影响个人、家庭、团队、组织,最后影响社会。所以我们每个人都必须要有一个阳光的.心态。所谓阳光心态就是要快乐工作,快乐生活每一天,以积极的思维对待人和事,要事事充满热情和朝气。
老师又给我们讲了几个名言和故事,让大家分享从中得到的体会,这个方面做得很好,不但活跃了课堂气氛,而且还调动了学员间的互动,又让大家学到了知识,所谓是一举三得啊!
最后,老师又给我们讲解了成功的“十种心态”,以及成功的“十六字方针”。虽然语言简练,但却很实际。其中十种心态分别是积极+归零+付出+学习+求实+坚持+自律+创新+感恩+老板,这让我明白在企业上班要有主人翁的精神,要注重团队协作,服从领导的安排,让人家感觉你是一个值得信赖的人,不找何任借口。谦虚归零把以前的荣辱都忘记重新开始,这样才能学到更多的
知识,做一件事情并不难,难的是把同样的一件事千百遍的去做好做对。同时还要学会换位思考,多站在别的角度去想问题、思考问题。最后还要有一颗感恩的心,感谢那些爱我、伤害我、欺骗我、蔑视我等等所有的人,因为他们锻炼了我的成长。
总结:用阳光心态享受生活,学会放下。该放下的放下,忘记该忘记的,记住该记住的。学会谅解、宽容。不原谅别人,等于给了别人持续伤害你的机会。态度改变一切、态度改变行为、行为改变做法、做法改变习惯、习惯改变人生。
员工心态培训总结3
自己参加过很多次培训,心态培训也不在少数,当公司通知我去参加这个三天两夜的心态培训时,心里不是很乐意,心想,心态不就那么几点么,用得着三天两夜培训吗?多无聊啊,还不如用这几天的时间多做些事情呢,和上级交流下自己的看法,先去听听,感觉课程不怎么样,当天就回,不用那么长时间呆在那边。于是没按培训的要求带好自己的换洗衣服去了培训现场。
进场时,现场和所有开大课的流程与氛围一样,用一首富有激情的歌曲及门口两边排站着富有激情的队伍迎接,心想,多老套啊,所有大课都是这样,能不能换个花样,心中充满着排斥。上午的课是由班主任大鹏老师开讲,讲了很多关于本次课程的一些大概内容,花了好几个小时,天啦,这课咋就这样呢,连开场白都浪费这么长的时间,早知道这样,我就不来了。
当我们分成一个个小组,每组要竞选鹰王,我们组的家人都很优秀,都想竞争鹰王,当轮到我竞争时,其他的伙伴基本不太想念我,因为我的感觉让人看上去像个小孩,不具备做领导的潜质。我力争,用承诺赢得了本组最高荣誉鹰王,同时也肩负着带领本组家人取得胜利的使命。
第一个游戏是牙签传回心针,游戏规则就是所有人站在椅子上,用嘴含着牙签,回心针放在牙签上,下一位家人用牙签将回心针接过去,然后再以同样的方式传给下一位家人,中途不充许手接触牙签与回形针,就算是回形针掉在地上,也只能趴在地上用牙签将回形针拾起。
大家开始传递了,一切还算顺利,而到了某位家人时,她犹豫了,她挣扎着,因为我们是一男一女叉开站的,最终,她还是放下了这一切,抛开所有的杂念,将嘴伸过去,把回形针传递给了下一位家人。在游戏进行中,我们组的回形针掉了三次,家人争先抢着趴在地上,用嘴去挑起那小小的回心针,那嘴几乎和地面接触了。
然而,所有的家人不去想那些,一次一次的去尝试,去补救。最终我们组在规定的时间内完成了回形针的传递。在这个游戏中,我们悟出了两个道理:
1、放下自我;
2、一个人的成功不是成功,团队的成功才是成功。
这个游戏结束后,我们组的家人更加地团结了。
