年度公司员工工作总结
总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料,它可以明确下一步的工作方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益,因此我们要做好归纳,写好总结。总结你想好怎么写了吗?下面是小编为大家整理的年度公司员工工作总结,仅供参考,大家一起来看看吧。
年度公司员工工作总结1
我在的时间也有两年了。在这两年的时间里,我在各级公司领导的关怀下、在全体同事的帮助和支持下,顺利地完成了公司交给的各项任务。累计完成设备、物资进口额为xxx万美元,进口货物免税额xxx万元人民币,累计完成进口货物报关xx票、进口货物商检xx批次。以下我从两年来的主要工作、工作中的一些体会、工作中存在的问题和今后工作的一些打算等四方面作简单的介绍。
一、两年来主要完成的工作 完成公司所有进口设备的报关、商检工作。
近一年半的时间,我完成了公司主要生产设备进口的报关、商检手续。在办理所有海关商检以及运输过程中没有任何货物遗失、损坏、滞报和滞港现象,规避了公司进口设备的风险。
2. 协助完成进口设备的安装调试工作。
该项工作的主要内容有:1)所有文件图纸、技术资料的运输转关、清关工作:2)损坏部件、漏发件的索赔、补发工作;3)在安装中需要额外增加进口的部件进口工作。在安装调试过程中我基本上都能及时完成各项工作,积极地协助了设备安装调试工作的完成。
3. 完成公司生产设备备件、原材料的进口工作。
随着生产设备安装调试完毕,进入了正常的生产经营活动,设备备件的进口也日益增加。
4. 负责一些机械设备及备件的国内采购及国产化工作。
主要负责的工作有:在进口设备备件国产化工作进程中,国产备件的价格约为进口的30%~40%。进口设备备件国产化工作除了节省大量资金外,生产交货期也非常及时,我公司在采购过程中也化被动为主动。
5. 完成与进出口业务相关的各种工作。
该项工作主要有:1)办理我公司利用进口设备抵押贷款手续;2)完成公司在香港注册公司的所有批准文件;3)积极完成好海关、商检、外汇管理局等主管部门的`各项工作任务,协调好与这些部门的关系,促进了我公司的进出口业务工作的开展;
二、在工作中的一些体会
1.做好工作必须培养敬业爱岗、奉献的精神。这种精神是我工作的驱动力,推动我能顺利、圆满完成各种工作。我儿子出生的时候,我却没能够花的时间在医院好好地照顾妻儿,我就出差办理进口手续了。事后我也没有补休过产假。所以我认为一个人如果没有敬业、奉献的精神,很难相信他能长期地完成好各项任务。
2.做好工作必须树立“学习学习再学习”的恒心。知识千变万化,科技日新月异,不变的是学习的恒心。学习的好处就是让你拥有个人的能力。我是读工科的,当初领导安排我从事进出口业务工作,对我来说是一个极大的挑战。我本着“干一行、爱一行、专一行”的精神,全身心的投入了进出口业务知识的学习中,业余时间基本上都用来看书学习。通过了全国报关员资格考试,成为第一批通过资格考试的报关员。通过系列的学习,自己的知识和能力也在学习的过程中迅速得到提高,为做好工作奠定了坚实的技能基础。
3.做好工作必须培养严谨务实的工作作风。进出口工作手续复杂,单据文件多,涉及部门也广,任何一个环节都不能出差错。在进口设备过程中,我一丝不苟、严谨务实,没有发生过一起因单据丢失、遗漏或错误等原因造成不能办理进口手续的事故。
年度公司员工工作总结2
20xx年,受国度宏不雅政策影响,资家当务成长受到一定制约,与此相反的是,随着经济成长,人民越来越富足,对理财的需求却是越来越年夜,同时,对理财办事水平的要求也越来越高。在这一年,招行、恒生银行等股份制与外资银行年夜量进驻中山,这些银行对我行的中高端客户虎视眈眈,死力以各类方法手段抢夺我行客户,在竞争如此强烈的经营情况之下,为增强我行对外竞争力,行领导武断抉择计划,通过竞聘方法,组建了财富治理团队,分片区协助网点维护客户,提升理财军队素质,并于本年6月13日正式上岗。
在分行党委和小我金融部主任室的正确领导下,我们紧紧围绕扶植省内卓越银行,20xx年率先实现净利润超6.8亿的经营目标,积极准备,安排筹划,践行目标。
一、工作绩效目标完成情况
截止11月末,管辖片区中高端客户数量为同比增长户,中高端客户资产额为万元,同比增长万元。重点产品营销,包孕基金营销万元,各支产品完成率分手为人民币理家当品共,同比增长。
二、主要工作方法及成效
依照分行财富司理的职责范围,我们分担的中西片区包孕城区的中区支行、北区支行、西区支行、南区支行和沙溪、年夜涌支行共18个网点。我们的工作主要有增强对片区内理财司理的指导,协助支行吸收存款和销售产品,以私人银行为依托,引进高端办事内容。
在上岗以来的约半年工作中,我们总能认真履行本职工作职责,慎密配合分行完成省行下达的各项工作指标,围绕省行跑赢年夜市和率先实现百亿利润目标的经营目标,落实分行各项工作安排和要求。勤跑网点,多打德律风,全力以赴,和片区网点一起营销客户,力推重点产品销售,增进中高端客户数量与资产双增长。做培训,发短信,多管齐下,千方百计与片区理财司理保持优越有效沟通,增进理财司理综合素养特别是专业技能、营销技能及合规内控的全面提升。积极组织理财司理团队运动,增强归属感,凝聚一切军队力量。做为分行财富治理工作新篇章的开端,我们的工作在行领导的关切与主任室的率领下,取得了一定的成效,为我行个金条线往后工作的长足成长,积聚了一些胜利的经验。
(一)容身本职,做好理财司理的相关工作
一是做好理财司理的培训工作。财富司理团队协作,配合完成全辖新聘任上岗理财司理的培训工作,包孕职业道德教导、风险内控要求、日常工作规范、产品知识普及与营销技能分享等,并将为上课而专门用心制作的ppT发送网点,供一线营销人员参考使用。同时,将培训工作日常化,对新业务、新产品实时做好培训工作。
二是做好理财司理日常工作指引。实时将分行当前重点营销信息转达至各理财人员,恰如其分地为其剖析,使年夜部分理财司理都能因势导力,配合分行的各项业务顺利成长。
