宿管员个人工作总结
总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价，从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，它可以使我们更有效率，我想我们需要写一份总结了吧。我们该怎么去写总结呢？以下是小编为大家整理的宿管员个人工作总结，仅供参考，大家一起来看看吧。
宿管员个人工作总结1
1、早上5: 40叫醒学生，督促学生整理个人事务，做好宿舍值班工作，所有学生离开后关闭宿舍灯、热水器、关好大门，对晚走的学生进行登记。
2、用三餐时维持学生就餐秩序，防止拥挤、打闹。督促学生不浪费饭菜，做好餐厅值日工作，桌面、地面清理干净，碗盘轻拿轻放。
3、早饭后回宿舍检查卫生，学生由不到位的管家补充，并做好记录。
4、晚上按时打开宿舍门，督促学生安全有序进入宿舍，按时洗漱就寝，举报违纪学生记录。
5、准确详细记录查房情况，掌握并注明开宿舍原因。
6、学生静止前，宿管员必须在楼道里、宿舍里巡查，11点按考勤，在本层值班室就寝。
7、轮流的夜巡人员到12点，1—4层巡查后，做记录，按考勤。
8、每周五学生离校时，宿管员必须得本层学生全部离开后，逐个宿舍查看，关好门、窗、水电方可离开。
9、学生返校时按时到岗，考勤，学生在宿舍逗留时，不间断巡查，督促学生及时出宿舍。
10、非就寝时间回宿舍的.学生要有老师的开条，并作登记，待学生离开后，关门离开。
11、自己的门卡，严禁学生借用开门。
12、轮流值白班的宿管员打扫本层公共区域卫生，或协助维修工作。
13、禁止闲人进入值班室，外来人员访问登记，注明姓名、原因、时间、具体事宜。
14、如遇检查等临时任务，随时打扫和整理宿舍内部和公共区域。
宿管员个人工作总结2
在酒店领导和人事部的领导及各部门的配合下，我以高度的责任感，努力完成各领导交给我的各项工作。20xx年是酒店的筹备阶段，员工宿舍分散的比较散且宿舍条件不是很优越，况且每套宿舍的条件都不一样，为了更好的服务员工，让他们住的安心，住的满意，我们为每套宿舍安装了热水器，电风扇，饮水机。宿舍安全是我们一直强调的，对那些私拉电线，使用大功率电器，我们以教育引导为主，并对宿舍进行排查，发现使用大功率电器立即没收，今年已没收热的快3件，对宿舍的水、电、门、窗、床、锁等都是日常要报修为员工服务的.工作，并督促员工注意节水节电，做到人走灯灭，防止长流水。
但是我们完成任务，取得成绩的同时，也应该看到工作中存在的不足。以下是工作中的不足和20xx年的工作计划：
工作不足：
1、个别男生宿舍卫生状况难以令人满意
2、员工素质和管理水平有待进一步提高
3、安全管理工作还有待加强
4、有些宿舍还没有饮水机
5、寝室失窃仍有发生
工作计划：
1、加强自身的学习，提高自己的管理水平
2、提高员工工作素质
3、开启文明寝室评比活动，培养员工集体荣誉感
4、制定新的措施把员工寝室卫生搞好
5、尽快安排寝室的饮水机
宿管员个人工作总结3
在大学生活中，我深切感受到了宿管部的重要性。它与学生们的学习特别是生活息息相关。宿管部不仅协助老师为学生建设良好的学习和生活环境的，同时它又为学生会搞好各项活动的后勤工作做好基础，为同学们提供了文明和谐的学习环境。
在20xx年里，宿管部的工作取得了很多成绩，但也存在一些不足之处，在新学期也会有更多的挑战。为了更好地开展工作，我部在向各学院和校学生会学习的的基础上，在新学期做出了以下工作计划，以加强宿舍管理，争创文明宿舍。具体工作情况如下：
一、以往工作经验总结：
（一）工作存在的问题
1、宿舍有垃圾：宿舍内垃圾未倒，宿舍门口堆放垃圾。
2、物品摆放不齐：
（1）被子叠放不整齐，床面不整。
（2）桌面物品摆放不齐，桌面东西较多，较凌乱。
（3）宿舍内乱挂衣物或毛巾，椅子乱放，桌椅和床边乱放衣物，鞋子摆放不齐，暖气片、窗台放置物品。
3、门窗遮挡：有些宿舍，特别是大三、大四宿舍为逃避宿舍检查将门窗遮住。
4、部分宿舍睡懒觉现象严重，特别是有些宿舍逃课回宿舍睡觉。
5、换锁：部分宿舍为逃避检查私自换锁。
（二）对宿舍问题制定的解决方法：
1、明确宿舍整理标准：宿舍内不允许存放垃圾。
2、被子叠放整齐并摆放于同一侧，保持桌面干净，床边、桌边、椅背不允许乱挂衣物。
3、对于门窗遮挡：记下宿舍号，作为下次检查重点，如若再犯，予以通报处理。
4、对于多次提醒的问题严重者予以罚款处理并扣除个人量化分，全院通报。
二、本学期工作的新计划：
1、改进和完善宿舍违规违纪处理办法，使其涉及更全面。
2、明确检查结果：在新学期宿舍检查中，我部将对不合格宿舍进行拍照，并制成PPT形式向辅导员及各班负责人展示，以这种直观的形式反映出同学们在宿舍整理中的不足，是问题更加具体化，以督促他们及时整改。
3、加大检查力度，本着公平公正的原则对宿舍进行全面检查，尤其严查10级宿舍卫生，每周即使汇总检查结果并及时通知辅导员及各班负责人，督促其予以改正。
4、更好地与学工部合作，支持宿舍制管会的`工作，积极配合校学生会宿舍检查。
5、宿管部成员要更加严格要求自己，在做好工作的同时一定要将学习搞好，做到学习工作两不误。
6、努力配合本院其它部门开展的各项活动，尤其是积极为“五月宿舍文化节”做准备学习借鉴各院经验，搞好各项活动，再创校园风采。
三、加强寝室文化建设：
1、为了提高同学们的积极性，提高同学们的思想意识，让同学们拥有一个舒适、温馨的寝室生活，我部将在条件允许的情况下开展活动。例如：张贴展现校园风采的海报，以宿舍为单位进行才艺比赛，每月进行温馨宿舍评比。
