年度工作总结
总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析,从而做出带有规律性的结论,它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律,不妨让我们认真地完成总结吧。总结怎么写才不会流于形式呢?下面是小编精心整理的年度工作总结,欢迎大家分享。
年度工作总结1
从我进入月嫂这一行的第一天开始,已经过去三年了。三年的时间,不算长但也绝对不算短。三年的时间,我接触了数不清的客户,也带过无数个小宝宝,但我几乎没有回忆过以前的日子。
以前的种种不安与踌躇仍然能浮现在我记忆中,但这些都只能鼓励我一直往前奔跑,直到我成为“金牌月嫂”后,我才发现我已经很久没有思考过我自己的人生了。
其实当了那么多年的月嫂,我也是有自己的特殊感受的,我没想到自己能够坚持下来。
三年前的我认为自己什么都做不好,在家过着简单的相夫教子的生活,除了照顾家人的吃喝拉撒睡,我几乎不会做别的事情。现在想想,那样的日子是一成不变的,没有惊喜,也没有干劲。这一切的改变,我都需要感谢我的老乡,是她带我进入这一行,在我对生活感到一片迷茫的时候教会了我热爱生活,在我失意的时候告诉我工作方法,在我的背后一直鼓励着我。
以前我总觉得可以平平淡淡的过一辈子,现在我才知道,一个女人有独立的能力并不是为了什么,而是假如有一天我们失去了依靠,还可以靠自己重新来过。
三年的时间,我接触了形形色色的客户,也感受到了人情的冷与暖。有的客户对我特别好,买衣服、发红包,分别时还舍不得我离开;也有客户斤斤计较,每天检查自家的冰箱,甚至瞧不起我。
不管是哪一种客户,我都感谢他们,他们给了我鼓励和理解,也给了我挫折和动力,让我变得更强大更坚强。
月嫂这份工作并不容易,但只要你能坚持下来,那就能做得了。当然,在这个过程中,你需要不断地提升自己的专业技能,这样才能让顾客满意。
那还是几年前我在聊大花园帮妹妹带孩子时,看到了“阳光大姐”的宣传,心里就来了兴趣,因为我特别喜欢孩子,能天天和孩子在一起,还能挣钱,简直太好了!我在国企工作的经历培养了我的自信心和敬业精神,同时,我又具有婴幼儿的哺育经验和餐饮知识,而且我待人亲切、身体健康,具备从事月嫂的条件。不过,我当时想从事月嫂工作的想法并没有得到亲友们的认同,她们说:“你现在的工作,虽然收入不算高,但比较自由,月嫂工作太辛苦,还啥样的客户都有,不好干!”但我特别喜欢孩子,对月嫂工作又感兴趣,所以,我还是毅然放弃了手头的工作,选择了“阳光大姐”家政公司。后来的事实证明,我做出了一个非常正确的选择。
月嫂工作是一项素质要求高、专业性强的工作,来公司前,我心里不免有些紧张。但是,当我来到“阳光大姐”家政公司时,公司领导和同事都是那么的.和蔼可亲,对我都像亲姐妹一样,这一下打消了我的紧张感;接着,公司又安排我去济南总公司接受了全方位的培训。通过培训,我掌握了如何护理产妇和新生儿以及如何跟客户相处的专业知识,这些知识都深深吸引着我,于是我每天都刻苦学习,终于圆满结束了培训,这使我对自己更加充满了信心,相信我会让我的每一位客户都满意。
由于我耐心、细心而且充满爱心的周到服务,以及我对本职工作兢兢业业、诚实守信的态度,我在工作中深得客户的认可和好评。可更让我感到自豪的是,我能在别人最需要帮助的时候给予她们帮助,倡导科学育儿理念,提供合理的营养配餐,使产妇和婴儿在这一个月里得到充分的照顾,所以,工作虽然辛苦,但也是值得的。婴儿天真无邪的一个偶然的微笑,新爸爸新妈妈感激的眼神,老人由衷感谢的话语,都是解除我疲劳的兴奋剂。在服务期间,我和产妇及其家人都建立了深厚感情,并最终成为朋友,所以,在我为每一位客户服务到期离开时,她们都恋恋不舍,有一种不是亲人胜似亲人的感觉。而且,我服务的客户,我都定期回访,指导她们科学育儿,为她们排忧解难。
月嫂这一职业是我无悔的选择,当想到一个个幼小可爱的生命在最初来到人间时,最先接触到的是我,并且是在我的抚育下愉快地度过人生的第一个月时,当我看到客户们满意的笑脸,尤其看到孩子们满足的笑容时,我觉得我真是选对了职业,我以我是一名“阳光大姐”的月嫂而自豪!由于我们的工作不仅代表我个人,也代表“阳光大姐”家政公司的信誉和形象,所以,今后我将进一步学习专业知识,在工作中做到理论联系实际,不断积累经验,提高自己的业务水平,为“阳光大姐”的发展强大做出自己的贡献。
行业理解:随着时代的变迁、社会的进步、人类的发展,月嫂行业也有了翻天覆地的变化,地位提升,逐渐演变成一个新兴的朝阳行业,也成了一份固定的受人追捧的职业。月嫂工作是一个充满阳光的行业,是一个有广阔发展前景和发展潜力的行业,所以我选择这个行业。
公司认识:本人入行也有一段时间了,对行业、对公司也有了一定的了解。公司的服务项目众多;其中包括家庭保姆,专业保洁,服务业,专职月嫂,育婴师,催乳师,等专业人员。公司有先进的经营理念;一人为本,服务为先,追求卓越。公司有自己强大的培训机构,为社会培养了大批有用之人。
在同行业中可为发展迅猛。在培训中,我们都学到了很多以前没接触到的知识,让我们知道了,月嫂是集家政员、护士、厨师、保育员为一体的工作人员。并且认识到月嫂服务员的心态是王牌,心态好,一切的工作就会很顺利,服务质量是金牌,有优质的服务才有源源不断的客户。感谢公司对我的栽培。
个人工作回顾:在工作中,我严格要求自己,并努力做到用一颗爱心、诚心、平常心来善待雇主家里德每一个人,每一件事。工作期间,让我们知道了月嫂是集家政员、护士、厨师、保育员为一体的工作人员。因为只有干好家政,才知道产妇的房间应该怎么打扫,产妇在月子期间,房间一定要干净,温湿度都要适中,只有好的家政员才可以轻松做到;月嫂又是一名护士,因为月嫂得照顾新生儿和产妇,在这期间,新生儿的护理及其重要,要给宝宝洗澡,要知道脐带怎么护理,宝宝发烧了用什么降温,还要观察产妇子宫的恢复情况等。月嫂又是厨师,这是因为,在月子里,产妇的身体很虚弱,在用餐方面是很讲究的,生产前几天应该以什么为主,中期又要吃些什么,什么汤下奶又营养,用盐量的大小,这都是严格控制的。在工作的这段期间里,我通过自身的努力不断提高,从未收到过一起家政服务质量上的投诉与法律法规上的行政处罚,并得到了雇主与公司高度好评及认可;在以后的工作中我一定会一如既往的为雇主服务,让雇主满意,做一名优秀月嫂服务员。
工作追求:
1、维护公司形象和利益,不做有损于公司利益形象的事。
2、服从公司管理,对工作尽心尽力,尽职尽责。
3、礼貌待人,周到热情。
4、最大限度的服务每一个家庭。
最后,再次向给予莫大支持的各位领导们表示最诚挚的谢意,祝愿各位领导、同事们身体健康、工作顺利并预祝今后的工作能取得完满成功。谢谢大家!