三是做好理财司理背后的技巧支持。我们自己用EXcEL表制作了基金按期定投的盘算公式供所有营销人员销售演示,获得了使用并业绩初见成效理财司理的确定好评;在加息信息一出时,即为加息后是否转存,我们盘算出了各期限年次的天数供全辖参考使用,削减了理财司理的工作量。另一方面,我们也随时为理财司理的个性化需求,比数据,编表格,做剖析,找产品,满足年夜家对中高端客户营销的办事需求。
四是驻点工作,以身作则,对新聘理财司理测验测验实践带教。在管辖片区网点的两例经验来看,效果较为明显,在驻点期间都实现了产品的突破性销售,同时,也获得了网点客户对中行财富司理的高度认同。
五是业绩追踪,对做得好的理财司理实时确定,多做精力鼓励,使其渐入良性循环之佳境。对于业绩暂落后者,多了解,多沟通,想方设法赞助其提高。同时,我们提出建议,对销售业绩达到一定目标的优秀者全辖邮件通报表扬,对我行每次的重点产品销售做总结,并对业绩优秀者,特别邀请主管行长揭橥奖杯,以之勉励,形成理财司理军队销售气氛的你追我赶。
六是关切理财司理8小时以外的生活,做好家访工作。存眷内控,做好特别提醒工作,在孙文中路与石岐支行并网点营业期间,我们与孙文中路网点主任一起,重点存眷理财司理做好过渡期间的客户办事与日常工作,同时提醒网点主任要存眷其动态变更,防止意外事件产生。
七是不按期组织理财司理班后休闲运动,调节理财司理生活,增强军队凝聚力。如理财司理欢快夏日会餐、江门龟峰山爬山比赛等,增进了年夜家的相互交换,增加了理财司理的归属感。
(二)极尽己能,协助支行吸收存款和销售产品
在本年的工作中,上级行对储蓄存款工作极其重视,为此,我行也将其作为年度工作中的'重中之重,尤为重视。
我们做为办事我行中高端客户而组建起来的一支团队,首先,对待外部竞争,我们齐心协力,不分你我,信息交换,资源共享,充分沟通,团队合作,抓住一切机会,争揽行外资金,提升我行市场份额。对于产品销售工作,我们即接洽理财司理,又与网点主任保持沟通,同时也积极配合支行行长的工作要求,做好营销筹划,配合营销客户。
片区在20xx年熊猫金币的前期销售中,起到了较好地带头作用,引发了全行追逐销售的优越效果。在重点基金国富中小与中银双利的销售表扬中,片区三位新聘理财司理全部夺得并包办全辖新人奖,还有两位年资尚浅的理财司理亦取得销售量与完成率的胜利奖杯。
(三)开展系列客户运动,并以私人银行为依托,引进高端办事内容,增强中高端客户的忠诚度和供献度
为增强中高端客户对我行的忠诚度与供献度,同时吸引新客户,增加新的金融资产,我们与网点一起约访客户,满足与激发客户需求,请私人银行家、投研参谋等团队一起为客户做资产配置建议书,胜利实现产品销售。方案并组织了系列客户维护增值运动。在分行的年夜力支持下,胜利举办了中高端客户子女不雅澜湖夏令营。同时结合私人银行,组织签约客户亲临私人银行不雅赏亚运会揭幕式彩排晚会,开展中高端客户养生专卖讲座。成长中行传统优势业务,邀请广东省教导厅下属出国留学办事专业机构办出国留学讲座,宣传我行外汇等相关业务。携手中银境外机构,与中银香港对有投资移民意向的目标客户做香港投资移民讲座等等。
年度公司员工工作总结3
时间很快,工作也很快,但是时间不会因为工作而等我,所以我一定会上去,不会让自己工作的越来越远。很多时候,工作中对自己的要求很高,我无法适应,对自己要求不高的时候就会抱怨自己的缺点。这段时间的工作教会了我很多道理。我的工作中不仅有一些好的东西,而且我们努力工作时也不会后悔。作为一个公司的普通员工,对自己的工作一直很严格,这也是公司的要求。要做一个要求高的员工,努力建设公司,我会在这次工作后总结自己。
一、首先,与企业同舟共济,坚持专业的职业和使命
既然我们选择了这份工作,就没有理由不做好它。在一个人的一生中,除了休息时间和没有劳动能力的时间外,大部分休息时间都是在劳动中度过的。可以说,工作等于一个人生命的价值。如果一个员工不能从理想的高度看待自己的工作,不能热情地工作,那么他成功的机会是非常渺茫的。对于绝大多数有上进心的员工来说,工作绝对不仅仅是为了生存,更是一种天职,一种神圣的使命。
但现实中,人们经常听到被忽视、没有被安排好工作、没有拿到高薪、没有被高度重视等抱怨。其实你有没有认真的审视过自己:真的应该把自己放在自己认为重要的位置,拿到自己期望的薪水,得到别人的关注吗?不劳无获,没有什么是理所当然的。不付钱,就没理由要。当你向企业伸手,向领导要这个要那个的时候,你有没有认真审视自己,为企业付出了什么?你是以企业为家,与企业同呼吸共命运,一心一意做好自己的工作吗?如果没有,那你就没有资格去责怪别人,想责怪也只能责怪自己;如果不是,那就放弃抱怨,积极上进,努力培养主人翁意识,热爱自己的企业,热爱自己的工作,竭尽全力,尽可能发挥自己的才能,为企业多做贡献。我相信有一天,每个人都会看到你的努力,你会得到你期望的一切。
二、坚决服从安排,不折不扣地完成工作任务
企业是严格的组织,不是自由组合。它是组织、纪律、制度和目标的综合体。在这个组织中,个人不能也不会被允许自由散漫和不服从管理。服从是天职,也是一个企业对员工的基本要求。即使你接受不了领导在你心里的某种安排,你也要告诉自己丢掉不满,因为企业里不止你一个人,是一个大集体。个人往往习惯于从自己的角度出发,往往先考虑自己。你所看到的,你所关注的,可能只是你自己的利益,或者是你所在群体的利益,有很大的局限性;领导不一样。他考虑的是大局和整体。因此,我们必须不折不扣地执行领导交给的任务。很多时候,很多我们一开始无法理解的事情,在实施的过程中,回到路上,义无反顾的走。原本无法理解的事情往往可以很好的理解,从而激发个人的主观能动性,反之,有助于工作任务的顺利完成。
三、高标准,严要求,刻苦训练专业技能,努力提高自身能力