同样,每次入场时,老师都会要求每组进行团队风采展示,每个风采展示都要围绕当天所讲的主题进行,而每次课程结束后到下一课程开始的时间都很紧张,换句话说,就像打仗一样,不,是真枪真刀的打仗。每次课程结束后,我们组的家人都群力群策想尽方法去装饰自己的团队,有的家人连饭都没吃,去为团队买装饰品,有的家人不顾装饰是怎么的离谱,也积极的配合着家人,因为这都是为了团队加分,为了团队的荣誉。因为,大家都学会了一句话反正死不了,我们豁出去了!抱着这种信念,我们组的装饰是离谱的,记得第三天的主题是蜕变、重生,我们想了很多方案,但最后被一一否决,最终选定的方案是重温童真,我们组的家人口中含着奶嘴、叨着奶瓶扮成小孩,那一时刻,我们放下自我,完成了人生的蜕变与重生,回到了孩提时代。
第一晚上的活动是齐眉棍,每个人都有自己的想法,每个人都按自己的意思去做,但这样的结果是一次又一次的失败,一次又一次的重来,大家都抱怨着对方不配合。之后,刘昱兴老师让大家总结经验,为什么会一次又一次的失败,总结过后,大家认为:
1、团队要有统一的指挥,团队成员要无条件服从指挥;
2、团队要有一个共同的目标;
3、全心全意做好自己的本职工作;
4、不要指责他人的缺点,要看到他人优点。就这样,我们找出了各自的优点、缺点,统一了思想。
经过再一次的尝试,虽说也失败了,但大家似乎更明白了。我们再来一次,朝着一个目标走着,时间继续走着,我们也在努力着,最后听见指导员说了一声OK,大家一下雀跃了,喊着 YE,抱成团,跳跃着,喜悦的泪水夺眶而出。包容家人的缺点,并帮助他改正,互相吸收家人的优点,共同成长,收获胜利的喜悦。这就是活动后我对团队的真正诠释。
在报数活动中,连小学生都会玩的一个游戏,而我们的队员却一次又一次地报错,一次又一次地犯下错误,两队的领袖为自己的队友犯下的错误默默的承担着、全力以赴坚持着,他们在队友的注视下默默的做着俯卧撑,默默的、默默的做着,他们没有任何的抱怨,没有任何的指责,因为他们深知,为队员所犯下的错误承担后果,这就是他们的责任。
看着我们队的领袖那颤抖的背影、那颤抖的双手、女领袖抽泣的哭声、还有那皮鞭的抽打声,眼前的一切是那么的刺眼、那么的刺耳,然而我们在一旁却不能帮到他们什么,只能看着他们默默地做着、抽泣。看着这一幕幕,我的内心受到很大的触动。现实生活中的我们,不是也犯了很多的错误吗,而这些错误的结果,大多是我们的家人、领导、好友为我们承担着。
而他们又说了什么?没有!没有!!他们只是默默地承担着看着我们队的领袖,想到我们的家人、领导、好友,又何偿不是一直在为我们做着俯卧撑,他们又何偿不想停下。然而,他们能吗?不能!不能!!他们为了自己的家人、员工、好友的成长默默地的承担着,默默地、默默地、无怨地承担着。此时此刻的我们除了哭泣、除了感动、除了内心的震憾,我们无能为力,谢谢为我们成长默默地的承担着的家人、领导、好友,让我们为你们深深鞠上一躬! 在感恩的心环节中,让我知道了在现在这个生活节奏越来越快的社会,人们把陌生、冷漠、封闭自己内心脆弱的情感,变成了一种习惯。我们把家人的付出、领导的培养与关爱都视为应该,视为理所当然。我们疏忽了太多爱我们的人。
当刘昱兴老师讲到一对恩爱的恋人,因为一件小事发生了争吵,男孩走了,就在也没有回来了。几年后,女孩对男孩还是思念万分,去了男孩的家人,当走进男孩的家们,男孩的父母哭着将一个盒子交给女孩,那是男孩的骨灰。原来,男孩早知道自己得了不治之症,为了能让女孩过得幸福,故意与女生吵架,一去不返,减少女生的痛苦。
听到这里,我流下了愧疚的泪水。我想起了我的父亲,回想起父亲从小将我拉扯大的'情形,回想起自己参加工作后很少回家、很少与他联系,回想起此时,我发现我生命中最重要的人被我忽略了好久好久,眼泪再也控制不住,嚎嚎大哭各位,让我们重拾那颗许久未跳动的感恩的心!不要在子欲孝而亲不在时才悔恨莫及,多和家人通通电话、尽可能的陪陪他们,毕竟我们能陪伴他们时间已越来越少、越来越少当然,这次培训还有很多很多感人的地方,正如老师所说,这些培训很空洞,只有用心,才能感受出其中的奥妙,真的,只有用心才能感受出其中的奥妙,才能激发内心埋藏已久能量。