年度工作总结2
20xx年马上成为昨天的历史,20xx年翘首祈盼新的一页!不知不觉中我已经在XXXX度过了完整的一年,从最开头的懵懂到现在工作思路、方法、素养的不断提高,回忆本年度我所从事的工作,可以说是进展的一年,是不断学习工作技能、改良工作方法的一年,现分别从工程参加、商务工作等两方面总结如下:
一、20xx年主要工作
1、工程参加方面
(1)、XXXXXXXXXXXX
(2)、XXXXXX测评
包括业务的开展XXXXXXXXXXXX、前期的资料收集、过程中方案的预备。
(3)、主要客户的关系维护
针对XXXXXX等主要客户进展重点关系维护,保持常态有效沟通,了解、分析、满意客户需求。
参加公司日常的客户关系维护活动。
2、商务方面
(1)、XXXXX资质申请过程中帮助同事一起预备所需的商务材料。
(2)、质量治理体系迎审中的材料预备
(3)、工程所需设备的选购
(4)、XXXXXXXXX
二、20xx年工作缺乏及亟需改良之处
我自觉在工作中消失不少错误,例如文档预备时会犯低级错误,做事不思前因后果,考虑事情不够周全,工作无序没有连贯性等,遇到问题得不到解决便止步不前,没有想靠自己去解决问题的觉悟,许多自己可以做打算的地方并没有有意识的拿出解决方案,对专业局部的认知度还不够,缺乏主动意识,这些都是我亟需改良的地方,我会总结缘由,在新的一年里,针对自身缺乏努力改良,不断完善,不断进步。
三、20xx年工作规划
1、进一步加强客户关系维护
针对XXXXXX等重点客户,保持每周一次的访问,准时关注客户动态及工程需求。
针对合作较少的客户,保持半月一次的常态沟通,尽量制造业务合作时机。
2、提高商务谈判力量
在设备选购流程中,从询价到商务条款(价格、帐期申请、备货期)的商定,有意识的.加强沟通、学习,不断提高与供给商的谈判力量。
3、提高专业学问水平
加强熟识XXXXXXX等公司日常所涉及的全部设备的品牌学问
及根本配置参数,能够准时了解到客户的选购需求,更好的开展业务。
4、熟识监理业务
熟识XXX整套工程流程,消化XXXX工程资料,为XXXXXX之后的XXXX工程打好业务根底,在以后的XXXX工程中能顺当开展工作。
年度工作总结3
20xx年度,在各级党委政府和卫生主管部门的正确领导下,我院加强了对卫生室的知识培训、规范管理,特别是中医药培训,巩固了三级医疗预防网的网底,提高了整体工作水平和应急处理能力,现总结如下:
一、 突出发挥中医特色,加强了专科专病建设,返聘各老中医,巩固发展了我院中医专科,带动了我院各科业务工作开展。
二、 严把中药质量关,执行入库验收制度,保证中药材的地道和疗效,受到了广大患者的好评。
三、 加强乡村医生卫生法律法规、医德医风、技术水平、中医药等方面的培训,通过中医药培训,使乡村医生掌握了常见病、多发病的中医药诊疗培训,鼓励中医人员学习现代医学知识,实行中西医有机结合,做到了融会贯通,服务群众。
四、 完善医院中医药服务体系,在经验治疗的基础上,配备相关仪器设备,完善针灸、推拿、理疗等诊疗项目,提升医院整体服务功能。
五、加强中医药知识预防保健宣传工作。我院以黑板报及宣传栏的.形式宣传中医药防治传染病和农村多发病常见病,全年共出宣传刊4期,提高了当地群众对中医药防治疾病的认可。
六、加强中药饮片质量管理,提高药品质量
我院加强对中药房、中药仓库的建设和管理,定期督查,保证中药饮片的质量。全年共抽查中药饮片和配方质量10次,未发现霉变虫蛀现象,中药处方调配未发生称重和药味错误。目前我院中药房有中药饮片280种,中成药120种,全院中药(含中成药)销售额占药品销售总额的40%以上。
通过一年来的不懈努力,我院中医专科的特色优势和中医药人员业务水平得到提高,医疗业务质量在稳步提升,中医门诊和中医住院人数稳步攀升,村卫生室得到发展,乡村医生熟练运用中医药的技术能力得到提高。今后的工作中,我院将把中医药工作做得更加扎实,为振兴中医药事业做出实际努力。
年度工作总结4
20xx年我从学校毕业走向工作岗位,成为xxx公司建筑工程公司的一名普通员工。我所从事的主要是关于企业法律问题的工作,由于法律工作是专业性极强的工作,司法的实质就是将法律理论运用于具体的社会实践,因而扎实的法学理论知识是成为一名合格的企业法律工作者的重要前提。只有在工作中不断地加强法学理论学习,才能为自己做好本职工作奠定坚实的基础。
一、不断学习提升自己
鉴于公司的企业性质,平时涉及最多的就是《建筑法》、《招投标法》和《合同法》,我利用工作之外的时间,更着重进行了强化学习,并且灵活运用在工作中。从事企业法律工作者,还要经常性的和社会打交道;与各种各样的人交往,从某种程度上,可以决定一个人工作的成功和失败。因而,只有以海纳百川的开阔胸怀,接纳吸收各方面的社会知识,才能丰富自己的内涵,拓展自己的视野,促进自己工作的顺利开展。在公司各级组织和领导的热心关怀下,我的.业务技能显著提高,理论素养不断提升,通过不懈努力,取得了公司、省公司多项荣誉。
二、理论与实践结合
通过这几年的工作实践,我深深体会到企业中的每一个岗位都很重要,它就像一台机器中的每个螺丝,只有将每一个螺丝拧紧,这台机器才能稳定、快速的运转。企业的发展是每个岗位上的每个职工辛勤努力的结果励志网/,所以无论在什么时候,努力干好自己的本职工作,是头等重要的,我愿意为公司的发展贡献自己微薄的力量。这让我想起一句名言:“不积跬步,无以致千里;不积小流,无以成江海。”
公司的发展与成长是我们的幸福,我们的提高要以公司成长为依托,我们的提高是公司发展的基础。我们更应该珍惜工作本身带给自己的机遇。艰难的任务能锻炼我们的意志,新的工作能拓展我的才能,与同事的合作能培养我们的人格,与领导的交流能训练我的品性。公司是我们成长中的另一所学校,工作能够丰富我们的经验,增长我们的智慧,在工作中获得技能与经验。为公司的发展作出一份应有的贡献。
光阴似箭,转眼间我在公司工作已经将近一年了。我曾无数次的为自己能成为公司的一员而感到幸运,也曾为自己能为公司的建设尽一份薄力而感到愉快!我觉得,公司和职工是一个共生体,公司的成长,要依靠职工的努力来实现,每一位员工要带着强烈的责任心去关心公司的发展,自觉地把个人的命运与公司的发展融为一体,尽职尽责地做好本职工作。公司是个人才华施展的天地,是个人理想实现的平台。人人努力工作,公司才能发展的好,个人才会有发展的空间和丰厚的回报。
年度工作总结5
就快结束,回首的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的就伴随着新年伊始即将临近。可以说,是公司推进行业改革、项目启动、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度工作情况总结如下:
经过这样紧张有序的一年,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,作每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本作到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这一年,又从无限轻松中走出这一年,还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要,对于公司来说经历了很多,其中我身在的`奇墅湖度假村项目内:
梓路寺的成功开光为广大信徒解开了它神秘的面纱、奇墅仙境中坤国际大酒店的开业终结了五年来工程的精心铸就,接下来的梦寻徽州水上舞台和度假会所以及别墅区的开业,我相信奇墅湖度假村项目的明天将更加美好,也坚定了我在工作岗位上努力奋斗的信心。
总结了一年的工作下来
在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求作到业务素质和道德素质双提高。
总的来看,还存在不足的地方,还存在一些亟待我们解决的问题,主要表现在对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。
下步的打算
在今后的工作中要不断创新,及时与周围的同事进行沟通,听取身边同事和领导的意见并把它实施在工作中,接下来的工作我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量,要合作才会成功,才能把我们的工作推向前进!我相信:在上级的正确领导下,京黟公司的未来如同浩瀚雄鹰,展翅高飞。
年度工作总结6
20xx年即将过去了,自从我进入卡欧已经四个月了,从最开始的浮躁,到遇到问题才认识到自己的很多不足,渐渐的一步步的接触采购这个工作。在同事及主管的帮助下,今年各方面均取得一定的进步,现将我的工作情况做如下汇报:
一:通过日常工作积累我对工作岗位的认识
采购是部门运转的一个非常重要的环节,是公司内能够创造收益的部门,作为采购部的一个采购员,要熟悉各产品的基本信息及对价格的敏感度,首先产品的的及时补货。其次就是店铺新样的查找与上新。再者新品的开发事项,新品各个部分的供应商查找及筛选。根据岗位职责和领导的要求,我的主要工作是:
1、需从供应商的及时询价,制单,采购及后续申请付款工作及跟踪报关与到货事宜。2、订单的生产追踪与发货追踪3、产品到货数量及质量的检查4、新品开发对供应商的筛选与查找
在这一段时间工作中,回想最开始自己的浮躁与不踏实,总以为什么都会的样子,越久越发现自己在采购这片的短板,以从最开始单纯的找厂家与发货时间确认的盲目,到目前整个流程的了解。不细心也一直是我最大的不足,今后的时间一定要对供应商的`多个筛选和多方面的比价。
二:利用工作之余加强学习。
在公司对个人培养及学习的督促下,也渐渐养成通过线上等各个渠道对采购及整个电商的学习,每周一登记及时做下学习的笔录,是我这段时间对采购认知最主要的提升渠道三:20xx年产品开发及产品的库存和补货事项
忘形甲贴的开发与上架与十一月完成,忘形环保指甲油开发与上架与十二月完成,棉麻包款式的选定与供应商的查找。甲贴的补货及常卖款式标准化表格的和每次活动之前的及时补货与库存盘点,清仓仿生甲及ZK模板活动的库存及时更新,甲片和其他产品的库存盘点及时更新。
三:总结
我的工作岗位决定了每天的工作是琐碎、繁杂的。需要不断锻炼自己的见识,提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致的对待每项工作。每天按照自己工作计划合理的实施安排工作,一步步的完成计划于安排
20xx年产品开发计划
一、指甲油开发
1、一月份查找瓶子(6ml为主)
2、亮粉渐变系列指甲油的开发及款式选定(二月份瓶子到货及大货确定三月包装及其他产品到货,四月上架)
3、夜光指甲油款式(四月上架)
4、指甲油产品系列套装数量(A指甲油一月份安排套餐组合新年系列的甲油以枣红、大红、黄色颜色为一月二月套餐B甜美可爱风,以明亮艳色C清新风,色彩淡雅为主D渐变和亮粉系列E6ML瓶装参照美人家,同一风格套装F纯色裸色及指甲油丝绒粉店铺已上架)
5、指甲油新品(艾米扣家边缘营养油软化剂底油亮油四瓶套装)
6、指甲油各系列套装包装和配套产品开发及补货跟随每个阶段不同产品套装进行
二、甲贴开发
1、内包装库存用完,高端高质量的包装(目前库存还有1、5W)
2、甲贴质量的严格把控,走高端质量好的,与厂家的及时沟通,寄我们希望的样品核实
3、款式的更新2个月更新一个系列甲贴
4、一月份查找两家新厂家,做工质量好的厂家
三、甲油胶开发
1、厂家已有,确认LED胶或者UV胶
2、烤灯(查找小型烤灯)
3、线上跟KASI等一线甲油胶店铺数据分析及对比
4、淘宝指数及数据分析与二月份查找
四、工具类开发计划
1、洗甲水及卸甲巾起订量大批量的,咨询厂家裸瓶装,加自己的不干胶设计
2、死皮剪及死皮钢推订做及LOGO印刷3、隔指棉及抛光锉厂家订做
4、锉条的LOGO印刷及款式选定
五、棉麻包产品开发计划:
1、前期主要补货是零钱包款式选定及补货。
2、棉麻包大包供应商的查找及打样和订单的最后确认
3、自己开发款式的确定与供应商合作及订单下达。
四:对未来工作的计划
在日常工作中,我将做到以下几点:
1、一定遵循精、细、准的原则,精心准备,精细安排,细致工作。
2、准确及时全面的进行各类产品的记录与存档。
3、多渠道学习,充实丰富自己,
年度工作总结7
20xx年悄然而至,自从20xx年8月份刚进入公司,刚开始接触化工企业、接触多晶硅行业、接触企业网络管理及维护。虽然我所熟悉的只是电脑硬件、软件及网络的基本维护,但领导给了我机会,公司给了我平台,让我有了一次尝试与展现的空间。我必须会更加的努力做好本职工作才是的回报,并且也是对自我的肯定。经过这一段时光的工作及陌生环境的磨合,专心钻研业务知识,努力提高理论知识和业务工作水平。遵纪守法,踏实工作认真完成领导交办的各项工作任务,使自我渐渐的融入和适应到新的工作环境中。过去的这几个月里在领导和同事们的悉心关怀和支持帮忙下,透过自身的不懈努力,在思想、学习和工作等方面取得了新的进步。现将状况总结如下:
一、公司电脑日常维护工作
刚一开始接手工作的时候,发现公司大部分电脑都没有安装安全防护软件和升级系统补丁以及管理员权限随意开放,以至于员工随意安装插件及应用软件,致使公司局域网内电脑不便于管理、工作不稳定和系统崩溃,工作秩序被打乱,为此公司和个人工作经常受到影响。针对这种状况,我采取了以下措施:
1、先恢复良好的秩序。电脑使用时如发现故障和需更改设置,务必先上报公司网络管理员故障现象,由网络管理员判定后进行专业及针对化的'操作,个人不能私自进行改动,进行这样做的目的避免由于人为的盲目操作使某一台电脑的故障影响整个局域网内的其它工作,使故障扩大化,并延长了解决问题的周期。
2、使入网用户使用统一的、经过安全测试的系统及应用软件,安装、设置统一的杀毒软件、防火墙等安全防护软件,且经过努力实践,并在每台机器上设定了自动系统补丁升级及定期查杀规则。
3、对个人的关键性数据资料、邮件进行路径转移备份,使这些数据远离危险故障点,避免意外丢失所带来的严重后果。操作系统进行常规定期备份,便于事后的还原。经过一段时光的贯彻和工作,先前的混乱现象得到有效控制,现公司的办公电脑,工作状态稳定,没有出现大面积的系统崩溃和故障。
二、网络的日常维护路由器及交换机的维护管理,确保公司网络运行正常,入网用户正常利用网络资源。加强路由器的规则设置,优化外网接口,使公司外网稳定有效地工作。
三、公司网络制度管理和完善,公司经过一段时光的运转,计算机管理也构成了制度,大家按章办事,使之成为一种工作习惯。还特地制作了乐山市永祥多晶硅有限公司电脑登记表及入网用户IP登记表等相关表格。使得公司资产和资源得到有效的管理和控制,杜绝管理上的失控和资产流失。
四、协助财务组完成计算机网络技术支持工作,由于网络管理员属于财务组的分支,所以我现属财务组部门人员。主要负责管理IT方面的文件资料、负责计算机硬软件维护、网络布线等工作。经过公司领导安排、布置工作,财务组经理为首带领我们完成各项工作,部门工作稳定前进,协同配合默契。由于公司各项规章制度的构成及完善,公司正向规范化经营中稳定前进。总结20xx年的工作,尽管有了一点点的进步和成绩,但在一些方面还存在着很多的不足。比如:
遇到困难的时候与领导沟通不够等,这都有待于在今后的工作中加以改善在新的一年里,将百尺竿头,更进一步。
20xx年的大致工作计划为:
1、在公司内部使用的ERP系统是一种简便、有效的软件工作平台,为使之便于公司所有员工的工作、交流、探讨,发布公共信息,还需要不断的收集ERP系统存在的不足之处。
2、加强对入网用户的计算机操作技巧及技术支持,统一提高全公司工作人员无纸化办公的专业化及工作效率。
3、系统地规范化入网用户的操作系统、系统软件、网络设置,做到高质高效地处理各类应急性问题。
下一年度工作目标:
1、加强入网用户在PC上的规范使用和操作技巧,做到个人PC安全,防范网络风暴。
2、完善我司ERP系统在工作中的不足之处,收集疑问上报信息中心,使ERP系统能更好的服务我司。
3、健络管理制度,做到精细化管理。4、强化网络安全检查的力度,杜绝安全隐患。
20xx年,是全新的一年,也是自我挑战的一年,我将努力改正过去一年工作中的不足,强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质,把新一年的工作做好,为公司更好的发展尽一份力!
年度工作总结8
在忙忙碌碌的生活中,不知不觉,一年的时间就这样匆匆的过去了,对于我而言,这一年,是我“转型”的一年。
作为一名刚入职xx的新员工,尽管刚走进一个新的工作环境,周围的一切都是陌生的,但我很快适应了这的环境和熟悉了这份工作,这将是我职业生涯的一个腾飞点,我对此也十分珍惜,尽努力去做好这一工作。下面就我入职这一个月的工作和学习进行下回顾和总结。
一、虚心请教、努力学习
作为一名刚入职的新人来说主要还是以学习为主,所以来到部门后我首先的工作就是看图纸,熟悉公司产品的结构,控制流程,在遇到不明白的'地方时,我就积极的向领导和同事请教。
二、遵守制度、服从安排
严格遵守公司的规章制度,在这段时间内从未出现迟到早退现象。我对领导的安排是完全的服从,并不折不扣的执行,对于自己不会的工作我也主动的去承担,争取能够更多的为领导和同事分担工作,快速的提高自己,胜任自己的岗位。我始终以一个学徒的身份向他们请教工作中的经验。
三、辞旧迎新,展望未来。