“如果一个工人想做好工作,他必须首先磨利他的工具”。也就是说,一个人要想真正成就一番事业,离不开过硬的基本功。我还记得大学时老师对我们说过的话:“关系是一个泥饭碗,会碎;文凭是铁饭碗,会生锈;技巧就是一个金饭碗,会欣赏。”当今社会,竞争越来越激烈,什么都需要技能。现代企业最需要、最紧缺的是技术型员工,即具有专业能力的员工。在实际工作中,对待自己和工作都要高标准、严要求。不要满足于自己掌握的东西。世界变化很大,多变,瞬息万变。努力寻求更好、更快、更有效的专业技能和技能来提高自己的竞争力。只有这样,你才能创造更好的成绩,从一个胜利走向另一个胜利。
四、努力培养团队精神,善于团队合作,乐于与人合作
现代社会,在专业分工越来越细化,市场竞争越来越激烈的前提下,单打独斗的时代已经过去,合作越来越重要。团队的力量远远大于个人天赋的力量。所以现代企业虽然有一套严格的招聘员工的标准,但最重要的条件是要有团队精神。即使这个人是天才,如果他的团队精神差,没有企业愿意用这种人。不能与同事合作,没有团队意识的人,即使能力很好,也无法在工作中发挥优势。甚至因为他们自大,排斥别人,就会把事情搞得更糟。能力再强,总有达不到的地方,团结就是力量。团队成员可以取长补短,真诚合作,会把事情做得更好,甚至会得到意想不到的结果。这就是xxx的'真相。
五、自信、乐观、积极
现实生活中,我们之所以半途而废,不是因为失败而放弃,而是因为失去信心而失败。创造奇迹的人不是依靠最初的勇气,而是依靠自信和乐观的精神。在这种精神的支撑下,一步一步,最终会到达成功的巅峰。人的敌人不是别人,而是自己,一切都不会一帆风顺。如果你在马平川,总会有这样或那样的困难阻止我们前进。不要被设想的困难吓倒。相信自己,鼓励自己,有战胜困难的决心和勇气。如果你今天没有做的事情,你可能永远不知道在给自己施加一些压力后你能做什么。一个人感到最自豪的是做最难的事情。一个人要自信但不自负,要执着但不死板。人生一定要负重前行,一步一步慢慢走,稳扎稳打。总有一天,你会发现你是最远的人。
六、谦虚谨慎,戒骄戒躁,勇于创新,敢于挑战
“谦虚使人进步,骄傲使人落后。”这是我们小学接受的教育。谦虚是一种美德。如果人类失去谦虚,自信就会变成傲慢。傲慢就是自满,自满是会失败的。也许是因为我们年轻,阅历少,更容易骄傲和急躁,总是渴望成功。但重要的是要知道,没有人有骄傲的资本,因为无论你过去取得了多少令人印象深刻的成就,即使你在某一方面有很深的造诣,也不能说你已经彻底掌握了,因为知识是无穷无尽的。谁也不能以为他到了状态就站着不动,趾高气扬。如果是这样的话,很快就会被同行赶超。所以在实际工作中,一定要谦虚谨慎,戒骄戒躁,实事求是,脚踏实地,把每一件事都做好。
但是,我们不要满足于现在,不要进步,停滞不前。而是要尽可能发挥主观能动性,勇于创新,勇于挑战,把所有好的想法马上付诸行动。没有庭外举人这回事。你应该敢于尝试一切。如果你不试一试,没人知道你自己的体重。虽然我们最终可能会尝试自己的体重,但我们会得到自己的东西。即使是小进步,我们也算是成功了。而如果一开始就知道自己只有两三斤,却又不敢尝试创新,那我们肯定一事无成。口号下一定不会成功。有理想而不行动,是梦想。有行动没有理想是浪费。理想加上适当的行动可以让人成功。
找到自己的个性并肯定,按照自己的期望塑造自己,不懈努力奋斗。我相信我会成为一名优秀的员工。
年度公司员工工作总结4
20xx年6月经过层层选拔,我进入到中国移动公司常熟分公司,光荣地成为中国移动的职员。进入公司1年多来,在公司各级领导的关心下在同事们的帮助下我较好的完成了公司所安排的各项工作任务。时光飞逝,不知不觉又迎来新的一年。在过去的1年里,我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利完成了相应的.工作,现对20xx年的工作做一个总结。
一、前台接待方面
我从事前台接待工作,接待人员是展现公司形象的第一人,在工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,热情对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,为领导提供了方便,也为客户提供了方便。
二、会议接待方面
1。内部会议管理
按照各部门的需求合理安排会议室,以免造成会议冲突,并注意做好相关登记,以及会议室的卫生保持,公众物品的善后检查等工作,以便为本部人员提供更好的服务。一年来,共安排内部会议500次以上。
2。视讯会议管理
在召开总部或省分视讯会议的时候,按照通知要求,提前半小时准时打开视讯系统,确保会议按时接入,本年度无一例会议延时情况出现;在召开对县区会议时,提前进行会议预约,呼叫各终端,确保每个县区都能正常参会。
三、费用报销、合同录入工作
在这方面,严格按照公司要求,周一汇总收集报销单据,周二找领导签字后录入erp系统,并做好登记工作。一年来,录入报销单据1000余份。合同录入20余份。
四、综合事务工作
20xx年7月,因部门人员变动,我被调至办公室,从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采编、会议记录、中国移动之窗等工作。至11月底,共接待公安查询300次左右,并做到态度热情,严格按照公司规定办理。收发外来文件90份左右,做到及时上传下达,不延时,不误事。报送信息20篇,采编中国移动之窗2期。
五、工作中的不足
在工作中主动性不足,与领导沟通较少,遇事考虑不够周全、不够细致。文字功底欠缺,在信息报送环节没有做到及时抓住公司信息亮点,导致信息数量和质量不高,影响公司在全省的信息排名。1年多来,我虽然努力做了一些工作,但距离公司领导的要求还有不小差距,如理论水平、工作能力上还有待进一步提高,对新的工作岗位还不够熟悉等等,这些问题,我决心在今后的工作中努力加以改进和解决,使自己更好地做好本职,服务公司。
六、20xx年工作计划
1。加强自身学习,结合综合部实际,多从细节考虑,紧跟领导意图,协调好内外部关系,多为领导分忧解难。继续加强对公司各种