2、为了给广大同学们起到模范作用，还将对学生会干部的寝室进行不定期抽查。
四、加强内部工作制度建设：
1、定期召开例会，及时指出干事在工作中的不足，督促其改正。
2、分工合作，把宿舍楼分段，及时掌握宿舍内的各种动态变化，多与同学们进行交流，以便各种工作的顺利开展。
以上是本学期宿管部的工作计划。在新的学期里，我们将以新的姿态新的形象服务于同学，更加贴近同学们的生活，营造一个良好的学习生活环境，让同学们感受到温暖，让宿管部成为名副其实的为同学们服务的部门。希望得到老师的批评指正。
宿管员个人工作总结4
一、全心全意为学生服务，做好学生宿舍安全保卫、清洁卫生、住宿纪律、思想教育等宿舍管理和服务工作。各楼栋宿管员必须以做好本楼栋工作为原则，相互学习与交流，团结协作努力达到“内务整洁、管理有序、水电节约、关系融洽”的要求。
二、负责学生宿舍值班工作，确保24小时值班，按作息时间规定开关宿舍大门，每天按规定的时间检查宿舍安全、内务卫生，并作好记录，发现问题及时报告。
三、热情接待来客，主动向来客介绍学生在校自我管理及生活情况，并做好登记工作防止不明身份者进入宿舍，严禁校外推销人员进入宿舍，学生宿舍原则上不接待异性。
四、各楼栋宿管员负责所属范围内各宿舍学生的全面管理，遵守《学生手册》有关规定，督促指导学生遵照执行，每天检查宿舍内务卫生，并公布检查结果，督促学生按时、认真打扫室内外卫生，确保宿舍整洁干净；维持宿舍良好的生活秩序，对违纪学生要进行批评教育，情节严重的及时向学生科反映。
五、关心学生的思想、学习、生活情况，耐心细致的做好学生的思想工作，经常找学生谈心，了解学生的生活情况，帮助学生解决生活上的困难，做学生的贴心人，并把有关情况及时反馈给学校。
六、做好宿舍公共设施的登记、保护和检查工作，做好宿舍钥匙的'保管和发放工作，协助学校做好宿舍财产的保管工作。
七、力所能及地做好宿舍的日常维护工作，协助后勤服务中心做好水电、家具的报修工作。
八、做好宿舍区的防盗、防火、防破坏等安全保卫工作，严格控制使用明火及高功率电器，妥善处理突发事件（包括学生生病等），并及时向班主任、值班老师反映。
九、完成学校交办的其他工作。
宿管员个人工作总结5
宿管工作细则
1、值班期间不得以任何理由缺岗。
2、认真填写好交接班记录，做好本岗位的交接工作；
3、做好晚归学生的登记工作，必须详细记载姓名、班级及班主任姓名；教育违纪学生遵守校规校纪；
4、熄灯后禁止学生外出，若学生本人确因急需外出者，必须做好登记手续，并督促其尽早归宿；
5、认真处理学生宿舍区内发生的突发事件（包括打架斗殴、集群纠纷、医务急患、财物失窃、火灾等），应第一时间内上报学校及上级主管部门，并协助制止或采取措施，且做好事情的详细经过做好详细记录；
6、每晚必须准时督促学生熄灯，熄灯后一小时内巡查宿舍，发现有开灯或产生噪音的行为，应及时制止、解释、教育；
7、关心和爱护学生，对学生提出的'一切疑问要耐心解释，不准推诿，禁止与学生发生正面冲突或不文明的言行举止；
8、熟识本楼层放置的消防器材，掌握其使用方法。了解电源开关位置，按规定时间开关电源；遇到突发事件，应及时向学生进行解释并通知总务处进行维修。
9、贵重物品和学校财物出入，务必验证登记；
10、确保完成上级领导所交办的临时任务，严格执行宿舍管理规定。
宿管员个人工作总结6
在当宿管委员已有一年了，虽然时间较短，做工作不多，但回顾过去，明确成绩，找出不足，对今后工作还是大有好处。下面我就自我总结一下状况，谈点粗浅认识和体会。
一、提高宿管员的工作水平
要提高工作水平，就要善于学习，学习我校宿舍管理的规章制度。我经历了三个阶段：
一是初步学习。熟悉地阅读校园所发的一些规章和制度，但这仅是初步的，xxx师傅领进门，修行在个人xxx，要掌握这些资料，还有进一步学习的必要。
二是深入学习。熟悉掌握政策规定是做好宿管员工作的保证。
三是结合实践学习。我一踏入工作岗位，就按上级对宿管员的要求去做，注意自身形象。对工作认真负责，热心为学生服务，引导教育，又大胆管理，履行宿管员工作职责，有了较快的.进步，水平也有了提高。这是我学习和实践的结果。
二、增强工作潜力
宿管委员无大事，做好工作，按规定办，就能把事情办好。那里重要的是潜力。增强工作的潜力。这体现宿管委员要完成日常工作任务。我对寝室里的同学是既服务又管理，即引导说服又批评教育，光管理不进行思想教育行不通，光教育不管理管不好。我在工作中坚持大胆管理又耐心说服教育，把二者紧密结合。具体做到xxx四勤xxx：xxx嘴勤、手勤、脑勤、腿勤xxx。xxx嘴勤xxx，对学生的问题尽力帮忙解决，该提醒的及时提醒。自己管理自己;对个别大声喧哗不礼貌行为，发现一个批评一个，决不姑息迁就。这样批评了差的，就表扬了好的。xxx手勤xxx，工作计划本不漏事项，交班清楚表扬好人好事，批评不良现象。xxx脑勤xxx，经常想一想近期的工作，加强计划性;想一想该做事，已做了什么，还需做什么，心里清楚，不忘事，不落事，使交办的事和该做的事落到实处。xxx腿勤xxx，做为一种锻炼，上、下午、晚上查房三次，有时早晨也坚持查，发现问题，及时想办法解决。防止意外事情的发生。
三、做到“人到心到”