通过这段时间的工作,我发现了自身存在的很多缺点与不足。例如与其他部门同事沟通少,在处理上事情上的方法不够成熟,经验不够丰富,做不到统筹规划。展望20xx,除了一如既往地听从各级领导安排,虚心向各位领导和同事学习外,还应该加强与其他部门同事之间的沟通交流,通过不断的学习和总结积累自己的工作经验,逐步提高自己的工作能力,更好的为公司服务。
总体来说,我对20xx年充满了希望,希望在新的一年里,大家相互共勉,共同打造美好的蓝海。
年度工作总结9
时光匆匆,伴随着XX年的到来,团总支又长了一岁。在本学期里,我系团总支在书记王宁老师的悉心指导下,继续发扬“团总支人”的优良传统,同时也彰显了新团总支的新特色。为了能更好的了解我们团总支本期的工作情况,为了新一年的工作有更好的发展,现将航空制造工程系团总支本学期的工作总结如下:
一、工作内容
1.9月20日,我系团总支对10级新生进行了纳新。经过2次的复选最终选取了15人作为我系团总支的新干事
2.10月12日,航空制造工程系团总支进行了换届仪式,航空制造工程系第八届团总支正式组成。
3.10月8日——10月14日,我团总支由组织部负责进行对10级新生团档案的整理和团员团干名单统计并制作电子稿。
4.10月20日——10月23日,我系团总支由组织部负责进行了新一学期的团费收缴工作。此次是新部员的第一份工作,虽然任务繁重,但我团总支成员表现出了认真细心的工作态度和严谨的工作作风,保证了工作的按时完成。
5.11月2日,我团总支在实训楼前举行了一年一度的跳绳比赛,本次比赛我们在往届的基础上开拓创新又新加了比赛项目,使得比赛又增添了乐趣。本次活动最终圆满成功。
6.11月10日,我团总支接到上级文件在10级新生中积极选出了参加院级象棋比赛的三名同学。
7.11月28日,由我系团总支,学生会在新区实训楼共同举办了第四届航空制造工程系趣味运动会本届趣味运动会空前宏大。我院高院长、学生处周科长、制造系李书记、侯主任等领导以及10级各班主任参加了此次活动。本届趣味运动会历时4小时,最终圆满成功。
8.12月24日,由我系团总支,学生会共同举办的“元旦晚会”热烈进行,学生会和团总支各部成员在热闹的气氛中增进了友谊,紧密团结在一起。
二、工作小结
我系团总支在上级党组织和团总支的正确领导下,经过团总支的努力,圆满的完成了各项工作和活动,并且在活动中增强了团队的协作能力和团队的凝聚力与战斗力。回首一学期的历程,我们感到非常欣慰的是团总支工作一直在不断地改进和创新,但同时我们也清醒的认识到在工作进行中依然存在很多问题,在不断的积累经验教训中,我们总结出了许多问题,在今后的`工作中将认真改正。
(1)优点
1、团总支的各项工作都需要周密的准备,在活动的策划中,所有成员积极参见,出谋划策,共同探讨可能出现的问题,认真寻找解决方案。通过工作培养了认真细心的工作态度和严谨的工作作风
2、每次的会议等活动,各部分工明确,按时按劳完成,积极通知,按时监督,因此保证了每次活动的顺利进行。
3、对于每次的大小活动,我团总支都予以认真的总结,并做到每周一小节,每月一大节。
(2)不足
我们清醒的认识到,在我们工作中还存在很多不足与急待改进之处:
1.由于团总支新成员较多,出现了有部分成员平日无所事事,对团总支热情不足。这一点需要我们今后重点改进,以培养部员们对组织的热情,多为组织出谋划策。
2.团总支与各团支部的信息沟通渠道不够畅通,沟通力度不够,应当进一步拓展信息渠道,增强团总支与团支部的工作学习上的经验交流。
3.对于我部内部成员的日常行为要求不够严格,在今后重点由各部长对其进行严管。
三、今后的努力方向
1、加强学生政治教育工作,使工作在形式上加以创新,使其与实践结合更加紧密,使青年团员在接受教育的同时能更好地锻炼自己的能力。加强团员的思想教育,提高团员队伍的整体素质,促进学校德育工作的开展。
2、随着新一年的到来,我团总支将努力开展各项更加丰富多彩的校园文化活动,新颖别致的活动搬上同学们的课余生活,以满足青少年日益增长的文化需求。
3、社会实践能力要求的不断提高,要求每一位同学必须有较强的实践动手能力,在今后的工作中我们将积极发挥新一届团总支的力量,将我们青春的热情与才华投入进去,开展更多的社会实践内容,以锻炼广大同学的社会实践能力,为以后步入社会打下坚实基础。
总结经验和不足,我们立足于起点,眺望着未来,未来的路还很长,但我们全体“团总支人”将会在新的一年里继承前辈的优良传统,自强不息,奋发向上,在院团委的领导指挥下,把我系团总支的工作做到更加完善。
航空制造工程系团总支
××年度,在市局和××管委的正确领导下,分局牢固树立发展是第一要务的观念,以优化环境、促进发展为根本目的,以“行风建设年”活动为主线,狠抓队伍建设,强化市场监管,提高服务水平,深入开展以整顿和规范市场经济秩序为中心的各项工作,取得了一定的'成绩。
(一)立足职能,积极主动,整顿和规范市场经济秩序工作不断深入开展
为进一步整顿和规范市场经济秩序,年初制定下发了《××年度旅游市场管理量化考核办法》,使全局工作人员在日常监管执法中,坚持高标准、严要求,从而较好地维护了景区市场秩序。
首先加强了对流通领域商品质量的监管。分局立足景区实际,严把商品质量关,实行了四项制度。一是实行商品上市准入制度。经营者购进商品后,要向所在工商所报告,由工商所进行检验,合格后方准许上柜销售,并登记归档;二是实行长效管理制度。把对商品质量的监管从销售环节扩展到了整个经营过程,增强了经营者的质量安全防范意识,从货源上得到有效控制。三是实行索证索票制度。要求经营者对购进的食品必须保证各种证件发票齐全,产地明确,质量符合标准。四是实行商品质量承诺制度。通过与经营业户签订《流通领域商品质量责任书》,加强了经营者的自律意识。四项制度的实施,有效控制了景区商品质量的流通。
其次是对尾随兜售行为实施积极治理。山城结合地带的尾随兜售现象,严重损害着泰山在人们心目中的美好形象,历来是监管工作的难点之一。我局受领任务后,及时调整执法力量,采取重点排查、突击检查、堵疏结合等有效措施。全局上下齐动,局领导、机关工作人员全部深入一线,轮流值班值勤,每日早6时至晚18时死盯死守,尤其是××工商所的同志们,表现更为突出。经过100余天的奋战,收到了很好的治理效果。8月12日在向××执法局移交时,市文明办××主任公开称赞我局“交了一个好班”。同时也受到广大游客和各级领导的一致好评。
三是创新了摄像业及大衣租赁业的监管模式。照、摄像业和大衣租赁业是景区的特殊行业,历来都是的管理重点。为从根本上解决这一问题。首先,分局和管委经营处对摄像业人员进行了精减,通过培训、理论考试、技能考核,按照优胜劣汰的原则,使原来的90多人减少到了目前的49人。并成立摄像办,抽调专人对摄像服务进行全程监控,确保了摄像业的经营秩序和服务质量。再者,针对景区内租赁大衣破旧不堪、卫生状况差、游客不满意的现状。在“十一”前夕,对租赁大衣业进行了彻底整治。销毁陈旧破损不合格大衣3000余件。同时积极推行了租赁大衣周期报废和消毒制度,即对使用期限已达5年的大衣,强制销毁。每次租赁后的大衣必须消毒,并标明“已消毒”字样。还制定了大衣标记店名等相关规定,以方便游客退还。深受广大游客欢迎,中央电视台进行专题报道。
四是加大了对违法经营行为的查处力度。××年是市局确定的执法办案年。一年来,全局抓住群众关心、各级关注的热点、难点问题,严肃查处了一批违法经营行为,涉案范围包括无照经营、非法经营危禁化学物品、制售假劣蜂蜜、擅自设立分公司、商业贿赂等方面。尤其是我们查处的非法经销轻质油案,受到社会各界的好评,被中央、盛市三级媒体以景区工商局在全国重点文物保护单位,××附近,排除了一枚定时炸弹为题进行了报道。较好地树立了执法权威。全年分局共办理一般程序案件37件,比上一年增长50%。全年罚没款到位7。5万元。所办案件基本做到了事实清楚、证据确凿、程序合法、定性准确、处罚得当。没发生一起行政复议和诉讼案件。
(二)着眼发展,转变观念,优化旅游环境的力度进一步加大
一年来,全局积极响应各级工商行政管理工作会议精神。围绕市委市政府提出的建设“诚信××”的决定,坚持执法就是服务的理念,大力倡导文明执法、热情服务。以实际行动做好了优化发展环境的工作。
一是做好消费者合法权益保护工作。为高效快捷处结消费纠纷,维护中外游客的合法权益。在景区实行了分局(消协)、工商所(消协分会)、投诉站联动处结机制,加大了维权工作的力度。4月初组织召开了规范经营秩序动员暨××年度消费者满意单位表彰大会,规模、参加人数都是空前的,管委、旅游局、市局领导、各景区、经营网点负责人参加了会议,收到很好的社会效果。开展了市级消费者满意单位的评选及申报工作,增强了经营者的诚信意识。工作中推行了“消费投诉零等待”、先行赔偿等便民制度,受到了市旅管委、市假日旅游指挥部的好评,其经验被省电视台报道,并在市局工作简报转发。全年为游客垫付赔偿金20xx余元,为游客挽回经济损失3万余元。