制度和业务的学习,做到全面深入的了解公司的各种制度和业务。用公司的各项制度作为自己考勤工作的理论依据,结合实际更好的开展考勤工作。
2。积极学习其他单位、酒店等会议接待经验,提高接待水平,提升公司形象。以实践带学习全方位提高自己的工作能力。在注重学习的同时狠抓实践,在实践中利用所学知识用知识指导实践全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
3。做好工会工作,推出有意义的活动,加强沟通交流,并将“工会送温暖”活动继续开展下去。踏实做好本职工作。面对新的一年,我将以更加积极的工作态度更加热情的工作作风把自己的本职工作做好。在工作中任劳任怨力争“没有最好只有更好”。
年度公司员工工作总结5
在劳务公司工作很多年,在公司里也算是一个老资格的的员工,虽然官不大,管的人也不多,可是我在公司还是比较有话语权的,这和我多年以来艰苦努力的工作是分不开的。
最近一段时间我们公司在上级林放到的大力支持下,取得比较好的成绩,这是值得我们自豪的地方,但是我们并没有骄傲和自满,我们也意识到自身存在的不足之处,需要积极的改正。
在总公司党政及各部门的正确领导和大力支持下,劳务公司按照年初确定的工作思路,带领全体员工,团结一致,奋力拼搏,开拓创新,求真务实,创新工作机制,加大工作力度,凝神聚力,拼搏进取,以 “诚信、务实、创新、奉献”的团队精神,以“重责任、勤沟通、抓细节、重效果”工作方法,各项工作均取得新的突破和进展。
劳务公司积极配合上级培训部门组织的普通工种职业技能培训工作。为更好的完成任务,公司领导班子出主意想办法,积极向上级请示,研究设计多种培训方案,在确保项目工程施工不受影响的前提下,利用项目部会议室、办公室等办理农民工夜校,组织农民工同志们开展技能培训,提高农民工的操作技能水平,并且聘请有施工经验的老师进行授课,确保培训质量。在大家的一致努力下,圆满完成上级培训部门交办的各项培训任务。培训总人数近#人,合格率100%,所有参加的农民工都顺利的取得相应工种的技能证书,使劳务公司的持证上岗率进一步提高,持证数量达七百人。
进一步加强劳务管理工作,做到现场服务,劳务协调畅通,使公司生产秩序得以稳步发展。积极配合项目部落实好文明施工、安全、质量等工作,指派优秀劳务队长深入工地,把劳务管理工作的重心转移到基层一线。同项目部管理人员面对面的沟通,直接接触一线工人,使生产中反映的问题能及时在一线现场解决,拉近劳务公司同项目部管理人员及一线工人的距离,确保项目部政令畅通,人员协调及时,为项目施工管理打下夯实的基础。根据工程承接规模的不断扩大,劳务公司按照项目需求,及时增加和调整管理人员,依据承揽工程的大小,合理科学安排劳务管理人员派往施工现场,劳务公司派往人员参加列席项目部生产会。
坚持“两会”制度,确定每周五下午为例会时间,每月x日下午为民工负责人生产会时间,统筹安排,处理和协调各项工作及时到位,制定和完善劳务队长的工作职责和奖罚措施,为项目部解决实际问题。关心职工和农民工的生活,为职工和民工办实事解决实际问题。对患病的员工进行慰问和到家探望。严把劳务分包合同签订时各项条款,做到不漏项,力争使劳务分包合同的签订规则化。依法为民工队签订劳动合同,今年同农民工签订劳动合同共计xx余人,突发事件时,能够及时赶赴第一现场,查明原因,耐心工作,把矛盾消除在萌芽状态。确保公司的稳定和生产经营运行。计划生育和综合治理工作达到上级要求。
为保障农民工的根本利益和合法权益,把解决农民工工资拖欠引起的劳务纠纷和提高农民工安全意识教育列为工作的重点。一方面,积极落实公司关于“农民工工资支付暂行办法”的通知精神,依据单位工程合同书约定的工资支付与结算办法,积极同项目部经理协商沟通,督促项目部按合同约定给予结算支付工资。派往项目部现场办公的劳务队长各司其职、各负其责,充分发挥工作积极性和能动性。目前,公司承接的项目部任务中,大部分项目部引起的农民工工资拖欠的原因是建设单位工程款不到位造成的,但也有个别项目部经理管理意识、大局意识不强,个人私利意识较浓,有意无意地拖欠农民工工资。截止12月x日,据不完全统计,项目部拖欠的'民工工资总额近#万余元。另一方面,劳务公司认真贯彻执行国家《安全生产法》及各项规章制度,倡导“安全生产第一,爱惜生命第一”的安全意识,把安全保障列为工作的重中之重。加大对全公司农民工的教育力度。利用投影机、笔记本电脑、数码摄像机等全套多媒体设备,利用晚饭时间派专人巡回到各项目部施工现场进行安全知识宣传和普法教育。积极开展安全知识讲座和一些喜闻乐见的电影和宣传片,全年共巡回宣传施工项目几十个,极大的提高广大民工的安全防范意识和法律知识。
经过全体员工的共同努力,劳务公司的经济技术指标完成总体较好,取得较好的经济效益和社会效益,综合实现利润指标#万余元,产品合格率100%。完成劳务公司资质年检及动态考核工作,建立和完善企业资质年检动态考核电子档案,积极开拓市场,逐步扩大劳务公司经营规模,以提高劳务公司综合管理为各项工作的出发点和落脚点,强化监管力度,确保年度各项工作的实施和落实。
通过自己的努力和不断拼搏,在工作上取得显著的成绩,得到上级领导及社会各界的鼓励和认可,但离上级的要求还相差甚远,某些方面还存在着不足,但我们会不畏艰难,会尽职尽责、一如既往的做好自己的本职工作,克服经济危机给我们带来的困难和压力,知难而上,以维护公司大局为己任,创出一条符合劳务公司发展的新路子,努力提高劳务公司经济效益和信誉,强化管理,为公司发展和企业的做大做强贡献力量。
以后的路还有很长,年年月月过去,我们曾经拥有的现在已经没有,比如青春,但是我们的双眼还是饱含着希望,希望我们有一天能够成功,实现自己的梦想。
也许在工作后有很多的失意之处,自己只能够勉强的掩饰,可是在无人的时候,回想起别人对自己的冷嘲热讽,我还是会感到后怕。多以我一定会努力的工作,尽量不让别人看到自己的不成功的一面。我相信我的未来的路是光明的,我们劳务公司的明天也会变好的,因为有我们的努力!