是坚持以xxx职责xxx之心工作。人的潜力有大小，但一般来说只要有事业心职责感，就能把工作做好。做宿管委员工作也是这样。要把工作当事业干，尽到自己的职责，做到xxx四心xxx即xxx细心、耐心、苦心、尽心xxx，把工作做好。细心即是细心做工作，防止粗疏的作风。有苦心就是不怕苦累，不怕流汗，多做工作，做好工作。值班时间较长，要不怕辛劳;在冬季的早晨6时左右起床，要不怕寒冷。尽心，就是尽心尽力工作，耐得住寂寞，不图名利，尽职尽责。当日事当日毕，尽可能不给下班留下不该留的事。临时出现的事，及时处理，处理不了的报有关班干部解决。
在校园领导的支持下，我做了一些工作，取得了必须的成绩，但我明白自己工作时间短，状况还不够熟悉，经验还不丰富，作风还不够细致。在今后的工作中，要发扬成绩，克服不足，不断进取，扎实工作，争取在新的一年里能够取得更大的进步，更大的突破。
宿管员个人工作总结7
宿管部在这一年的工作里，工作方法不断改进，工作形式不断革新，工作经验不断成熟。这段时间里在我们共同的努力下和同学们的积极配合下，同学们的寝室卫生环境较以往有了一定的提升。努力为同学们创造一个温馨和谐的学习生活环境，帮助同学们能有一个和谐自在的寝室是我们工作的目的，我们作为帮助同学们共同建设温馨和谐寝室环境的监督者的角色，我们在近期的工作里不断帮助和监督同学们打扫和维持他们的寝室卫生状况取得了重大的成效，10级同学在这一学期只有8个寝室拒检，而08级和09级的同学也仅仅各有14个寝室拒检而已，而且不按时打扫卫生的寝室也大大减少，这充分说明了我们工作的成果。
这学期我们举办了“树严明纪律，展经管新风”的系列活动，本次活动由“校规校纪那点事”“我和纪检换角色”“经济与法主题晚会”三大活动构成，在同学们积极支持下，仅报名人数就达到了116组共232人的傲人成绩，同学们积极踊跃的参与下我们选出了24组选手进入第二轮“我和纪检换角色”活动，在这一活动中我们让参赛选手参与我们平时的工作，在锻炼选手的同时还让他们体会到我们的工作是多么的重要和困难，也让他们知道了配合我们工作的重要性，这让我们后来的工作进展得更加的顺利。后选出6组选手参加后的.“经济与法主题晚会”，在晚会上我们的选手机智的回答出各种问题，并为观众们带来了精彩的才艺展示，是我们的晚会举办的非常成功，给我们的活动带来了一个完美的句号。
在这学期末，我们还举办了为大四学长学姐们送祝福的“情系里仁，爱在经管”活动，我们自制了书签，并在书签上写下我们以及各级积极分子对将要离去的学姐学长们的祝福，为大四的学姐学长们送上我们诚挚的祝福作为纪念。同时学姐学长们接受了我们的祝福同时也向我们表达了谢意，并积极配合我们工作表示愿意为勤工助学站捐献一些他们有不到的东西给贫困的同学们作为帮助，做出他们为里仁的后一点贡献。表现出他们对母校难以割舍的眷恋之情。
宿管员个人工作总结8
时间飞逝，转瞬间又到了这个学期的期末，这一年，我和几位宿管教师一同负责治理女生宿舍楼，我们通力协作、协作默契，工作很快乐。下面就20xx年度工作作如下总结：
一、宿舍安全治理方面
宿舍安全工作是始终强调的，也是重中之重的工作，安全无小事，出事没有回头路。所以在工作是我们把安全治理工作始终放到首位。
1、时刻警觉着私拉电线，使用明火和使用大功率电器的现象消失。这一年来，我们不连续的宣传，并以教育引导为主，学生上课时我们进展排查，发觉有寝室使用大功率电器的马上没收，消退了安全隐患。另外，我们还要求同学们之间要相互提示，共同监视。
2、抓好学生晚归、不归现象。我们严格遵守查房点名制度，做好查房记录，对晚归、不归学生，总是想尽方法利用发短信、打电话与学生联系，查清去向，做好记录，次日把晚归、不归信息送给各分院。
3、我们要求自己时刻摸清学生的`思想，每月要对所治理的学生进展思想沟通，准时发觉有思想状况的学生准时疏导、上报。
二、宿舍治理效劳方面
宿管工作是个比拟繁锁的工作，水、电、门、窗、床、锁等等都是我们日常要报修为学生效劳的工作。对于有意损坏公物的学生，除了批判教育还要追交赔款。
为了更好的效劳学生，让学生在学校感受到象家一样暖和，我们女生宿舍配备了针、钱、打气筒等。宿管员帮忙学生补缀衣物，有的学生想改善口味，我们宿管员还从家里给他们带吃的。他们大局部都是第一次离开父母，有些学生生活上不能自理，我们要求对待学生要象对待自己的孩子一样。夜里遇到学生生病，我们的宿管员伴随去医院。并利用黑板报做好各种宣传，做好寝室用电安全的警示、个人物品保管、好人好事的表扬、天气变化的预报、增加衣服各种通知等等。
三、宿舍卫生方面
寝室卫生是历年来的老大难，为了转变这一状况，促使学生养成良好的生活习惯，营造一个文明的学习、生活和休息环境。我们每个星期不定期的对各楼层寝室进展逐一检查，评出“文明寝室”通过荣耀榜赐予宣传表扬，并对脏、乱、差的寝室进展催促整改。，通过长抓不懈，寝室卫生面貌比往年有了较大的改观。
回忆马上过去一年，我们完成了学院交给我们的各项工作，为学校做出了肯定奉献。但我们糊涂地熟悉到，离校领导的要求还有一段距离，展望将来，我们紧紧围绕正德厚生，务实创新的育人理念，把宿舍治理工作做得更好，争取更上一层楼。
宿管员个人工作总结9
众所周知“细节打算成败”随着中学生公寓治理社会化进程的不断推动，xx高级中学于20xx年的8月1日全面接收了自己的学生公寓治理工作。时至今日已经有四个月了，首先我介绍一下我们这支队伍的组成，一是沿用了物业公司的一批力量较强的员工，二是聘请了局部新员工，三是聘用了在教育事业上奋斗过多年的三位老教师。自接收以来，我们宿舍这一块，在刘校、王主任、傅主任的大力支持下，间续建立健全了一系列各项规章制度，掩盖到各岗位，而要真正落实到这些制度，必需从微小之处入手，从点滴抓起，做艰难细致的工作。我的老公也是做物业的，有时我们在探讨工作时，他经常对我说，“海不择细流，方能成大山，山不拒细壤，方能就其高。细细想来，在平常的工作中，只有重视细节，讨论细节，关注细节，解决细节，注意细小工作的积存，才能够到达科学化治理的要求。现就今日的时机对宿舍治理工作做个简要的汇报，详细表现在以下几个方面。