二是积极扶持经营业户的发展。全年新发展了“守合同重信用”企业4家,其中省级一家。在两个黄金周期间,深入开展了“游客评业户”活动,针对反映出的问题,主动上门服务,帮助整改。在注册登记工作中,主动帮助经营业户办理前置手续。在政策许可的范围内,主动为下岗职工、有特殊困难的经营户排忧解难、协调关系,让经营者感受到了实实在在的温暖。并建立健全了经营业户管理档案,以便对业户更好的管理和服务。××工商所还建立了“红盾之家”,推出了经营策划、政策法规咨询等服务项目,受到了经营者的好评。
三是积极做好了对游客的咨询服务工作。利用在各主景区设立的咨询服务台,为游客提供了及时便捷的服务。“十一”期间,××日报曾以《倾心服务系游客—“十一”黄金周××景区优质服务小记》为题,介绍了我局热心为游客服务的事迹。××市一位游客登山丢失钱包后,××工商所的同志们慷慨解囊让其顺利返乡。为此,游客寄来了3000多字的感谢信。××所张红在“五一”黄金周期间,不顾一天工作的身体疲惫,热心帮助外地游客寻找丢失的幼儿。××工商所针对国外游人逐年增多的实际,在天街设立了外语咨询服务台。利用节假日、公休日,向国内外游人提供咨询服务,全年为30余名来自12个国家的游客提供了服务。此做法,中央电视台进行了报道,并在社会上引起了普遍赞扬。
四是积极开展文明经营区创建工作。分局以××工商所为主,同××景区及驻山单位联动,积极开展社会公益活动,通过改建设施正外观,组织培训强素质,综合整治求规范,文明服务树形象,有力地推动了文明经营区创建活动的开展。我们的一些创建成果,曾被××日报、省电视台、中央电视台等多家媒体报道。××年××景区的文明创建活动,已通过市级验收,并申报省级文明经营区。
(三)改进作风,增强素质,队伍建设得到进一步加强
牢固树立“以人为本”的思想,坚持多措并举,强基固本,提高队伍整体素质,优化行风建设,为实现职能到位夯实基础。
一是“行风建设年”活动开展的扎实有效。根据省市局的统一部署,结合景区实际,制定并实施了《活动方案》和《工作计划》,并于3月23日召开了动员大会。分局成立了活动领导小组,同时分局、科所、一般工作人员层层签订了行风建设责任书、党风廉政建设责任书,形成一级抓一级、一级带一级、层层抓落实的良好机制,有力地促进了“行风建设年”活动的深入开展。同时实行了廉政保证金及管理保证金的双金制度,并按照上级规定,在各工商所配备了兼职纪检监察员,使纪检监察工作与基层工作同步开展。为促进活动的开展,分局在6月底,成功举办了庆“七一”暨“行风建设年”知识竞赛。取得较好的效果。分局在不定期对各科所进行工作指导的同时,全年组织了两次大的检查。12月份,分局对各所开展活动情况进行了检查验收,在听取汇报、查看记录的基础上,广泛听取社会各界人士的意见,反映普遍都很好。上级多次暗访中,我们也得到了较好的评价。总之,活动的开展,基本达到了进一步转变队伍作风,提高工作效率,规范执法行为,促进职能到位,服务经济发展的目的。在管委组织的行评中,名列30个参评单位第一名。
二是强化了队伍的教育学习,队伍素质得到明显提高。首先我们邀请省委党校、省工商局、市委党校、市检察院等单位的同志,对全局干部职工进行了宗旨教育、职业道德教育、廉政教育及业务培训,同时请××工商局城区工商所××所长作了生动的事迹报告。其次是岗位资格达标活动开展的好。成立专门领导小组,正确处理工学矛盾,全局职工积极参与,取得了优异的考试成绩。再者,在经费困难的情况下,积极参加上级组织的各类培训和文体活动。代表市工商系统参加市直工委、市妇联组织的庆“三八”比赛,获得三等奖,还参加了全市县级以上女干部庆“三八”联谊会演,充分展示了我局队伍的风采。在慈善事业“一日捐”活动中,全局同志积极踊跃,两天时间捐款近××元,集体荣誉感进一步得到加强。
三是加强队伍的规范管理。按照ISO9000和ISO14000管理文件对队伍实施了规范管理。各项建设指标有了显著成效。通过在全局实行工作日志月报制度,增强了职工的“自律”意识。局里还为基层同志配发了《工商所日常行为规范》,并将《规范》与ISO管理文件同步运行,相互促进,收到了较好的效果。
年度工作总结10
本学年,教科处紧紧围绕学校的发展目标,深入开展学校省“十一五”教育科研规划课题和市重点课题的研究,努力营造学习和探究的氛围,在不断地实验与创新中摸索提升教师理论素养及教育教学水平、培养学生实践能力和创造精神、促进他们全面发展的有效途径,积极创设和谐、平等、互动的对话平台,有力推动学校教育的改革与发展。本人按照校长室的安排,根据期初制定的教科工作计划,有条不紊地参与了以下几个方面的工作:
一、制定考评细则,规范研究管理
本学年,在校长室的领导下,本着奖优罚劣、过程与结果并重的原则,我们逐步细化了教科考评办法,制定了较为详尽的金湖县实验小学教科考评细则。本细则包括业务学习、课题研究、研究成果、成果宣传四大项十二小项,每一项都有具体可操作的考评办法。教科处利用教科活动时间专门组织广大教师讨论学习,让他们开学就知道努力的方向和具体的工作,保证了教科考评工作的公平、公正、公开,最大程度地调动广大教师参与课题研究的积极性与主动性,激发了他们的创造热情,使课题研究取得预期的效果。
二、树立服务意识,保障活动开展
教科处的工作千头万绪,但是我们始终树立服务意识,坚持为教师的科研活动和专业成长服务。上研究课,我们和老师一起钻研教材,研究教法,为教师准备电教器材,分析得失,总结研究成果;教师的每次咨询,都做到耐心细致地回答由于树立了服务意识,保障了活动的正常有序开展。
三、强化效能意识,提高研究效率
1、提高学习的绩效
为了避免教师为了完成任务而学习,不进行实实在在地思索,提高理论学习的绩效,本学期我们继续鼓励教师自学理论书籍,并利用教科活动时间组织教师介绍自己研读的一本专著,谈自己这一方面的学习体会,及时引导他们进行反刍,将理论学习落到实处。
2、提高研究的绩效
(1)强化课题主持人的责任意识。本学期开学初我们就召开课题主持人专门会议,明确本学期教科工作的要求,了解每一个课题组的任务。真正发挥课题主持人的组织协调作用、示范引领作用。
(2)积极开展小课题研究。科研都是从问题入手的,我们每一天的教学都会遇到各种各样的.问题。我们要求每一位教师围绕自己的研究课题,结合自己的教育教学实际,选择其中自己感兴趣的一个问题加以研究,探究解决问题的方法,并写出相应的文字。
(3)积极参与“快乐语文”课题的研究工作,与各子课题主持人一起制定研究计划,探讨研究措施,制定研究的目标序列及可行性研究方案,全程参与开题工作的各项工作,配合学校很好地完成了本课题的开题工作。
四、搭建表现平台,促进成果转化
本学期,教科处努力为广大教师搭建论文发表获奖的平台,积极组织教师参加各级各类教科研论文评比,每一次活动都做到评比要求每个教师一份,宣传发动与策划在先,按时按质按量地完成各个步骤的工作,做到运作高效。本学期教科处组织了“江苏省师陶杯论文评比”、“江苏省教海探航论文评比”、“江苏省蓝天杯论文评比”、江苏省第七届新世纪杯园丁论文大赛及相关国家级省级课题等论文评选。各位老师积极投稿,每一次的参赛率都位居全县小学之首。全学期近一百多篇论文获各类各级奖励,部分教师文章在各级刊物发表。
本学期取得的一些成绩:
1、积极组织广大教师参与师陶杯论文评比,7人获二等奖,27人获三等奖;本年度,全校教师共发表研究论文57篇,论文获奖113篇,超额完成了县教育局下达的有关任务,受到了县局领导的表彰,也提高了学校的知名度,产生了良好的社会效应。
2、一年来,我们认真组织每一次的综合实践活动,带领学生走进社区、走进自然、走进社会,让他们在与社会实践密切接触的过程中目光变得敏锐起来,思维变得活跃起来,生活变得丰富起来。我们积极邀请省里的专家来校讲学,科技进校园活动让学生领略了科学的神奇与美丽,激发了他们学习和探究的热情;我们认真组织每年一次的“金钥匙”科技竞赛活动,让科学的种子在学生心中生根,发芽,开花。并取得了丰硕的成果:在省金钥匙科技决赛中,全县小学生前20名我校占了12名,有3人获省特等奖。张泽曦同学代表全县小学生参加省科技知识竞赛获省二等奖。奴长流被评为省科技教育先进校长、邰凤琴、刘兆伦老师被评为省科技教育先进个人。学校被县科委评为科教育先进集体。我们积极组织教师参加各种形式的竞赛活动,努力给他们锻炼的机会、交流的机会。
3、本人代表学校参加市级研讨活动,并回校作了专题讲座;吴汝萍、邰凤琴两位主任参加市“十五”教科成果评比,分获一二等奖;邰凤琴、潘利斌、潘波、蒋成玲几位教师代表学校参加省市优课评比都取得了理想的成绩。
4、本学期,我们组织每一个课题组都将围绕自己的研究课题拟定一份调查问卷,并在全校范围内开展课题后测,绝大多数课题组均已写好课题研究后期的调查报告。