年度公司员工工作总结6
风风雨雨又是一年,XX年就这样快接近了尾声,新的XX年又在向我们招手,经过这一年忙碌的工作,使我有了太多的感触。 首先我想总结一下我今年的工作情况,具体表现有以下三个方面:
一:我的激光下料情况严格按照李明经理所给的计划下料,养成了有多少订单就下多少料的习惯。
对生产上出现的问题,及时得以解决,有必要时会跟部门领导及时反映,并形成生产质量会议纪要,按会议要求快速落实生产计划任务。安全生产得到高度重视,防范措施得力,本年度我组无员工发生工伤事故,并做到每天做好班前会记录,做到班前提醒、班中巡查、班后总结。
二:加强了车间安全及文明生产现场管理,现场管理基本上按照“5s”标准规定操作。
改进工作作风,与上司和职工同舟共济、努力工作,并提高自身素质。
三:废物利用,充分利用企业里现有的边角料钢板、报废品进行合理地整顿、使用,为企业节省成本,增加效益。
本年度我无质量扣款,唯一的一次是:做562-4h时有3块后板方孔全部偏位9mm,此三块板不好反攻,为全部报废,原因是机床压脚松动导致,属于机械故障,而当班操作工也及时发现了这情况,并及时将报废的板材挑出而没有直接留到下一道工序,最后我用这报废的三块板做小零件用了,从而使损失减小。
根据今年的总结,我想为公司提出一个建议,那就是:机加工部门的机床操作工都应该有一个的合格的上岗证,比如激光组有的操作工的水平老是不能提高,有的做了操作工一年多的时间,但还不能自己处理机床上的'一些问题,一些机床参数不太会调试,即使是一些小问题有时候都不能自己解决,所以我觉得公司应该经常有些专业知识考试,对考试合格的员工发上岗证,这样能提高员工的整体素质和水平。 XX年我的目标是:努力做好自己的本质工作并配合各部门所需的工装,模板和新品试制的激光下料,并继续保持无质量扣款。
最后提前祝公司里所以的员工及董事长新年快乐,身体健康,谢谢!
年度公司员工工作总结7
时间随风消逝,新的一年又悄无声息的抵达了我们跟前,而这一年也会在这个末端暂停前进,未来一年也准备好了和它进行交接。而对于我来说,这一年我见证了公司的成长,见证了自己的蜕变,也见证了时间的消逝。未来一年的路途也许很遥远,但是这是一次新的征途,是一段人生的新经历。为此我想在此刻为这一年整个工作做一次整理、总结。
一、保证良好的工作作风
虽然现在还只是公司一名普普通通的员工,但是在我的内心,还是有一个非常远大的'理想的。我想通过自己的努力,一步步向高峰爬去、探索、挖掘。每个销售人员都会有一个目标,通俗一点来说,也就是说我们都应该具备一颗野心。野心这种东西,如果我们利用得好就是一件推动我们往前的利刃,而如果没有掌握好尺寸的话,可能会把我们拉入深渊。所以,我也明确的知道,在这份工作上我要具备一些野心,同时也不能被这颗野心所掌控,要有自己的思考,也要有自己的方向。所以凭借着一点点的欲望,我在工作上一直严格管理自己,保持一个良好的工作作风,为自己的工作立下一个好的标准,防止自己犯错,更是防止自己走入偏途。保证工作的原则和标准,成为了我一路上的要求。
二、工作中的不足之处
其实这一年工作上也没有出现一些怎样大的错误,但自己仍然还是有一些小毛病。比如:
1、做事的时候有时候会分心,导致一件事情没有做好,领一件事情也没有做好。这样是非常不正确的,我认识到了之后,也尽量将自己调整了过来。
2、和部门同事沟通的时候有时候太强势了,同事们也跟我说过,平时遇到一些工作上的问题时,我对自己的观点太强硬了,显得整个人也太过强势了。这一点我也会改正,保持一颗和平的心态进行工作。
3、对时间的把握并不是很好。有时候工作我总喜欢拖到晚上,宁愿用加班的时间完成,平时也不愿意多费一点心力。其实这个习惯是不好的,长期下去,会影响我们的工作效率。
三、未来的新计划、新征程
其实我是很期待未来一年的,今年一结束,明年又会重新开始了。任何一次重新开始都让我们站在了相同的起跑线上,这时候就得看我们各自的努力了。这是一次公平的竞赛,我也为将来一年准备好了自己的计划,我会在工作上不断上进,向前探索。请公司的各位领导期待我的表现吧!