一、建立健全各项治理制度
为了让日常的治理工作有章可行，有据可依，使治理更加科学，效劳更加标准，宿舍建立了各项规章制度。如《南京市xx高级中学学生住宿治理规定》、《南京市xx高级中学学生住宿奖惩规定》等，在制度落实的过程中，不是急于求成，而是稳打稳扎，切切实实的做好此项工作，为今后的工作打下坚实的根底。
1、细化岗位职责针对中学生公寓查卫生查房频次高的特点，形成了切实可行的“24小时倒班”插班、与长期住宿，相互交融的工作制，治理对象按年级、楼层落实到人，明确每位员工的'工作职责和效劳对象，把工作任务切切实实细化到人，做到事事有人管，件件有人抓，细化岗位职责，有助于对员工工作的监视考核，促进各项工作的有效开展，提高效劳的整体质量。
2、细化效劳标准依据中学生的自身特点及中学教学的实际状况，本学期我们把员工的照片与效劳理念实行上墙制，同时对员工的仪容仪表、行为举止、日常工作、清洁卫生、等都做了明确的定，其中抓好日常治理工作更是我们工作的重中之重，也就是做好门厅值班、卫生检查、晚间查房、日常的巡察、修理等日常事务，逐条都有详细要求，日常的工作可通过《值班记录》、《日查房记录》等台账表达出来。
二、设施设备的完善
目前我们的宿舍一般的状况下住8人，人多物品多，由于设施设备的不完善，给我们的宿舍治理工作也带来了或多或少的困难，比方毛巾、衣服、盆等的摆放，在查卫生的过程中都是一些比拟麻烦的问题，本学期王校、刘校亲自到宿舍了解学生翻开水的状况，为了不使学生跨楼层打水，对开水机进展了调整，确保每个楼层有开水机。同时在每个宿舍的卫生间内装了毛巾架，解决了床头挂毛巾，钝化了学生之间因水滴在床上而产生的冲突。考虑到住北边阳台学生晾衣服的实际困难，又在北边的宿舍拉上了铁丝。学校这一块也在尽最大努力完善宿舍的各项设施设备。
三、宿舍卫生、纪律的检查
本学期我们细化了宿舍内务、纪律的评分细则，内务的评分细则主要从寝室、床铺、日常用品的摆放、卫生间、宿舍外围的这五项常规进展考核，纪律考核分为出勤、纪律、安全、熄灯四个方面进展考核，为了使学生对宿舍各项考核很明白，治理员在每个宿舍卫生间那一方墙上，粘贴住宿生治理规定、宿舍内务四化标准、住宿生奖惩规定、内务、纪律评分细则，对每天检查中有问题的、没有问题的，当天用反应单把宿舍状况反应到各班主任手中。同时在宿舍大厅黑板展板公布，告知宿舍存在的问题。
对宿舍卫生存在严峻问题的准时用短信联系班主任回来整改。利用晚间的时间对宿舍存在的问题进展卫生回访。
从各班级转交反应单同学的言语中，不难看出在背后悄悄支持宿管工作的班主任、年级主任，高一年级14班、1班在高一年级中男生宿舍时爆发问题最早的两个班级，在孔主任、张先生、郑涛两位班主任的支持下，分别召开了专题会议，效果较好。12班的冯燕颖教师对班级学生要求严格，对存在的问题，准时主动到宿舍与治理员沟通，13班甘春教师的宿舍小助手，对存在的问题都能与宿管沟通。陈主任班级的宿舍小助手，每次领取反应单时，都要和宿管聊聊状况。高二年级1班朱教师男女生宿舍卫生纪律不容乐观，一段时间后的转变令人赞美不与。3班薛教师、4班金城教师、12班刘玉凤教师我们常常在网上沟通宿舍状况，彭主任、姚红玲教师、薛介中教师、包学成教师、蒋峰教师我们寻常沟通的不多，但是宿舍这一块很少操劳。连教师对宿舍反应的问题能准时的赐予处理。高三年级在三个年级中的宿舍卫生中遥遥领先，尚主任大部时间早早就到学生宿舍，对宿舍卫生要求严格，常常到宿舍查看卫生，对不合格的整改到满足为止。马明祥教师对宿舍下发卫生整改，亲自带学生到宿舍，让学生站在门外，挨个宿舍整改。13班马恩来教师、9班的孙铭远教师，对每天不合格的宿舍都会安排值日者回来清扫。17班李永红教师、16班夏杰教师这两班各方面的变化最大。7班严教师、8班翁教师本学区在卫生纪律比照上学期进步明显。刘家身教师对宿舍反映的问题，与学生说的状况不吻合，到宿舍核实，毕竟谁对谁错，女孩认为男教师不行到女生宿舍，你没法核实问题。
由于时间的关系我不能一一说出，在此请我们年级主任转达我们全体宿舍治理员对每一位班主任的感谢，感谢他们对宿管工作的支持。固然我们的工作还需要赐予理解，如今的孩子在家里过着饭来张口，衣来伸手的日子，现在送到学校来，许多家长对治理员的要求是高的，他们盼望治理员每天为学生们清扫宿舍卫生，每天把水冲好送到宿舍，关门、关水、关电等等这些事，应当由宿管来做，其实有些小事作为宿管而言举手之劳，何乐而不为呢？在这样的环境里我们也应当放手让他们去熬炼，让他们去感受，只有进过磨练，他们才能学会感恩，而不是一味的承包究竟。
四、狠抓制度的落实，检查工作常抓不懈。
再好的制度假如不能落实，都将成为一纸空文，也就不能为日常治理所用，因此制度细化后，要狠抓制度的落实，对制度的执行状况进展必要的检查。使其在日常治理中尽可能的发挥最大作用。如何开展靠制度的落实工作，我个人认为从四个方面做起。
首先，不断转变思想观念，与时俱进，在工作岗位上不断转变效劳态度，变被动效劳为为主动效劳，以被效劳者的满足度作为检验我们效劳工作是否到位的尺子。在潜移默化中拉近员工与学生的距离，到达相互理解、相互支持、共同为学生营造一个温馨的生活环境。