最后,我带领我的团队,在20个团队中脱颖而出,成为冠军团队,当我们团队的家人共同站在领奖台上,看到其他团队羡慕的眼神,我们再次哭了,因为这个荣誉得之不易,这个荣誉让我们付出了太多的艰辛,而这一些都得自于家人的团结、家人的共同努力。虽然只有短短的三天两夜,而我们却好像是多年不见的好友、意外重逢的家人一起相知以沐。
此次的培训,让我对其的不悦,到接受、到共鸣,不仅仅是一个过程,更重要是让我完成了生命中最重要的一次蜕变,让我真正理解什么是团队、什么是责任、什么是承担、什么是坚持、什么是感恩、什么是爱、什么是亲情、什么是孝道、什么是忠诚。在培训结束后找到了以上问题的答案。而且找到了最重要的一点:不管做什么事之前首先自己要把自己的心放开,后面的一切事都会有更多、更好的解决方法。
经过这次的培训,我明确知道自己要去做一个懂得感恩、帮助、有爱心、有责任感的人,在工作、生活中要认认真真、用心的去做每一件事,这样才不会辜负爱我们的人为我们所做的一切。还有,我一这会记住老师的嘱托,把爱传出去,因为有了爱世界会变得更美好。
员工心态培训总结4
员工心态培训—怎样摆好自己在工作中的心态培训课程
培训时间:1-2天
培训地点:客户自定
培训讲师:陈馨贤
培训对象:企业中层、基层管理人员与全体团队。
课程背景:
尊敬的企事业单位领导,您是否在工作中常常听到这样的声音:
①“工作太累了,工资才这么一点点!”
②“烦死了,天天都是这些活,真没劲!”
③“只有混呗,打工的,都这样!”
④“得了吧,上班谁不是为了薪水,说白了不过是挣口饭吃。”
⑤“工作嘛,说得过去就行了,应付应付,能交差就不错了。”
培训目标:
1、转变全体员工工作态度;
2、提高个人工作效率与技巧、方法。
课程大纲:员工心态培训—怎样摆好自己在工作中的心态培训课程主要内容概括
一、人人都要“摆正心态干工作”
1)工作的成败,根本取决于心态
2)好心态,才有好前程
3)态度决定高度,高度决定人生
二、关于“病态职场”的反思
1)干这活没意思,每天比坐牢还难受
2)工作太累了,工资才这么点
3)不关我的事,我只是个打工的
4)行了,行了,没有必要搞那么好
5)大不了“老子”明天不干了
三、摆正心态“做人”
与“做事”
1)摆正心态,左手做人,右手做事
2)职场就是道场,工作就是修行
3)摆正心态,不做有才华的穷人
四、摆正心态“三大核心”
1、你到底在为谁工作
1)不要只为薪水工作
2)为自己工作不会累 2、你的'工资从哪里来 1)让企业为你的价值买单 2)你是“资产”还是“负债” 3、让你扫地你干不干
1)没有卑微的工作,只有卑微的态度 2)干小事,不是小人物干的事 五、摆正心态“五大作风”及运用 1)经典内容,讲完马上运用 2)从理念到动作,量身定制 六、干好工作需摆正“五大心态” 1)执行不到位,不如不执行 2)树立主人心,打工心态害自己 3)这是我的工作,这是我的责任 4)干工作就是要“凭结果说话” 5)请千万别带着“情绪”来上班 七、摆正心态“心灵之旅” 八、摆正心态,储蓄人生 2)储蓄人生,人在做事,天在看 3)坚持到底,对待工作长远忠诚
4)感恩企业、感恩老板、感恩同事
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