年度公司员工工作总结8
回顾20xx年在局领导和上级主管领导的精心培育下和教导下,在部门领导的直接指导下,同事们的关心帮助下,我通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获,现将工作业绩总结如下:
一、思想上
积极参加政治学习,关心国家大事,遵守局里的各项规章制度,政治上要求进步,具有较高的政治觉悟。工作上,本人能忠于职守,严于律已,工作勤恳,遵守局里的各项规章制度,我在许多工作流程的细节上想点子、找方法,在符合有关规章制度的前提下简化流程、提高效率,更好地完成工作。学习上,自从参加工作以来,我从没有放弃学习理论知识和业务知识。我从没有满足于现状,不但掌握和提高了金融知识,也有了一定的理论水平,并通过了邮政营销员的`考试。学习理论的同时,更加钻研业务,把学到的业务知识融会到工作中去,使业务水平不断提高。
二、今年取得成绩
在做好本职工作的基础上,以高度的标准严格要求自己,自觉学习业务知识,参加岗位培训、考试,不断提高自身素质。
三、存在的主要问题
一是学习不够。新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世,面对严峻的挑战,我有时缺乏学习的紧迫感和自觉性。
二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。
三是业务技能水平还是不够娴熟,需要继续加强。
针对以上问题,我今后的努力方向是:
一是加强理论学习,进一步提高自身素质。对业务的熟悉,不能取代对提高个人素养更高层次的追求,必须通过对市场经济理论、国家法律、法规以及金融业务知识、相关政策的学习,增强分析问题、解决问题的能力。
二是增强大局观念,努力克服自己的偶尔消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导、同事们把工作做得更好。
三是除了要加强自己的理论素质和专业水平外,作为邮政员工,我更要不断加强自己的xx业务技能水平,这样才能在各项工作中得心应手,高效的完成工作任务。
在今后的工作中,我将努力把自己培养成一个爱岗敬业、素质高、适应性强、有独立能力、充满朝气、富有理想的复合型人才。“人生的价值在于奉献”在未来前进的道路上,我将凭着自己对xx事业的激情和热情,为我热爱的xx继续奉献我的热血、智慧和青春。
年度公司员工工作总结9
又到了一年的年尾,不得不感慨一句时间过得真的是快。在这一年中自己听从领导的吩咐和安排,完成了自己这一年的工作,在工作中也取得了良好的表现。这一年过得是比较的顺利的,在今年自己也没有遇到很多的困难,虽然也有因为没做好被批评的时候,但是既然是自己没有做好那被批评也是应该的。新的一年的工作马上就要开始了,在这之前我想我应该要为自己这一年的工作做一个总结,才能够去开始自己明年的工作。
一、工作方面
今年所有的工作我都是很好的完成了的,虽然在工作中也会出现一些问题,但自己在发现了问题之后会努力的去改变自己,不让一个问题出现两次,这样的一个态度是非常的好的'。所以在这一年的工作中我是进步了不少的,至少跟去年相比自己的工作是完成得越来越好了的。今年在工作的过程中也遇到了一些困难,在自己的努力下很好的解决了这些阻碍我进步的障碍,取得了不错的工作成绩。今年也是受到了不少的批评的,在被批评之后自己心里虽然是会很不好受,但也能够调整好自己的状态,努力的去做好自己的工作。
二、纪律方面
我清楚的知道作为一名员工只做好自己的工作是不行的,也要不去做一些违反公司的规章制度的事情。在这一年当中自己是没有迟到过一次,每天都能够准时的到公司上班,在上班时间也不会去做自己的事情。我认为在上班时间是应该要努力的做好自己的工作的,其它的跟工作没有关系的事情是绝对不应该去做的,我也不会去做。在这一方面我是有着很不错的表现的,明年也会继续的保持自己这样的一个工作态度,更好的去完成工作。
三、工作计划
在这一年的工作中自己是还有很多的地方都没有做好的,所以在新的一年自己要在这些方面多多的努力,让自己能够在新一年的工作中有进步。新的一年自己应该要有一个新的目标,对自己的要求也应该要提高一点,这样才能够在明年的工作中学到更多的东西。明年自己是一定会保持今年这样努力用心的工作状态的,认真的去做好新一年的工作,让自己也能够有多一点的收获。我知道在新的一年是一定会遇到很多的问题的,但是我也已经做好了准备,想要在新的一年让自己能够有更多的进步了。
年度公司员工工作总结10
20xx年x月x日我应聘到xxx物业公司会计岗位工作,在紧张的工作中不觉现在就到了年末,xx年的财务工作虽然还在持续中,但是回首这几个月来的财务工作,心中感受颇多。在xxx物业公司快速发展期间,我有幸成为了其中的一员,因为企业的快速发展也促使我不得不加强自身素质的提高,以便适应公司快速前进的步伐。在领导的指导和同事们的帮助下,我不断巩固、不断学习相关财务知识,时刻注意将理论知识和财务实践结合起来,个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到很大提升,能顺利地完成领导赋予的各项工作任务,较好地履行了岗位所赋予的职责。入职以来,我主要负责财务核算、纳税申报等工作,现将我这期间的思想、工作情况总结汇报如下:
一、思想方面在思想方面
不断学习物业公司的管理理念和企业文化,始终以“崇德、齐同、卓新”的态度投入到日常的工作生活中,做到了与人为善,和睦相处。
二、工作方面
1、财务核算工作
财务核算是会计人员的基本工作,也是日常性工作。现在的财务核算都是借助财务软件来完成的,对财务软件的日常性工作操作已经可以熟练掌握使用。在工作中做到及时编制凭证、按时结账、及时准确的出具财务报表并上报公司财务中心。
2、月度资金预算及xx年财务预算的编制
“凡事预则立,不预则废”——按照xxx物业公司财务中心的要求每月及时填报月度资金预算表及年终填报下年度的资金预算计划,在完成此项工作中体会到公司在资金的方面的管理的先进性。合理有效地筹措、分配、使用资金,加强对公司内资金使用的监督和管理,提高资金利润率,保证资金安全。
3、财务内部报表的编制
在日常的财务核算中编制的《xx负债表》、《xx表》等基础的财务报表并不能满足一个日益发展壮大的公司管理层企业管理的需求,而财务中心适时的推出、改进一系列的财务内部报表,为公司的进一步发展奠定了一个夯实的基础。在编制内部报表的过程中,能够正确领会到公司管理层的对物业公司下一步发展所指明的方向。促使自己在工作中完善核算方法,为公司的可持续发展做好扎实财务工作。
4、物业软件的实施
为了完善物业公司的核算工作,公司安装了专业的物业管理软件,以方便辅助财务的核算。在物业管理软件的推广使用中与软件公司的工程师积极沟通,寻求解决完善软件存在问题的方法,并指导物管员正确的使用软件。使物业管理软件在日常物业管理中发挥的作用。
5、领导临时交办的其他工作
对于一件事重要与否应该在第一时间做出正确的判断,才方便下一步制定计划。在领导临时交办的`其他工作,我总是要判断其是否重要、紧急,然后合理的安排时间,在有效的时间内高质高量的完成领导交办下来临时事项。合理的安排时间,有效的利用时间,否则纵使每天忙得团团转但其实又真的没干什么,就向一个救火队员一样,哪里有火哪里跑,最后却收益甚微。
新的形势和新的发展要求赋予了我们新的责任和使命,作为xxx物业的一名普通员工强烈的使命感和责任感又不断的鞭策我继续开拓创新,阔步向前,宏伟的企业愿景正在向我们敞开怀抱,在此谨借屈原的一句话表达我个人对新一年工作的态度,即“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”。
年度公司员工工作总结11