其次，效劳态度转变了，效劳工程增加了，效劳质量提高了，不能满意现状，沾沾自喜，要不断总结阅历，解决新冲突新问题、要连续深化细化效劳标准的落实，坚持常抓不懈，提高效劳质量。
然后加强自身的业务力量提高，有做好工作的良好愿望而没有实践工作的本事，是不行能成为合格的治理员的，一流的产品来自一流的技能，力量是供应优质效劳的前提保证，所以要想使效劳标准落实到实处，就要加强自身力量的提高。
最终，加强与学生的沟通，学生是我们效劳的主体，架起沟通的桥梁，有助于我们平常工作的开展，与班主任多一份沟通，工作中我们就多一份了解，多一份支持。
宿管员个人工作总结10
学生宿舍是学生学习、生活、休息的场所，也是我校精神文明建设和素质教育的窗口。为了维护学生正常的生活秩序，使学生宿舍的管理工作走向规范化、制度化的轨道，结合本校园实际，我们要求宿舍管理员必须在①宿舍保洁②宿舍安全③宿舍内务检查④公共财物维护等方面做好服务。具体来说包括：
一、每天常规工作：
1、早上5：40开宿舍大门，起床钟响后，吹口哨催促学生起床。
2、早自习后宿舍锁门清场（锁门前催促学生离开），对迟出宿舍者予以登记，一周统计一次，汇总上报政教处。
3、上午第一节课开始，管理员进行宿舍内务卫生检查评比，作好登记，并把检查情况写于每间宿舍门前公布牌上。同时检查宿舍的`设施设备，作好维修的登记和上报。（内务检查评比情况每周末汇总，下周一第一节交政教处）
4、上课期间如有学生因病要回宿舍休息的，因故要进入宿舍的，凭班主任批条才能进入，并要登记进出的时间。
5、没有学校通知，宿舍不提早开门。
6、晚自习开始宿舍锁门清场（指女生寝室），学生参加晚自习，锁门前催促学生离开，对迟出宿舍者予以登记。如有学生因病要回宿舍休息的，因故要进入宿舍的，凭班主任批条才能进入，并要登记进出的时间。
7、下晚自习学生放学，宿舍开门，学生回宿舍期间，管理员必须在管理室
8、晚睡钟响后，宿舍熄灯锁门。对迟进宿舍者予以登记。管理员督促学生安静睡觉，进行每间宿舍纪律检查。对纪律较差的宿舍或同学，可次天把情况反映到相应年级主任处，并将一周的就寝纪律情况、有无学生外出上网情况等汇总上报政教处。
9、晚睡时间，管理员必须在管理室。如有学生生病或其他情况，及时进行处理。
10、管理好宿舍的公私财物，严防损毁公物，随时关锁好门窗。
11、打扫保持好宿舍清洁卫生，做到随时整洁。
12、督促学生布置好室内什物，做到被褥叠放整齐，物品摆放有序。
13、管理好水电，按时开、关，不浪费。
14、宿舍管理员无条件做到全天在岗，必须做到有学生在宿舍就有管理员在宿舍。学生不在宿舍期间，管理员应在学校内。
15、做好安全工作，及时调处学生间的矛盾纠纷，并报告年级部。禁止非住校生及闲杂人员进入宿舍。
二、宿舍紧急情况处理
1、学生生病：一般情况及时和班主任联系，如有必要，则协助送往校外医院就诊。
2、如宿舍有停电停水情况，及时报学校水电工维修，如不能及时维修或外界因素影响，应在宿舍出公告，告知学生有关情况，并指示应急措施
3、如宿舍发生失窃现象，应了解好情况，马上上报政教处或年级部处理，管理员应对失窃钱物负有不可推卸的责任。
4、如学生在宿舍发生打架、抽烟、酗酒、赌博事件，应马上制止和进行处理，并通知有关年级班主任和上报学校政教处处理。
5、如有其他意外变故，应急处理，及时上报。
宿管员个人工作总结11
又到一年期末时，在即将过去的一年中，我作为学生公寓的一名宿管员，在学校后勤管理处的领导下，秉承"一切为了学生，为了一切学生，为了学生的一切"的宗旨，在积极做好本职工作的基础上，不断进取，时刻为能做一名优秀的学生公寓管理员而努力着。现将过去一年的工作情况总结如下：
首先，我认为，要做一名合格的宿管就要从基础工作抓起。所以在过去的一年中，我认真做好日常的值班管理、生活秩序管理、作息管理、资产管理等宿舍管理与服务工作，保障宿舍区住宿生活秩序正常，为学生提供了良好的住宿生活条件。认真做好学生的登记入住工作，详细了解了每个宿舍的入住情况。一段时间下来，我对很多同学都有了深入的了解，为以后的管理工作打下了良好的基础。
其次，我协调负责公寓维修的.工作人员开展日常的维修服务工作，做好日常维修情况的跟进、统计记录工作，保障公寓水电设施使用、运转良好，满足了同学们的住宿生活需要。认真做好公寓学生的报修统计记录工作，及时与后勤维修组的工作人员联系，并亲自参与、监督。保证了每次维修工作的及时、圆满完成，为同学们的学习生活提供了保障。
再次，我协助保卫处做好学生宿舍区的安全保卫工作。通过对同学们的安全教育和宣传并加强自己的值班管理和巡查，做好宿舍区视频监控系统的日常管理，我全心全意地维护着宿舍区的安全、稳定。当我值守夜班时，每次遇到晚归的同学，我都会按照学校规定让她们在记录表上登记，并适当询问晚归的原因，耐心地给她们讲解晚归的危险，教导他们下次按时回宿舍。
此外，在过去的工作中，我也存在着一些需要改进的方面，例如对学生的卫生教育、安全教育应常抓不懈，科学管理、规范管理还不够深入等。这些我在今后的工作中一定会着重注意，争取做一名更加优秀的宿舍管理员。随着学校制度的不断完善和我们宿舍管理员自身的不断进步，相信以后我们的学生公寓管理工作会迈上一个更高的层次。
宿管员个人工作总结12
