简短个人工作总结(经典)
总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而肯定成绩,得到经验,找出差距,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它能使我们及时找出错误并改正,因此,让我们写一份总结吧。但是却发现不知道该写些什么,下面是小编整理的简短个人工作总结,希望对大家有所帮助。
简短个人工作总结1
转眼间20xx年就来到了我们的眼前,反思自己在过去工作中的情况,上一年来,我有不少的收获,也的更好的完成了自己的工作任务。但与其他更加优秀的同事相比起来,我的成绩和服务方面其实都还差了一大截。
反思这些不足,我也在现在进一步的认识到了自己,以及自身作为客服的工作任务。身为xxx物业的客服,我在工作中的不足和问题,都直接的影响着业主们对我们xxx物业的看法!为此,我在这里对自己20xx年来的工作做总结如下,希望自己能在今后的工作中更进一步的要求自己,改进自己:
一、接待和接听工作
作为客服,接待和接听是我们最为重要的两个职能。在接待工作上,我通过在服务上的积极的培养和锻炼,让自己在工作上能做的更好,为业主带来更好的服务。一年来,在每次的接待上我都保持大方得体的礼仪姿态,保持微笑服务,让业主能感受到在被接待时能感受到全方位的关注和照顾。
其次是接听上,这也是我们最常见的工作了。每每有物业上的问题,业主们总是会第一时间打给物业客服。为此,客服前台的电话总是经常响着的。
在电话的接听上,我也严格的遵守工作的要求和纪律。严格的确定每次回答的问题,不轻易的给业主许下不在能力范围内的承诺,并且全程要保持良好的语气和心态,不抢话,不对业主说不好的话。这些,都是我们工作的最基本的.要求,也是我一直在积极保持的工作要求。
二、及时做好物业工作的处理和记录
在得知了业主的问题后,我们就要第一时间做好记录,并向业主取得详细的信息和情况后,及时通知维修队的师傅去修理或勘察。
在这些工作中,我总是严格的做好询问与记录,确保自己能掌握业主的问题,并及时的做好通知。在维修时,我及时的跟进维修进度,并在维修结束后及时的资讯业主,了解后续的情况,并确保修缮顺利,再做好记录。
三、个人不足
在一年来,尽管我一直以来都严格的完成自身的工作,但却依旧偶遇许多不足的问题。其中,尤其我的耐性方面。尽管在起初的工作中都好,但却总容易耐不住性子。20xx年里,尽管我努力没给物业的服务丢脸,但我也感觉自己的工作因此受到了不少影响。也许这就是我的与其他同事的差距。
如今,既然20xx年已经过去,那我就在这新的一年里以全新的态度去面对自己的工作,为xxx物业做出更多的贡献!
简短个人工作总结2
在忙碌中一年过去了,这一年中,在学校各级领导的指导和支持下,我顺利地完成了各项教育教学任务,现将本学年的工作总结如下:
一、运用学案式教学
在本学年,我认真学习“学案式”教学理论,并在教学中运用,改变教学观念,以学生为主体,引导学生自主学习,让学生通过自主学习领悟到知识的奥妙从而产生强烈的求知欲。练习的设计上要有层次性,梯度性,题目由简到难,层层推进针对不同层次的学生的能力限度来提升巩固知识点,是每个学生都有收获。每节课后认真写出教学反思,发现教学中的不足,总结经验、吸取教训,不断提高自己的教学技能。
二、提高学生学习化学的兴趣
化学学科有它自身的优势化学实验,它能使学生发生兴趣,在课堂教学中,我认真组织好实验教学,在演示实验中,引导学生学会观察实验现象,学会在实验中观察和考虑,引导学生了解现象与物质的实质和其变化的规律;结合教材内容,组织学生进行相关的实验探究,让学生通过亲身的探究性实验活动,激发化学学习的兴趣,增进对科学的情感,理解科学的实质,学习利用实验进行科学探究的方法,初步形成一些科学探究的能力。、
三、努力做好复习总结工作
九年级化学是中考科目,要想提高教学质量,一方面,学生要有扎实的基本知识和基本技能;另一方面,学生的应变能力一定要强。因此必需扎扎实实打好基础,教学中力求每章节过关,做好每个阶段的复习工作,对于重点知识和知识点繁杂的章节,尽量协助学生进行归纳,打印相应的复习提要;练习题、测试题都严格筛选。另外对于学生作业基本上做到全收和和时批改,在作业上针对个人提出要求和意见。再比方说培提优补差工作,是正常教学工作的有力和有效的补充,对学有余力的学生,增大课外作业的容量,加大难度,在适应中考题的同时多接触竞赛题;对接受能力较差学生,要做到耐心细致、百问不厌,利用课外时间给他们辅导。针对近几年来化学试题涉及环保等社会热点内容,在平时教学中,要让学生有时间阅读课外科技知识,尽可能多地接触和认识社会,用化学视角去观察问题和分析问题,学以致用。多角度对学生的知识与能力进行培养。