时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的20xx年就伴随着新年伊始即将临近。现就本年度重要工作情况总结如下:
一、思想认识方面
报业服务处办公室的一大功能就是服务功能,我个人的职责是这功能的最终体现者,主要任务是为服务处领导、各部门和员工做好服务工作,确保服务处各项工作正常开展。所以,20xx年工作总的指导思想是“强化服务功能、增强服务意识、提高服务质量”。
20xx年对工作的思想认识有所提高。我的工作比较庞杂凌乱,甚至有1些琐碎。但其重要性却不容忽视,尤其是在后勤保障方面,有的事情虽小,但其影响面很大,缺少打印纸或墨盒更换不及时可能1份重要檔不能及时出稿。这些事情可能简单,人人能做,但我认为不是每个人都能把它做好,我对自己的要求是既然重要,没有理由不把它做好。
二、办事效率方面
思想上认识明确,行动上当然有所表现,工作效率对每件工作都很重要。但我之所以把办事效率单独作为一条来总结,是因为工作效率对我这方面工作非常重要,有的事情是高效率才能彰显它的价值和意义。为提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨绸缪,偶发性事情高效解决。确保服务处工作不受影响或少受影响。
三、主动性方面
许多工作只有积极主动,才能从容自如,要不然会疲于奔命,忙于应付。份内之事,不要领导交办,更不要领导催办。领导交办的事,不推不拖,各部门和个人的事情同样不推委、不敷衍,能解决及时解决,不能解决及时汇报。
1、在xx期间与服务处领导积极与业主开展xx相关常识与沟通,做到每日向集团报告房屋有无异常情况。
2、在创全国文明城市期间积极与区房管局物业管理极配合与支持,得到外界对新闻物业1致好评。
3、期间在安保工作方面着实检查力度,加大楼层日巡工作,积极与书院街道派出所做到有情况及时汇报、协调和沟通工作。
四、工作实绩方面
1、创优工作
(1)服务处的创优工作在公司相关领导的指导下,通过不断完善、积极整改,对不足之处进行整改,在整改过程中,使我1个从未涉世物业的人在报业服务处创“国家示范”中,从学习到理解变成掌握最终进行协助,同时也从中学到物业行业在工作要求是细致化、流程化、标准化,对各项檔要求均要熟练掌握然后在从实际中去教会员工。特别是我自身1开始对创优理解不深,以至在做的'过程中很多地方无从下手,最终工作脱节。
(2)积极学习公司、服务处关于管理新措施、新规定、新办法,对各项管理办法、工作手册深入学习。
(3)在后期迎检过程中对“汇报材料”印刷厂家进行罗列筛选,最终以在行业较低的价格印出我们需要的产品;“汇报视频短片”
2、后勤保障方面工作
(1)对打印机、复印机、传真机、计算机等办公设备的维修与维护。服务处建立几年来,部分易耗资产逐步进入老化期,设备问题影响正常工作,部门报修报主任同意后,积极联系厂家或经销商进行维修,确保服务处的工作不受影响。
(2)办公易耗品的保障。服务处现有13台计算机;2台打印机;复印机1台;传真机1台;各种易耗品打印纸、碳粉、配件等需求较大,积极保障好这些常规易耗品的供应。
(3)日常办公用品的保障,积极与库管做好衔接,对各部门需要申购的物资进行对接,并上报服务处主任进行审批,在事后做好保存、发放工作。
(4)做好员工宿舍的管理,对新入职员工进行住宿的安排,事后积极关心,把工作思路变被动为主动,积极主动,争取创造1个高质量的服务体系,保证服务处的各项工作正常进行。
年度公司员工工作总结12
20xx年即将逝去,这是我步入x公司一年以来,在公司领导的指导、关怀与帮助下,我不断提高一个现场人员的工作能力和素质,保持以学为主的谦虚态度和本着以公司利益为出发点踏实工作,勤勤恳恳,紧紧围绕我煤炭公司全年目标而努力,认真做好自己的本职工作,为了总结过去的经验教训,更好的开展今后工作,现将具体情况汇报如下:
一、提高个人修养,端正做人做事态度
跨出了校园的大门,就得融入社会这个大家庭,为了能够在生活、工作过程中,与同事建立一种和谐的人际关系,我始终坚持“干工作先做人”的原则,不断学习,戒骄戒躁,虚心谨慎,接受领导的教导,不断加强自身思想道德修养,端正做人、做事应有的正确态度,为自己各项业务工作的开展作好铺垫。
二、加强专业知识学习,提高处理技术业务工作能力
工作之余,我努力学习煤炭知识以及其涉及的方面信息,除此之外,我仍旧密切关注国家,及时了解掌握相关法律、法规的颁布与煤炭行业动态,不断开拓自己的视野。坚持走“活到老,学到老”、“终身学习”的学习路线,时刻不忘多看、多记、多了解,为自己各项工作的开展打好扎实基础。
三、对待现场工作的态度
将近一年的工作中,我始终认真对待每一天的工作,把握好我所接受的每一车煤的质量,在遇见问题的情况下,及时与领导沟通,最后以最妥善的方式去解决每一个突发情况,坚持以公司的利益为出发点,以公司利益的最大化为目标,以公司的规章制度严格要求自己。
四、如何才能提高自己的工作责任感和工作效率
要认识自己,树立信心。要时刻检查查自己的不足和问题,及时改正,虚心听取领导和老员工提出的自己身上问题。对自己和公司要充满信心,既看到现实存在的巨大问题又看公司的发展潜力和发展空间,要增强责任意识、危机意识、效益意识,小事做起、从点滴做起,从自身做起。树立自己和公司良好的形象,因为我从进入公司这一刻起,就担负着树立公司形象和义务,而这个责任是我不可推脱,一定要承担的。走进公司后,我深知我的每一句话每一个行为都代表着的'形象和名誉。
总之,一年来,我勤奋工作、认真学习实践、尊敬领导、团结同事、热心助人,在各个方面都取得了一定进步,但我深知这远远不够,以后的路还很长,可能遇到各种各样的困难,不过我相信在领导的正确引导和同事的支持帮助下,一切难题都会迎刃而解。当然,我也诚恳的希望领导和同事能够对我做的不足的地方提出批评。相信未来x煤炭公司在我以及每一个员工的帮助下会有更高更远更快的发展。
年度公司员工工作总结13
在这辞旧迎新之际,我谨代表商贸公司对20××年全年工作做一个全面的总结,并对20××年的工作思路做简要的阐述。回顾20××年我公司虽遭受我市房地产领域以及其它领域经济发展低迷的影响下,使得各项工作开展困难,但在集团公司的坚强领导下,以及我公司各位同事齐心协力的努力工作下,顺利完成了集团公司分配下的各项任务。现将一年工作总结如下:
一、20××年度基本工作完成情况
根据集团公司我们先后完成了:馨雅如21#22#28#楼二次结构砌体工作、薛家湾和泽项目的开工和基础工作、沙榆公路的全段维修、榆魏公路的进一步完善、沙圪堵底商装修的材料购买、康雅安地下车库设施安装、康雅安底商装修等项目的物资采购任务,同时完成了集团公司各部门用品的采购和临时安排的工作任务。累计完成大型物资采购申请30单,签订合同30份。
二、20××年度工作中存在的问题及对今后工作的建议
1、各部门对物资申请采买的计划不完善
对各种材料及产品的购买基本没有明确填写总的数量规格型号和进场时间及产品的质量要求,造成我们在采买过程中很难去把握采买时间和进场时间,导致成本增加,最后因实地运用而有质量因素出现互推责任。因此我建议在今后工作中要提前计划所需产品和规范填写物资采购申请单。
2、物资采买过程中审批环节重复、申请材料时间滞后
每次物资采买时,先出具调价汇总表找各部门负责人审批价格并确定供应商,审批此项需要两到三天;然后根据调价表的基本内容开始起草合同,接着开始内部审批合同内容,至少需一周的时间,有时因个别部门负责人出差或请假需要两周或更长时间方可完成;审批完合同双方开始签订合同,往往出现我们接受的合同条款对方不接受,对方接受的条款我们不能接受,谈好的价格随市场变化需重新确定,这样要花大量时间去重新确定价格及重新审批合同,这样导致物资不能及时进场,成本不能有效控制。所以我们建议在今后工作中科学合理的制定审批流程,做到精而简。另外一定把握好各种类型材料提请多长时间上报,要给我们留有充足的时间才会有最低成本的回报.