在学院领导和后勤的支持、关心下，在学院后勤指导下，开展了一系列工作，努力引导宿管会成员不断学习，给公寓学生做思想工作，得到院领导和生活辅导员的认可，现将这段时间的工作情况总结如下：
一、加强学习，提高自身素质修养
作为民宿，首先会员要学习宿舍管理的规则。只有提高自身修养，从自身行为做起，才能胜任管理学生的工作。因为我们的工作时间比较特殊，不像学生会，我们白天工作，我们宿舍的工作时间都是晚上别人休息的时候。工作比较辛苦，工作中难免会有情绪波动，这就让我们的生活辅导员和副主任不断的给大家做思想工作。住宿局成立以来，我们一直深入办公室与领导讨论工作细节，也与宿舍学生沟通，逐步了解学生的生活问题和思想动态，有利于住宿局今后的工作。平时要高标准严格要求自己，积极工作学习，倡导实事求是的精神，不要以为个别同学在平时工作中抓管理失误，不要为了受影响而在工作中不积极，要把心理压力和实际情况协调起来做好个人思想问题。
二、踏实认真工作，积极努力创新
我们踏实认真工作，有理可说，慢慢做好学生思想工作，坚持执行值班制度以及考勤制度，做到责任到位。也坚持每周给各部门部长开例会，每两周全体成员开例会，讨论工作中所遇到问题，以及工作分配出现的漏洞，也能得到及时解决，不断为求创新让各部门做到“人人有事干、事事有人干”，从细节上做到分工明确，让每位成员在工作当中得到锻炼。注重实践工作，不断进行工作交流，同时也派代表到基地宿舍学习基地宿管会的'管理模式与工作计划。同时，宿管会还不断向学生会与团委干部进行工作交流，学习别人的工作经验。以提高宿管会的工作质量，让大家拓展视野，增长才干，达到锻炼自己的目的，为以后工作做好准备
三、正视工作不足，努力迎头赶上
工作上的失误和不足，主要是我们对一些问题的认识不够明确，经验不足。对外宣传，工作力度不够。遇到复杂事情时，没有找到正确的处理方法。以上就是近期的工作总结。如有不足，希望各位领导能及时的提示与指导。
宿管员个人工作总结13
又值年终，在即将过去的一年中，我作为学生公寓的一名管理理员，在学校各级领导及广大师生们的关心帮助下，秉承“师生至上、服务第一”的宗旨，在积极做好本职工作的基础上，不断进取，时刻为能做一名优秀的学生公寓管理员而努力着。在此，特将过去一年的工作向各位领导做简要汇报:
一、掌握入住同学的基本情况，把控人员的进出
在过去的一年中，我认真做好日常的值班管理、生活秩序管理、作息管理、资产管理等宿舍管理与服务工作，保障宿舍区住宿生活秩序正常，为学生提供了良好的住宿生活条件。学期初，我认真做好学生的登记入住工作，详细了解了每个宿舍的入住情况。一段时间下来，我对很多同学都有了深入的了解，为以后的管理工作打下了良好的基础。另外，通过平时和同学们之间的日常聊天，及时搜集学生们对宿舍管理的意见和建议并予以反馈，我与很多同学都有了较深的交流和沟通，也与他们建立了良好的友谊，这让我今后的工作得到了同学们的大力支持，工作起来也比较得心应手。
二、保障水电等基础设施设备的正常运作及维护
协调负责公寓维修的工作人员开展日常的维修服务工作，做好日常维修情况的跟进、统计记录工作，保障公寓水电设施使用、运转良好，满足了同学们的住宿生活需要。本学期中，我在认真做好公寓学生的报修统计记录工作的基础上，及时与后勤维修组的工作人员联系，并亲自参与、监督。保证了每次维修工作的及时、圆满完成，为同学们的学习生活提供了保障。
三、宿舍日常安全防范常抓不懈
协助保卫处做好学生宿舍区的'安全保卫工作。通过对同学们的安全教育和宣传并加强自己的值班管理和巡查，做好宿舍区视频监控系统的日常管理，我全心全意地维护着宿舍区的安全、稳定。当我值守夜班时，每次遇到晚归的同学，我都会按照学校规定让她们在记录表上登记，并适当询问晚归的原因，耐心地给她们讲解晚归的危险，教导他们下次按时回宿舍。
四、总结自身工作上需要改进的地方
此外，在过去的工作中，我也存在着一些需要改进的方面，例如对学生的卫生教育、安全教育应常抓不懈，科学管理、规范管理还不够深入等。这些我在今后的工作中一定会着重注意，争取做一名更加优秀的宿舍管理员。
最后，随着学校制度的不断完善和我们宿舍管理员自身的不断进步，相信以后我们的学生公寓管理工作会迈上一个更高的层次。
宿管员个人工作总结14
宿管工作是学校管理工作的重中之重，只有宿舍管好了，领导和老师们才能吃上一口安心饭，睡上一个放心觉。这段时间在宿管工作上，抓得实，抓得细，管得严。取得了很好的成绩，具体做了以下几方面的工作：
一、首先是领导思想重视，认识清楚工作。
扎实把宿管工作当作学校的一次重要工作来抓，把宿管员当作一个教育工作者，学生管理者来看待，从竞聘工作、培训上岗、制度管理、组织督察，环环相扣，有力地保障了宿管工作的顺利开展。
二、从源头抓起，年年有新意，届届有提高。
在管理上，过去选用后勤人员管理，限于工作能力和古今，经常吵吵闹闹，领导费心多，工作难推动。后来勤抽调专人管理，工作大有起色，各项管理规章制度得已健全、落实。今年我们更进一步，从宿管员中选拔责任心强，能力突出的同志，管理日常工作，工作方式从“给我冲”变成了“跟我来”，由于管理者也是参与者，心贴得更近，联系更紧，各项工作抓得更实在，更细致，更完善了。宿管员和学校、宿管员与宿管员之间关系更融洽了。
三、抓卫生工作，天天查周周抓，月月评比。
首先，每天早上宿管员要督学生室内卫生要打扫，床铺要整理，卫生间要冲洗，物品要摆放整齐，并在宣传栏公告，情况严重的一个电话到年级办，学生停课也要马上回来返工，搞了一两次以后，形成了习惯就好办了。其次，每天上午把公共场所、楼梯、过道、厕所、洗漱间卫生，由宿管员全面细致地打扫一遍，学校管理人员作一次巡查纪录，下午再做一次保洁工作，或对卫生死角加以突击一下。每月或节假日放假，天上要扫，墙上抹，地下要洗，床上桌上要整理，卫生工作搞彻底。