总结一学年工作,我们获得了可喜的成绩,但是也有不足。下学期,我将继续寻找差距,谋求发展,与时俱进,继续扎实开展好各项教科工作,为学校的可持续发展尽心尽力地做好应尽的职责。
年度工作总结11
忙碌的一个学年过去了,在校领导的正确领导、关心和扶助下,在主管校长的直接领导和大力支持下,在各相关科室的配合协助下,依靠全体教职员工的理解和支持,以及食堂全体新老员工的共同努力,我们科室切实贯彻20xx年工作目标,较好地完成了全年的各项工作计划,取得了不错的工作成绩,也为今后做好服务工作,积累了较多的实践经验和较好的物质基础。
一、基础工作状况:
学校食堂关系到学校的稳定和发展,关系到师生员工的切身利益。校领导一贯重视食堂管理和伙食的卫生安全,把它作为一件大事来抓。校长一再指示:办好学校关键在两堂,一是课堂、二是食堂。校长多次组织召开办公扩大会议,研究确定食堂工作的发展目标,对食堂的建设给予了支持,对食堂的工作给予了肯定。校领导的重视、关心和指导,为我校创建标准化食堂奠定了良好的基础,也是我们做好工作的前提。可以这样讲,食堂各项条件的改善,为我们搞好标准化食堂建设提供了必要的物质保证。
二、管理状况
食堂卫生是隐患的源泉、发源地,必须加强管理,增强忧患意识。在卫生管理上坚决贯彻执行国家《食品安全法》、《食品卫生管理条例》和本部门制订的各项规章制度。管理人员坚持不定期检查或抽查饮食卫生,发现问题及时解决;每月召开民主生活会,教育食堂工作人员增强安全意识和节能意识,做到警钟长鸣,尽可能地把隐患扼制在盟芽状态。
我们采取以下相应措施:
(一)各能源点都有节能标识和负责人姓名,个人按照分工的不同各司其职,发现浪费提出警告或罚款,对节约工作好的给予表扬或奖励。
(二)是严格贯彻各项规章制度的落实,如食品采购、验收制度,食堂烹调加工制度,食堂卫生制度、成本节约制度等,做到层层落实,人人定位。
(三)与各档口签定饮食安全责任状,对违章经营坚决清退或追究责任,切实保证就餐者利益。
(四)保障原材料进货渠道,全面提升饭菜质量。在原材料的采购及保管上,继续加强食堂物资统一管理。对面粉、大米、食油、大肉、调味品等实行大宗采买,索证采购,定期查看供货厂商提供的产品合格证。信赖大品牌,保证入库原料的质量,并且每天配有专人定时现场检查验收食堂购买的蔬菜等新鲜原料。今冬储存冬菜8.5万余斤,严格把握制作工艺及过程,从源头上杜绝食物中毒事件的发生,才能把保证师生身体健康真正落到实处。
三、全年主要经营情况:
截止到20xx年11月末止两个校区的经营收入1401307.45元、经营支出1881944.80元,全年实现负经营480637.35元(其中南岗校区负经营12765.37元,香坊校区负经营467871.98元)。香坊校区负经营的原因是假期培训班的收入734370元还没有拨付到位,直接影响到年终应体现的经营状况。
两个校区的资产合计是551669.05元(其中固定资产104313.40元,低值易耗品101961.70元);负债合计是871941.85元(最大一笔欠款是假期培训从学校借出400000万元)
每月终对伙食成本进行分析,通过对各班组领用材料、产出成品、销售收入等数字,分析节超原因、查明有无损失浪费情况,由于今年的所有食品原材料都在不停地涨价,我们更应加强管理,杜绝浪费。
今年暑假期间我们科室为学校的培训工作开展服务,事前我们制定了合理的工作计划和细致的工作安排。三个培训班师生共有2400余人,为了保证每位学员尽量满意,管理人员经常深入学员中间搞好调查、听取建议、沟通感情。把学员们的反馈建议,不论是伙食质量的方面的还是文明服务方面的`都认真归纳、统一汇总,全体人员每日晚餐后都要开会研究整改。有辛勤的付出,就有收获的喜悦,通过这次培训,我们全体员工逐步形成一个爱岗、敬业、务实、奉献与合作的团队,我们有信心做好学校交给的各项服务任务。
四、人员培训情况
今年在9月15日,我请南岗区防疫站的专家专门为餐饮中心全体工作人员进行了一次“饮食安全知识讲座”,以现场教育、现场提问的方式培训,培训率达到100%;另外,11月17日,校领导指示我们科派队参加了黑龙江省高校后勤管理指导中心、黑龙江省教育后勤管理协会、黑龙江省高校伙食专业委员联合举办的“黑龙江省首届高校餐饮服务卫生安全知识竞赛”,取得了不俗的战绩。通过五轮激烈的较量,最终击败对手,荣获“黑龙江省首届高校餐饮服务卫生安全知识竞赛”团体一等奖。为学校赢得了荣誉,为自己赢得了信心,得到校领导的一致祝贺和好评。
我坚信,在校领导的关心和支持下,在全体食堂工作人员的共同努力下,我校食堂一定会越搞越兴旺发达,一定会为学校教育事业的发展提供有力的后勤保障。
年度工作总结12
转眼间,20xx年上半年已经过去。在过去的半年的时间里,我有过许多困惑,遇到过很多的问题,有过一些情绪,但是,在同事们的帮助下,在那份责任的推动下,我解决了各种矛盾,坚定了自己的方向。现将上半年工作情况作如下总结:
一、本年度的工作情况及教训
1、延续去年金沙洲二期项目三套别墅样板间陈设项目的实施采购工作,并按计划工期完成且办理签收工作。该项目拟结算价为1958447.00元,分包总金额为1667558.00元,目标毛利率为14%;
2、金沙洲项目二期G10栋两套样板间陈设项目的实施采购工作,并按计划工期完成且办理签收工作。该拟结算价为439570.00元,分包总金额为375100.00元,目标毛利率为13%;
3、跟进江门星汇名庭新增13栋两套样板间陈设项目的实施采购工作,并按计划工期完成且办理签收工作。该拟结算价为507558.00元,分包总金额为431400.00元,目标毛利率为15%;4、跟进达芬奇大厦办公楼陈设项目的实施采购工作,进行中。该拟结算价为380000.00元,分包总金额为3720xx.00元,该招选项目为我司新办公楼自用产品(不计算税管费);5、跟进珠江新城D3-7地块家具项目询价、采购、安装事宜,进行中。该项目预算1500万元,我司在合同价基础上收取2%的管理费;
6、跟进南沙八期22栋样板间陈设项目大货询价工作,该项目共51套样板间,根据业主要求提交相应的预算书,根据预算书分析单方造价约1140元/平方米,总造价为7796710.00元。
纵观各项目工期进度都能在计划时间内完成,但个别项目最终实施质量未尽人意,例如金沙洲项目二期G10栋两套样板间实施效果未能达到业主要求,对此导致的结果,主要原因是对细节工作把控不足,比如每一件家具尺寸出现偏差,墙纸的收口、纹理对接不合理,饰品的挑选在整体空间中的'不协调等。这次总结,也是工作上的一次大检查,让我找出存在的问题,下一步可以有针对性的纠正及完善,尽快提高个人工作能力。
二、款项跟进情况及体会
1、金沙洲项目一期高层七套样板间陈设项目收取合同金额90%,1894500.00元;
2、江门星汇名庭1-1栋两套样板间陈设项目收取合同总金额的95%,468834.50元,预留5%的保修金;
3、珠江新城D3-7地块项目A2栋六套样板间陈设项目收取软装总金额的72%,753500.00元;该项目也与工程并在一起签订合同,业主对审批的软装进度款比例作了解释:项目工程进度款支付不能超出工程款合同总价85%,因工程所审批的进度款项与现软装审批的工程款已达到85%,故审批的金额为753500.00元。
另外,金沙洲项目三套别墅样板间、G10栋两套样板间款项安装合同条款约定已向业主提交了请款报告,但因该项目与工程并在一起签订合同,请款程序均按照工程项目流程办理,周期较长、收款情况不理想;至于江门星汇名庭新增13栋两套样板间因尚未签订合同,因此未能办理请款手续,究其原因,是因为业主方对成本控制审批流程较长,而且业主方内部未对报价构成达成共识,故迟迟未把合同签订,影响了收款的进度。
从款项收取的情况侧面反映出软装与工程大部分工作已经参合在一起,更多的暴露出来的是软装部同事对工程类的工作内容、工作流程、工作资料等缺乏认知,以致于在项目启动到实施过程中遇到许多困难,对重要环节的流程制度认识不够深入,导致后续工作的时间被压缩,造成供货单位制作生产时间严重缩短等后果。立足于此,要提高知识面和适应能力,才能跟上公司的发展步伐。
三、下半年的工作计划及展望
在公司业务量高速提升的情况下,下半年的工作计划主要先梳理前期项目的遗漏工作以及完善项目质量,对已完工项目进行结算工作;接着重点跟进珠江新城D3-7地块家具项目、南沙八期22栋51套样板间陈设项目,避免工作的重复、穿插情况。伴随项目服务对象要求的不断提升,在完成任务的同时,我们更应保持清醒的头脑,增加危机意识。
同时,为紧贴公司发展步伐,学习需要再主动、再积极一些,进一步加强专业知识的学习和提高,对于自已没有接触的地方要去尝试、去思考。加强执行力。再忙,该干完的事还是要先做,科学安排工作项目的顺序和轻重,希望通过下半年工作有一个进步的转化。
年度工作总结13
尊敬的胡总、公司全体同仁:
大家好!