3、供应市场的范围还不够广
目前我们的供应商大量为本地客户,没有很好的形成所需物资产地优先选择的.机制,在一定程度上影响了控制最低成本。所以我们建议在今后工作中不断收集物资产地价格信息,同时外出实地考察,进一步控制节约成本。
三、20××年的工作规划和主要思路
20××年我们将按照“行为规范、运作协调、公开透明、廉洁高效”的指导思想,不断细化采购管理流程、控制采购成本、拓展供应商的选择、完善供应商档案管理、抓规范、重效益,确保全年工作任务顺利完成,在更规范合理的采购前提下,进一步降低采购成本。总结上一年得失,指导下一年的工作思路。在20××年的工作中,要进一步强化敬业精神,加强责任感,同时我部门将不断搞好阶段性总结;开展批评与自我批评,找差距。尽力量的去降低成本,提高效率。为集团公司在新的一年发展创更大的效益,贡献更大力量。同时祝愿我集团公司在20××年取得更辉煌的成就。
年度公司员工工作总结14
营运是公司经营发展的生命线,后勤部作为营业保障部门,在x年进一步强化了以营业为中心的服务理想,加强与前勤营业部门的沟通协调,主动获得服务需求信息,提升员工的服务意识,做好多项基础运行保障的同时,进一步提高后勤服务质量,为公司整体运营服务的提升做出贡献。
1、进一步加强物业设施维修维护,提高服务设施运行标准。
x年,后勤部对长沈两店实行统一管理目标,在工作标准和规范方面实现统一管理。在基础设施维护方面,x年对所有设施设备进行普查,重新建立健全了设备档案,统一编制了设备保养计划,并实行跟踪检查进度,保障设备设施的稳定运行;对于涉及物业运行的意外事件,建立了意外事件报告总结制度,要求意外事件发生时,填写《意外事件处理报告单》,对事故处理过程、事故发生原因、进一步的'纠正预防措施均做了相应的要求,以此减少了同样问题的重复发生。
实现多级巡视制度,包括经理级员工开店前巡视、物业管理员巡视,领导抽查巡视,联合检查巡视等,保障物业问题及时发现和处理。x年截止目前,长沈两店通过巡视发现物业维护各类问题近xxx个,均得到及时的处理,保持了较好的物业运行标准。在做好日常运行维护的同时,后勤部x年截止目前共组织完成改造施工项目xx项,其中x店xx项,x店x项,满足公司经营发展的需求。
2、强化环境秩序管理,营造清新舒适的购物环境。
良好的环境秩序是对顾客服务最直接的体现。因此,后勤部始终把环境秩序建设作为日常工作的重点来抓。x年,主要从以下几方面加强了工作:一是加强外围卫生保洁工作,对外围的广场砖实行定期清理污渍,重要部位每天用清水冲刷,在风沙较大的季节,对重点情节区域采取洒水的方式降尘,同时增加了日常保洁清扫循环密度,将保洁承担
年度公司员工工作总结15
一、业绩高
今年一整年,我和其他员工的业绩在去年的基础上都翻了几番。去年我和其他员工的业绩都是不怎么理想的,今年,不说其他员工,光我自己一个人的业绩,就让公司的整体业绩上升了好几个点,这是让我到了年底非常激动的主要原因,看着自己从去年的低成效到今年的高业绩,我为自己的'努力与付出感到了满足!付出不一定有收获,但是付出了看到了收获,这种感觉真的是鼓舞人心的大喜事!
二、资源丰
除了业绩的增长,今年还有个说意外也不意外的收获,那就是我的客户资源变得比以前丰富了好几倍。意外是因为我们的工作多多少少还是会给别人造成打搅的,客户没有把我们的电话拉黑已经算好事了;不意外是因为我们今年的服务质量上升的同时,给客户留下了非常好的印象,有了这样的好印象,我们的客户资源变多,实在是再正常不过的事情了!希望我可以好好的把握这些客户资源,让这些客户资源给我们公司还有我带来更多的效益!
三、态度好
今年能够增加那么多客户,主要就是因为我们经过了公司年初的整体培训,那次培训上我们的服务态度上升了几个档次,连我们自己都认为我们的素质变高了,有这样的好态度去面对客户,客户又怎么会不喜欢呢?!如果公司每年能够给我们做一下这样的培训,让我们不断通过学习增长自己的好素质与好态度,我相信我们的服务态度会越来越优秀,这样服务下的客户又怎么会不增加,业绩又怎么可能不提高呢!
四、希望多
有了今年开的这个好头,我和其他员工都更加期待与希望明年的繁盛景象了。不说别人,单是我自己,我已经做好了明年的计划。虽然我也知道计划赶不上变化,但是有一份初步的计划总是可以更好地指引未来的方向的!我打算明年开一个个人公众号,在这个账号上分享一些有助于促使客户产生购买欲望的图片和文字,把我的朋友圈也好好利用起来,神不知鬼不觉的把我们公司的产品渗透到客户的生活中,让他们在想要买相关产品时,第一时间就能想到我们品牌!
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