四、缺乏和努力方向
⑴在教学工作中对学生的要求不够严厉,对学生在掌握知识上有要求但没有很有效的落实方法,致使不自觉的学生出现脱节状况,对学习不能和时学有所得,就会逐渐出现成果滑落的现象。由于一些实际上的原因,与学生的接触时间相对较少,与学生进行推荐的时间和渠道相对较少。今后的教学中,对学生要从头到尾都充溢信心和信任,对学生要既要鼓励也要鞭笞。
⑵扎扎实实打好基础,拼命赶进度不可取。抓基础知识,就是要抓化学课本知识,教学中力求每章节过关。由于各学生之间的智力差异和学习基础不同,学生对化学的知识的掌握能力不同,教师应针对学生实际情况因材施教,尽量降低落后面。那种为了留更多的复习时间而在平时教学中拼命赶进度的做法,必然造成学生对知识的“消化不良”,甚至使部分学习跟不上的学生对化学失去兴趣。
⑶抓基本技能,要抓好化学用语的使用技能和实验基本技能。平时的实验教学中,要让学生真正了解每个实验涉及的化学反应原理、装置原理和操作原理,多给机会让学生动手做实验,体验通过实验进行观察和研究的过程和乐趣,切实提高学生的实验能力,激发学习化学的兴趣。
般每次备课组活动都有专人主要负责发言,时间为二节课。经过精心的准备,每次的备课组活动都能解决一到几个相关的问题,各备课组成员的教学研究水平也在不知不觉中得到了提高。
三、积极抓好日常的教学工作程序,确保教学工作的有效开展按照学校的要求,积极认真地做好课前的备课资料的搜集工作,然后xx备课,制作成教学课件后共享,全备课组共用。
一般要求每人轮流制作,一人一节,上课前两至三天完成。每位教师的电教课比例都在xx%以上。每周至少两次的学生作业,要求全批全改,发现问题及时解决,及时在班上评讲,及时反馈;每章至少一次的学生实验,要求全体学生认真观察并记录实验现象,课后认真书写实验报告;每章至少一份的课外练习题,要求要有一定的知识覆盖面,有一定的难度和深度,每章由专人负责出题;每章一次的`测验题,也由专人负责出题,并要达到一定的预期效果。
四、积极参加教学改革工作,使学校的教研水平向更高处推进本学期学校推行了多种的教学模式,要使学生参与到教学的过程中来,更好地提高他们学习的兴趣和学习的积极性,使他们更自主地学习,学会学习的方法。
本学期分别安排了詹海东老师的名师示范公开课、中段考复习公开课,xx老师的新教师上岗公开课。都能积极响应学校教学改革的要求,充分利用网上资源,使用启发式教学,充分体现以学生为主体的教学模式,不断提高自身的教学水平。xx化学备课组,充分发挥每个备课组成员的聪明才智和力量,使xx化学的教学任务如期完成,并得到了学校领导和学生的一致好评和肯定。xx化学备课组,会再接再厉,创造更辉煌的成绩。
五、以老带新,互相促进,互相提高。
xx老师是刚毕业的老师,是学校安排给我的“帮带”对象。她在教学过程(来自优秀xx)中能够多听老教师的课,多虚心请教老教师。xx老师在一学期中听课共计有xx节以上,既有xx的,也有xx和xx的老师的课。xx老师在教学中不断成长,迅速成为一名受学生教师
六、积极开展第二课堂活动,提高学生的化学意识化学奥林匹克竞赛组由詹海东老师负责,任务主要是提高学生的化学意识,在课堂教学的基础上加以深化,使学生具备参加奥林匹克竞赛的能力。
每周五第xx节为上为上课时间,内容包括化学兴趣指引及学法指导、离子反应专项练习、氧化还原反应专项练习、实验专项练习、基本计算专项练习、阿氏定律及其应用专项练习等。xx和陈银珠老师负责xx化学的兴趣组活动,每周三第xx节为活动时间,主要进行了:变色温度计、晴雨花、制叶脉书签、化学仪器介绍、暖袋和冰袋的制备等,内容丰富,很受学生。化学科组是一个团结向上的xx我们科组教师,在化学的教学改革,尤其是实验教改、教学科研、加强教研组、备课组力量、中青年教师锻炼与培养、优秀生培训与大面积提高教学质量等各个方面坚持改革,勇于探索,不断创新,在提高教学质量和教学水平上取得了良好效果。在学校领导的正确指导下,在深刻体会学校教研处的《认真落实各项教学常规工作》精神的基础上,以饱满的工作热情,端正的教学态度,行之有效的教学手段,共同提高化学科的教学质量。
简短个人工作总结3