四、学生管理方面
要求熟悉情况，对所管理的学生要全面了解，给制好住宿图，某栋住的是那个年级某层住的是那几个班，某班住那几个寝室，每个寝室室长是谁，每个床铺住的是那个学生，每个学生对应的班主任电话、年级管理人员的电话，问题学生名单，位置都要心中有本帐，发现问题能按图索骥，纲举目张，马上能落实到人、到班。发现问题及时处理。凡宿管员报上来的严重违纪的，报一起重视一起，处理一起。大事积极管，小事不放松，每天早上督促学生起床，一到早操时间立即锁门，未出门的'学生作迟到处理，由年级办或班主任来领取。白天严防异姓同学窜门，对请假回寝室的学生需挂班主任的批条，方能放进，对来访、送东西的家长、亲友进行登记，晚上对归寝情况及晚寝纪律进行督导。对学生突发疾病等情况及时协助处理，辛勤的耕耘，获得丰厚的回报，寝室员对学生的关心，也获得了学生和家长的支持、肯定。
宿管员个人工作总结15
自己从20xx年起开始从事销售工作，三年来在厂经营工作领导的带领和帮助下，加之全科职工的鼎力协助，自己立足本职工作，恪尽职守，兢兢业业，任劳任怨，截止xxxx年xx月xx日，xxxx年完成销售额xxxx元，完成全年销售任务的xx%，货款回笼率为xx%，销售单价比去年下降了xx%，销售额和货款回笼率比去年同期下降了xx%和xx%。现将xxxx年来从事销售工作总结如下：
一、切实落实岗位职责，认真履行本职工作
作为一名销售业务员，自己的岗位职责是：
1、千方百计完成区域销售任务并及时催回货款;
2、努力完成销售管理办法中的各项要求;
3、负责严格执行产品的出库手续;
4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;
5、严格遵守厂规厂纪及各项规章制度;
6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;
7、完成领导交办的其它工作。
岗位职责是职工的工作要求，也是衡量职工工作好坏的标准，自己在从事业务工作以来，始终以岗位职责为行动标准，从工作中的一点一滴做起，严格按照职责中的条款要求自己的行为，几年来，在业务工作中，首先自己能从产品知识入手，在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案，其次自己经常同其他区域业务员勤沟通、勤交流，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提高。在日常的事务工作中，自己在接到领导安排的任务后，积极着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务。
总之，通过几年的实践证明作为业务员业务技能和业绩至关重要，是检验业务员工作得失的标准。今年由于xxxx系统内电网检查验收迫使工程停止及农电系统资金不到位，加之自己业务知识欠缺、业务技能不高、市场的瞬息万变而导致业绩欠佳。
二、明确任务，主动积极，力求保质保量按时完成
工作中自己时刻明白只存在上下级关系，无论是份内、份外工作都一视同仁，对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢，在接受任务时，一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求，力争在要求的期限内提前完成，另一方面要积极考虑并补充完善。
例如：
1、今年九月份，xxxx分厂由于承租人中止租赁协议并停产，厂内堆积硅石估计约80吨、重晶石20吨，而承租人已离开，出于安全方面的考虑，领导指示尽快运回分厂所存材料，接到任务后当天下午联系车辆并谈定运价，第二天便跟随车到蒲城分厂，按原计划三辆车分二次运输，在装车的过程中，由于估计重量不准，三辆车装车结束后，约剩10吨左右，自己及时汇报领导并征得同意后从当地雇用两辆三轮车以同等的运价将剩余材料于当日运回，这样既节约了时间，又降低了费用。
2、今年八月下旬，到xxxx出差，xxxx多种产业有限公司材料招标，此次招标涉及以后材料的采购，事关重大，自己了解详细情况后及时汇报领导并尽快寄来有关资料，自己深知，此次招投标对我厂及自己至关重要，而自己因未参加过正式的招投标会而感到无从下手，于是自己深思熟虑后便从材料采购单位的涉及招标的相关部门入手，搜集相关投标企业的详细情况及产品供货价格以为招标铺路，通过自己的不懈努力，在招标的过程中顺利通过资质审定、商务答辩和技术答辩，终于功夫不负有心人，最后我厂生产的YH5WS-17/50型氧化锌避雷器在此次招投标中中标，这样为产品以后的销售奠定了坚定的基础。
三、正确对待客户投诉并及时、妥善解决
销售是一种长期循序渐进的工作，而产品缺陷普遍存在，所以业务员应正确对待客户投诉，视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及，同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中，严格按照厂制定销售服务承诺执行，在接到客户投诉时，首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺，其次应及时汇报领导及相关部门，在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案，同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。