是博昊第一个5年发展周期的最后一年,也是极为关键的一年,一年来,在胡总经理的亲自带领下,公司全体员工团结一致,务实创新,积极向上,开拓进取,取得了良好的经营业绩,完成了省内的市场结构布局。各项管理工作也有较大突破,逐步趋向规范化,员工收入大幅增加,基本完成了预期目标。现将公司的主要工作总结汇报如下:
一、主要成绩:
1、业务区域扩大,业务量大幅提高
在胡总的亲自带领下,市场业绩进步明显。主要表现在市场区域的扩大和业务量大幅提高。截至目前为止,公司的业务范围包括大连、鞍山、抚顺、阜新、朝阳、葫芦岛、铁岭、盘锦等,基本上遍及整个辽宁。业务区域的扩大,势必带来业务量的大幅提高,据不完全统计,的业务量同比增长15%,显示出了企业良好的发展势头,为公司的腾飞奠定了坚实的经济基础。
2、完善组织结构,丰富行政职能
公司成立以来,一直没有独立的综合管理部,相关工作由财务部监管。随着公司快速发展,存在的问题也越来越多地暴露出来,初,公司成立了具有独立职能的综合管理部,包括人力资源工作和行政工作两个方面,并聘请了专业的人员负责部门的管理。通过一年的实践证明,综合管理部门发挥了相应的职能,促进了公司的发展。
3、初步完成人才储备,奠定了人才基础
公司的发展离不开人才的保障,为了保证公司的可持续发展,公司招聘、储备员工20余人,有专业方面的,有管理方面的。有行业精英,也有应届大学生。这些员工的加入,给公司带来了新鲜的血液,带来了新鲜的气息,同时也带来了新的观念和思维,有力地促进了公司的发展。在人才引进的同时,也实现了人才的吐故纳新,淘汰了一些不适合公司发展的员工,从而保证了整个团队的战斗了和创新力。
4、出台激励政策,调动员工工作热情
以技术求生存是公司一贯的战略主张,如何调动技术人员的工作积极性,激发他们的潜能和创新力,是公司主要解决的问题。因此,公司借鉴了一些成功企业的先进经验,对行业和各岗位的工作性质进行了认真的分析,进行了大量的实际的测算和论证,出台了《项目提成办法》。《项目提成办法》具有一定的科学性和实践性,体现了以绩效为先导的企业文化,大大地调动了技术人员的工作积极性。
5、夯实管理基础,构建制度体系
公司的发展离不开制度体系的保障。下半年,针对公司现有发展阶段,在公司实际状况的基础上,对行政人事制度体系进行了修订与完善,对不符合公司实际状况的的进行了删减,对滞后于公司发展的进行了修订,对空白的进行了补充。新的制度体系虽然在审定过程当中,但我们有理由相信,新的制度体系必然会对公司的发展起到一定的积极作用。
6、改善办公环境,提升企业形象
10月份,根据发展需要,公司在黄金地段购置了新的办公楼。底交房,有望在的2月份入住。新办公楼的购置将大大提升企业形象,大大改善员工工作环境,提高员工满意度。
二、成功的经验:
1、得益于总经理的正确领导
5年来,公司得到了长足的进步与发展,员工人数有当初的几人发展到现在的几十人,产值也在成倍的增长,尤其是更加突出,辽宁博昊的足迹遍布了辽宁省内。公司的发展首先离不开总经理的英明决策和正确的领导,面对新形势下企业如何发展,他运筹帷幄,以敏锐的视角洞察了行业发展的空间,以坚持不懈的精神对企业发展的各个阶段给予了精准的把握,以强烈的事业心和社会责任感带领博昊人一直走到今天。
2、得益于良好的社会关系
公司成立之初,就得到了主管部门关注。多年来给予了极大的支持与帮助,在政策上给予指导,在技术上给予帮助,在信息上给予支持,使博昊在短短五年时间内迅速成长成为行业新秀,应该说博昊今天取得的成绩是与相关部门之间良好的外部环境是分不开的。
3、得益于员工不怕困难、勇于吃苦的优良品质
公司的员工体现出一个共同的特点,积极向上,务实创新,充满激情,这些优秀的品质大大提高了员工的凝聚力,他们爱岗敬业,不怕困难,勇于吃苦,任劳任怨,勇于承担责任,遇到问题不推诿,相互支持与配合,具有很强的团队精神,员工这些优秀的品质成为公司潜在的财富,也是企业未来发展的保障。
三、存在的问题:
1、市场意识淡薄,一定程度阻碍了公司的发展。
市场问题一直是公司面临的主要问题,是弱项。市场是公司生存与发展的龙头和基础,但从公司的现状来看,公司尚无具有独立职能的市场部门,市场工作主要有总经理在做,造成的直接后果有两个,一是不能完全履行市场部的职能,使整个市场运作处于相对被动的局面,一定程度上阻碍了公司的发展,二是市场工作几乎占据了总经理所有的时间与精力,很难更好地去思考企业发展的其他问题。
2、技术能力需进一步提高
就公司的技术能力而言,在同等规模的企业中,应该处于相对领先的地位,这是大家有目共睹的,业主单位的信任也充分体现了这一点。然而以发展的眼光来看,从技术领先的战略分析,公司的技术能力同样面临着严峻的考验,如面对新领域、新技术的开发与储备非常薄弱,普通项目的技术存在一定的粗糙问题等。
3、制度化体系不够清晰
公司的制度化建设明显的滞后于公司的发展。公司目前执行的制度大都是公司成立时制定的,已远远不能满足公司目前发展的需求,多数情况下都是在按照习惯和个人主观意识做事情,缺乏统一的标准,面对一些新事物,只能由上级决策,不利于培养员工的责任感,也影响了工作质量与效率。
4、业务流程执行不到位
这是公司日常工作中最为突出的一个问题,也是一个长期没有解决的问题。主要表现在我们作报告、做规划时,严重缺乏时间观念,缺乏目标意识,形成了拖延的坏习惯,大多时候都是在工作的最后期限才开始做,内容避免不了东拼西凑,漏洞百出。经常加班造成了员工心理上的压力,同时造成了业务流程得不到很好的执行,很多时候经理不予审核或没有时间审核,就报到总工办,给总工办造成了极大的压力,势必影响工作成果的效率和质量,甚至影响到公司的形象和声誉。
5、人才衔接不畅
人才梯队建设是公司的主要战略之一,是公司一贯的主张和做法。多年来,公司锻炼、培养了一些行业的专业人才,也为行业的发展做了一点贡献。然而,伴随着公司的高速发展,每年都会引进一定数量的人员,加以培养。但从运行的实际状况看,存在着一定的问题,主要表现在公司对新人的培训体制上的不完备和员工之间的差异化。最终导致了员工能力与素质参差不齐,人才衔接不畅,一定程度上削弱了公司的竞争能力。
四、明年的工作部署:
1、指导思想
在公司发展战略指导下,以“以技术求生存,以服务求发展”为宗旨,通过认真研究技术、研究市场,打造博昊产品的前瞻性和差异性,使博昊成为辽宁国土行业的品牌企业。以提高土地利用效率为使命,造福于中国农业,实现社会效益和经济效益双丰收。
2、工作目标
业绩指标环比增长15%,积极拓展新的市场区域和业务单元。加强制度化与流程化的建设与执行,保障公司健康有序发展。
3、具体措施
1)稳固现有市场,积极拓展新市场
要以市场为先导,稳固现有的市场份额,凭借我们不断完善的技术和服务,用博昊品牌去赢得业主单位的信赖,同业主单位建立起长期有效的合作方式,形成双赢、互惠的良好局面,共同促进行业的发展,同时对尚未触及的业务区域,要加大人力、物力及财力的投入,借鉴现有市场的成功运作经验,建立起新型的市场运作模式,实现全省范围的结构化布局。
2)拓展新业务单元,实现新的经济增长点
面对新的一年,公司要突破传统业务的束缚,业务领域不能仅仅局限于当前的土地开发、复垦、规划设计、测量等方面,要从行业的发展角度去思考,要从公司的实际状况和优势出发,积极拓展地质灾害评估、矿山恢复治理、土地事务代理等新的业务领域,并采取相应的优惠政策和措施,确保新业务单元打好基础并迅速发展,成为公司新的经济增长点。
3)加强人员梯队建设,做好人才保障
人才梯队建设是公司一项长远的发展战略,尤其是当前的发展阶段显得更为重要。公司将深化人才梯队建设工作,定目标、定计划、落实责任人,员工试用期间安排专门的入职引导人,明确试用期间的学习目标和内容,试用期结束进行考核。加大员工技能培训力度,经常性开展员工技能常态化培训,并建立奖励机制,对在人员梯队建设中做出贡献的各级员工给予相应的奖励。
4)深化企业分配体制改革
公司试点出台了《项目提成办法》,但这仅仅是分配体制改革的第一步。将继续深化分配体制的改革,进一步健全体制内容,着重解决部门经理和总共办的提成与奖励问题。倡导多劳多得,高价值高回报。将分配体制与员工的价值结合起来,向技能高、效率高、质量高、业绩高的员工有所倾斜,在常规提成的基础上设立半年奖和年度奖,对业绩达标和超额的员工实施奖励。
5)加强企业文化建设,增强企业凝聚力
在加强企业文化建设上,要进一步贯彻落实胡总的思想,建立科学、完善的`管理制度,重点打造中高层管理人员的素质,充分发挥他们的领导与带动作用。把人文关怀落实到每个工作细节,深入到员工的工作与生活中,要关心员工,了解员工的心声,给员工尽可能提供更加广阔的发展空间和舞台,丰富员工业余文化生活,组织各类员工活动、旅游等,从而建立一种相互信任、和谐向上的企业氛围。
6)加强流程管理,提高工作效率
公司重点解决的问题之一就是工作效率问题,工作拖延问题。解决这一问题的关键首先全体员工要树立明确的目标意识,细化工作流程,明确每一项目关键时间节点,加强部门负责人对员工日常的工作的监督、检查、控制,并把工作效率作为员工考核的一项内容,和员工调薪、评优、晋职等联系起来。
7)提高市场意识,强化市场职能
市场功能的薄弱所带来的问题越来越明显地暴露出来了,影响和制约了公司的发展。公司将在实现市场职能上下功夫,考虑到行业的特点和公司的实际情况,采取双管齐下的策略,一方面把市场的职能分解到各业务部门,每个业务部门负责一个片区,负责收集片区内的业务信息、前期沟通、日常联络、人员对接等,借助于自身的合作优势建立起长期合作的业务链条。公司对各业务部门独立承揽业务的,将实行高比例的提成与奖励办法。另一方面在条件允许的情况下,招聘专业的市场人员,成立市场部,实现市场职能的专业化。
