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临柜人员年度总结范文
回顾20xx年,我在农村信用社工作了120天,在营业部工作了90天。在这210天里,我赚了1亿多现金,交了1000多万。任何假币都逃不过我的眼睛。眼睛;有很多客户在联系。有些人可以用平静的语气解决雾,有些人可以带着灿烂的微笑穿越大海。不,我用夸张和专业的表达使他们感到沮丧。)位于干心;热爱自己的岗位,快乐地工作,善于在工作中发现美,今年遇到了一位有附加价值的客户,一位微笑如在旭,一位魅力如胡军,另一位是端庄版的吴彦祖;这种生活干净整洁,银行柜员的工作总结绝对不会让任何剩余的钞票混入新的钞票团队。在空闲时间,排水口被一尘不染地打扫干净,厕所被冲洗干净并反光;它不如烂笔的座右铭那么好。每次仔细阅读文件时,我都会将新的操作和新的业务记录在个人笔记本上,以备将来参考。我擅长学习。在过去的一年里,我一直在积极地接近atm,关心它,触摸它,最后熟悉了他的脾脏。并在节假日主动处理;每个防火,家庭安全,只要有灭火器的新产品,我一定会尽快碰它,以防需要使用它,但不知道如何使用它珍惜生命,珍惜生活的总结银行出纳员,Erdao,我总是按照记录的步骤在第一次模拟练习,执行它在一个正式的格式和成为最好的习惯态度;知道自己,赢得每场战斗,因为我们这一代有更多的潜在的网络蠕虫,我总是浏览主页和其他银行的最新财务报告以我的作品中找到灵感,培养自己的灵感,以下是我的工作总结。
岁月不居!来也匆匆,去也匆匆!虽然我老是觉得累,可是时间老人却总也不觉得累,每天自我陶醉地嘀嘀哒哒跑个不停!回首这一年,颇有感慨——我完完整整的为商行服务了一年,商行也给了我别人羡慕不已的报酬——幸福!增加工作成果——你做了别人没有做的
从正常的课堂到转变,我脚踏实地的去做,用心去体会。印象最深的是“态度端正,遵守纪律和规则;尊重领导,服从安排;团结同事,虚心求教;明确目标,脚踏实地。在过去一年的工作实践中,我深刻体会到“柜台工作是银行的第一形象”的含义。我们的形象直接影响客户对银行的第一印象,关系到客户能否被保留。这就要求我们具有较高的综合素质,我们必须切实坚持柜台工作“热情周到、耐心细致、为客户办好每一件事、让客户满意”的服务宗旨。
一年的工作让我意识到缺乏商业知识的严重性。这促使我学习更多的新事物,使我的商业知识更加全面。虽然我们增加了很多新的业务,但是为了保证我们银行的持续增长(即使只是为了保证我们的良好待遇),我们只能继续增加新的业务。这就要求我吸收新的知识,以便工作顺利,跟上我行的步伐。
工作态度好,业务知识扎实,需要良好的工作氛围。营造良好工作氛围的关键是团结同事。团结同事不是为了吃喝,也不是为了不吵架,而是为了理解和尊重。以开放的心态寻求帮助,互相帮助,一起学习,我们可以一起工作,相处得很好。通过这一年的努力,我已经大大提高了自己。第一,提高工作热情和自豪感,特别是在处理棘手的业务问题和棘手的客户时。其次,我提高了自己的素质。在柜台的工作让我明白了一个人的一生就是保存“知识、经验、修养”。你存得越多,利息就越高,回报自然也就越高。第三,它提高了人际沟通技巧。通过与不同客户的沟通,见识、勇气和才能都得到了提升,沟通技巧得到了加强,人际关系变得越来越好。添加一点你的想法——让你的工作利用你的知识领导的关心和帮助让我更加热爱这份工作,增加了我的压力和动力。
我在学习和工作中逐步成长、成熟,但我清楚认识到自身的不足,需待提高自身的心理素质、技能素质、综合素质。新的一年,给自己定下新的目标.
1、自觉加强学习,学习业务理论,学习业务实践,学习身边的同事,全方面提高自己。
2、脚踏实地做更多工作,提高工作主动性,不怕份外事,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。
3、提高自身文化的修养,努力使自己成为优秀的银行工作人。
回顾过去,展望现在,我相信通过我们自己的努力,明天会更好。
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