四、认真学习我厂产品及相关产品知识，依据客户需求确定可代理的产品品种
熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注重产品知识的学习，对厂生产的产品的用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答，对相关部分产品基本能掌握用途、安装。
依据厂总体安排代理产品，通过自己对陕北区域的了解，代理的品种分为二类：一是技术含量高、附加值大的产品，如35KV避雷器、35熔断器及限流式熔断器等，此类产品售后服务存在问题;二是10KV线路用铁附件、金具、包弓、横担等，此类产品用量大，但附加值低、生产厂家多导致销售难度较大。
五、电气产品市场分析
xxxx区域大、但电网建设相对落后，随着电网改造的深入，生产厂家都将销售目标对向西部落后地区，同时导致市场不断被细化，竞争日益激烈。陕北区域电力单位多属农电系统，经过几年的`农网改造建设，由于资金不到位仅完成改任务造的40%，故区域市场潜力巨大。现就xxxx区域的市场分析如下：
(一)市场需求分析
xxxx区域虽然市场潜力巨大，但xxxx区域多数县局隶属省农电系统，材料采购由省招标局统一组织招标并配送，xxxx供电局归省农电局管理，但材料采购归省招标局统一招标，其采购模式为由该局推荐生产厂家上报省招标局，由招标局确定入围厂家，更深一步讲，其采购决定权在省招标局，而我厂未在省招标局投标并中标，而xxxx地区各县局隶属xxxx供电局管理，故要在xxxx供电局及各县局形成规模销售确有困难且须在省招标局狠下功夫。根据现在搜集的信息来看，xxxx供电局是否继续电网改造取决于省农电局拨款，原因在于这几年的改造所需资金由省农电局担保以资产抵压贷款，依该局现状现已无力归还贷款利息，据该局内部有关人员分析，xxxx地区的电网改造有可能停止。
(二)竞争对手及价格分析
这几年通过自己对区域的了解，xxxx区域的电气生产厂家有二类：一类是xxxx(分厂)、xxxx等，此类企业进入xxxx市场较早且有较强实力，同时又是省招标局入围企业，其销售价格同我厂基本相同，所以已形成规模销售;另一类是xxxx等，此类企业进入xxxx市场晚但销售价格较低，xxxx型避雷器销售价格仅为80元/支、PRW7-10/100销售价格为60元/支，此类企业基本占领了代销领域。
六、20xx年区域工作设想
总结一年来的工作，自己的工作仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习，xxxx年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短，重点做好以下几个方面的工作：
(一)依据xxxx年区域销售情况和市场变化，自己计划将工作重点放在延安区域，一是主要做好各县局自购工作，挑选几个用量较大且经济条件好的县局如：xxxx做为重点，同时xxxx已改造结束三年之久，应做其所属的二县一区自购工作;二是做好xxxx油矿的电气材料采购，三是在xxxx区域采用代理的形式，让利给代理商以展开县局的销售工作。
(二)针对xxxx地区县局无权力采购的状况，计划对xxxx供电局继续工作不能松懈，在及时得到确切消息后做到有的放矢，同进应及时向领导汇报该局情况以便做省招标局工作。同时计划在xxxx寻找有实力、关系的代理商，主要做xxxx有限公司的工作，以扩大销售渠道。
(三)对xxxx已形成销售的xxxx电力局、xxxx电力局因xxxx年农网改造暂停基本无用量，xxxx年计划积极搜集市场信息并及时联系，力争参加招标形成规模销售。
(四)为积极配合代理销售，自己计划在确定产品品种后努力学习代理产品知识及性能、用途，以利代理产品迅速走入市场并形成销售。
(五)自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识，力求不断提高自己的综合素质，为企业的再发展奠定人力资源基础。
(六)为确保完成全年销售任务，自己平时就积极搜集信息并及时汇总，力争在新区域开发市场，以扩大产品市场占有额。
七、对销售管理办法的几点建议
(一)20xx年销售管理办法应条款明确、言简意赅，明确业务员的区域、任务、费用、考核、奖励，对模凌两可的条款予以删除，年底对业务员考核后按办法如数兑现。
(二)20xx年应在厂、业务员共同协商并感到满意的前提下认真修订规范统一的销售管理办法，使其适应范围广且因地制宜，每年根据市场变化只需调整出厂价格。
(三)20xx年应在情况允许的前提下对业务员松散管理，解除固定八小时工作制，采用定期汇报总结的形式，业务员可每周到厂1-2天办理其他事务，如出差应向领导汇报目的地及返回时间，在接领导通知后按时到厂，以便让业务员有充足的时间进行销售策划。
(四)由于区域市场萎缩、同行竞争激烈且价格下滑，xxxx年领导应认真考察并综合市场行情及业务员的信息反馈，制定出合乎厂情、市场行情的出厂价格，以激发业务员的销售热情。
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