五、面对新的目标我们必须做好如下思想准备
1、解放思想,转变观念,认清形势
土地行业依附于国家的好政策迅速发展起来,如雨后春笋,博昊就是受益者之一。但我们应该清醒地认识到,行业的竞争仍然十分激烈,面对新的形式,博昊人要居安思危,坚定不移地执行“以技术求生存,以服务求发展”的战略思想,勇于进取,奋发向上,为公司的发展奠定坚实的基础。
2、继续发扬不怕困难、勇于拼搏的优良作风,建立必胜的信心和信念。
公司的发展的过程不可能是一帆风顺的,会遇到这样或那样的问题和困难,有些是不以我们意志为转移的。面对困难,每一个博昊的员工都要继续发扬敢打敢拼的工作作风,树立战胜困难的信心和勇气,脚踏实地,务实创新,以崭新的精神面貌来迎接新的挑战。
3、充分发挥团队合作精神,围绕公司总目标,相互支持、相互配合。
目标的实现依靠团队的力量,我们每个员工都应该发挥出极强的团队精神,以公司利益为中心,相互理解,相互包容,心往一处想,劲往一处使,困难共同面对,成绩共同分享,在实现目标的同时,体验工作中的快乐与价值。
尊敬的领导,全体同仁,对博昊来说将是一个不平凡的一年,它是新的起点,新的希望,机遇与挑战并存,尽管在公司发展的道路上会布满荆棘,但我坚信,在公司总体战略的指导下,在我们团队每一名成员的共同努力下,齐心协力,奋勇拼搏,一定会取得圆满成功。就让我们一起努力,共同见证这一伟大的过程。
年度工作总结14
在紧张与忙碌之中,又一个学期过去了,回顾整个学期,我们班老师都能认真遵守本园的规章制度,热爱幼儿,热爱本职工作,在自己的岗位上踏踏实实地工作。该学期,我班幼儿的生活自理能力明显提高,幼儿的智力水平也得到很好的发展。家长工作开展得较顺利,家长积极支持各配合,在家园共育下,幼儿在体、智、德、美等诸方面得到和谐发展。逐渐养成了良好的卫生习惯、学习习惯,有一定的生活自理能力,懂得礼貌待人,初步会遵守本班的常规纪律,特别是在绘画、音乐等方面,我班幼儿较感兴趣。在普通话表达能力方面也明显有进步,个别幼儿太任性、蛮不讲理也有所改善。现从以下几方面总结本班一学期来的班务工作情况。
一、加强卫生保健工作,预防各种传染疾病,保证幼儿健康成长
一学期来,我班能做好每天晨检和午检工作,每天密切观察幼儿的健康状况,并做好记录,积极开展各项户外活动,提高幼儿身体的抵抗能力,增强幼儿的体质。同时加强对幼儿自理能力的培养,使幼儿学会了自己穿脱衣服、鞋袜,自己整理床铺,并通过轮流当“值日生”的形式,教会幼儿端菜、端饭、擦桌子等。让幼儿掌握更多的卫生知识,我与本班老师一起,坚持保证每周一节健康教育活动,使幼儿掌握更多的安全知识,如上楼下楼不推不挤、不在马路上玩耍。还结合夏季幼儿喜欢玩水的特点,教育幼儿一些玩水的.安全知识。
二、认真按计划开展班务工作,保证完成教育教学任务
1、加强常规教育,建立良好的班级常规习幼儿的一天生活都是学习。
教育教学也贯穿于幼儿一天的生活中,幼儿一天生活是否能有序进行,当然取决于幼儿一日常规的建立。因此,作为班主任,我注重加强常规教育,把建立幼儿的良好常规放在管理班级的首位,在幼儿的一天生活各个环节中都提出具体的要求,并不断地提醒、督促幼儿按要求去做,同时还要求本班老师采取一致的要求去组织幼儿一天的生活,在本班老师的共同努力下,我班幼儿的常规纪律、学习习惯、生活习惯都较好,形成了良好的班纪班风。
2、认真按计划组织活动,保证教学质量。
在教学上,我能认真制定各项教学计划,并按计划准备教玩具,认真实施计划,做到以游戏为主,想方设法组织好幼儿每天各个环节的活动,使幼儿每天都过得愉快而充实。在教学方法上,我更多地采用直观教学、启发式教学,引导幼儿多看、多想、多说、多动手,调动幼儿的多种感观参与活动,从而调动幼儿的参与积极性。因此,我班幼儿对学习的兴趣越来越浓,活动中爱动脑筋,积极发言,思维特别活跃,智力水平明显提高。
3、注重加强个别教育,做好培优转差工作。我班的幼儿特别活泼好动。其中有个别幼儿动过了头,常有打同伴、不守纪律、不守规则的行为。针对这种现象,我加强幼儿的个别教育。
4、积极参加教研活动,提高教研能力。
本学期,我园进行了月末展示,老师之间互相学习,吸收好的经验,通过童话剧的形式,让孩子门对英语更加感兴趣。
三、密切联系家长,努力做好家园同步教育工作
在家长工作方面,我们坚持做到热情接待家长,主动与家长联系,
过多种途径开展家长工作。由于春季各种传染病电热的到来,我园采取了家长送幼儿入园时不能入园措施,因此,老师与家长直接接触的机会减少,我们便抓住晚接的时间,多与家长勾通,还常常通过电话进行联系。
本学期,我们结合我班实际情况,向家长宣传幼儿园的教育教学内容、方法。每次活动我都能有计划、有组织地进行,在我与本班老师的发动下,家长非常重视,参与的积极性高,每次出勤率都在90%以上。通过这些家园互动的活动,让家长更了解幼儿园、了解教师、了解自己孩子在园的学习、生活,进而更支持、配合我们的工作,达到家园同步教育的目的。
本学期,在老师的共同努力下,我班的班务工作得以顺利完成,幼儿在体、智、德、美、劳等诸方面也有了不同程度的提高。今后我们将一如既往地继续团结协作,争取把本班的工作做得更好,让我班幼儿能更活泼、快乐地成长。
年度工作总结15
20xx年已成为过去,20xx年已经到来。回首过去,首先要感谢的是李明总监的关心和信任,还有各位同事们的支持和帮助。本人自20xx年3月加入河南宏业建设管理有限公司至今已有四年同时这四年的时间里也一直是在李明总监的带领下从事监理工作。本人于20xx年八月份调入《郑东新区合村并城柳林安置区(龙源嘉苑)》项目,在李明总监的安排下担任第三标段负责人。这一年来,我始终坚持对自己高标准严要求,热爱集体,热爱自己的本职工作;有良好的工作作风和吃苦耐劳的精神;工作态度严谨,思想品德端正;在这期间我带领本标段监理成员风风雨雨不怕苦不怕累且在建设单位严苛要求的严峻形势下依然取得了项目村民代表以及建设单位领导的肯定。
20xx年建设单位换了两位现场经理及标段主管工程师,而这两位现场经理的工作方式恰恰相反,在这种环境下我适时改变自己的工作方式以期达到最合理有效的工作效率。监理行业可以说服务行业,说详细点就是根据法律法规、工程建设标准、勘察设计文件及合同,在施工阶段对建设工程质量、造价、进度进行控制,对合同、信息、安全进行管理,对工程建设相关方的关系进行协调,并履行建设工程安全生产管理法定职责的服务活动,在这个过程当中就是让建设单位满意并且给公司取得应得的成绩。
20xx年1月第三段第一栋主楼5#楼筏板浇筑完成到现在的四栋主楼(2#、3#、5#、6#)拔地而起。在这个监理过程中,本人主要抓住“质量、进度、资料、投资和安全、”方面来控制,主要强调事前控制,预防为主,防患于未然。结合事中控制的巡视和旁站、事后控制的检查和验收。
质量控制:主要监督检查施工单位的质量保证体系及安全技术措施的落实情况,督促施工企业完善质量、安全管理程序和管理制度并监督其有效实施。规定各级施工人员持证上岗;检查施工企业所使用图纸、图集、规范、标准的有效性,检查所使用计量器具和测量器具的准确性;对进场材料、设备、构配件进行审查,每天对本标段监理成员进行分工进行日常巡视质量检查,在混凝土浇筑、防水施工、土方回填等关键部位关键工序施工过程中,安排人员全程进行旁站。
安全控制:日常的巡视中,安全隐患及时通知(监理工程师通知单)施工单位整改并跟踪落实。对于重大隐患,上报李明总监,李明总监责令施工单位暂停施工并及时上报建设单位和上级主管部门。每周四下午组织施工单位安全员对施工现场以及职工生活区进行安全排查,始终保持一个常抓不懈的状态。本人对安全深有体会,安全管理主要是一个责任心的问题,如果一个管理人员对安全没有责任心那就只能证明你不是一个合格的管理人员。
进度控制:严格监督施工单位按照《施工合同》规定的工期组织施工,建立进度控制台帐,及时核对工程形象进度,向建设单位汇报工程进展情况并分析偏差缘故。
投资控制:认真审核施工单位所报工程量、签证报表,做到不超验,不漏验,保证工程量签证的各项工程数量准确。未经验收或经验收不符合规定的不予签认。
资料管理:及时收集施工过程中相关资料,并做好各类台账。说起资料这个建设单位往往都是当时不会收集所需资料或者当时收集了资料后,隔一段就不认账。所以说,本人在资料管理方面相当谨慎,这也正好加强了自己在资料管理方面的能力。在工作中,我坚持廉洁自律,恪尽职守,从不对施工企业吃、拿、卡、要,摆正自己的位置,公正及时解决工作中的问题,平时不计时间和报酬,休息日、节假日坚持坚守岗位。
回顾这一年的监理工作,体会最深的是作为一名监理主管人员只有做到品行端正,业务精练,顾全大局,只有这样才带好一个团队。作为监理主管人员,只有不断提高自己的.专业技术水平和业务能力、提高自己的沟通能力和环境的适应能力,才能更好的服务于工程的建设,促进工程质量的优良,才能使自己得以更好的发展。在负责的工作当中,各种不同的压力对我来说也是一种难得的挑战和考验,尽管一年来的工作中有很多的困难和曲折,正是这种环境下使我快速成长,也使我更有信心面对未来工作中更大的挑战,本人还年轻如果有更多的机会让我进步让我成长,我会加倍努力给自己以及公司创造更好的效益。
部门:工程部
姓名:赵鹏超
年 月 日
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