近年来,随着健康意识的提升与生活水平的不断提高,中成药市场逐渐兴起,其中成药销售工作也日益成为行业内的重要一环。作为一名中成药销售人员,我深知工作的重要性和挑战性。在过去的一段时间里,我一直努力克服困难,不断提升自己,取得了一定的成绩。下面,我将总结一下我的工作经验和心得。
了解产品知识是中成药销售的基础。作为一名销售人员,了解产品的功效、使用方法、适应症、禁忌症等是必须的。我通过学习公司提供的培训资料,阅读相关书籍和论文,以及参加行业内的研讨会和培训课程,不断提升自己的产品专业知识。同时,我也与公司研发人员保持良好的沟通,及时了解产品的最新研发进展。通过不断学习和实践,我对销售的产品有了更深入的了解,这也使我能够更好地与医生和药店人员沟通,提供专业的产品推荐和解答他们的疑问。
建立与客户的良好关系至关重要。客户是中成药销售工作的核心。我始终坚信,“顾客至上,服务第一”的原则。无论是与医生、药店人员还是患者的接触,我都以诚信、热情和耐心对待。我尊重客户的意见,倾听他们的需求,尽力解决他们遇到的问题。同时,我也努力保持与客户的沟通,定期进行拜访和面对面的交流,以便及时了解客户的需求和市场的动态,调整销售策略。通过与客户建立良好的合作关系,我不仅提高了销售额,还增强了客户的忠诚度,使得公司的产品在市场上获得更多的认可。
制定合理的销售策略和计划是中成药销售工作的关键。根据产品的特性和市场需求,我制定了详细的销售计划和目标,并进行有效的实施。我通过市场调研、竞争对手分析等手段了解市场的变化和趋势,根据不同的区域和客户需求,制定了相应的'销售策略,例如开展促销活动、优化产品的陈列位置等。在销售过程中,我及时与上级和同事进行沟通和协调,共同拓展市场,提高销售额。同时,我也密切关注市场反馈和销售数据,及时调整销售策略,以提高销售绩效。
持续学习和不断提升自己是中成药销售工作的必修课。中成药市场的竞争日趋激烈,产品更新换代也很快,只有不断学习和提高自己,才能跟上市场的步伐。我定期参加相关的培训和行业会议,不断扩展知识面,了解行业的最新动态和前沿技术。同时,我也积极参与团队和公司内部的学习交流,与同事们分享经验和心得。通过持续学习,我不仅增加了自身的竞争力,还为公司带来了更多的销售机会。
小编认为,中成药销售工作是一项具有挑战性和发展潜力的职业。通过我的努力和付出,我取得了一定的成绩。我深知自己还有很多不足之处,还需要不断地改进和提高自己。在未来的工作中,我将继续加强产品知识的学习和掌握,改善与客户的沟通和合作,制定更为合理的销售策略和计划,并持续学习和不断提升自己,争取更好的业绩和发展。中成药销售工作充满了机遇和挑战,我愿意与时俱进,不断追求卓越!
简短个人工作总结4
转眼间我来到xx百货工作将近一年了。在这一年里,我在部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,现将本年度的工作情况主要总结有以下几项:
一、专业知识、工作能力和具体工作
我是xx年10月份来到xx工作,担任八部的营管。营业八部是与其他部门不同,主要是以餐饮为主。俗话说:百货无大事,营管的工作大部门比较琐碎,但为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事
学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了百货的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
在这一年,我本着xx管理理念"第一次就把事情做好"这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:
(1)协助部门经理做好了员工考勤监督,员工培训,员工入职的登记和每月服务员评选等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内,给大家查阅文件提供了很大方便。
(2)做好了节假日活动卖场布置,新专柜进场的施工管理。
(3)参与公司各部门间的配合,如上报企划部一周信息,联系工务科维修损坏的硬件,上交每周一篇广播稿至广播室,领用行政部,协助保卫科维持卖场秩序等工作。
(4)积极参加公司人事对营管的每一次培训,完成培训后的考试,并取得的成绩一次比一次优越。
(5)协助好部门经理做好员工的管理工作。管理工作是公司的一项重要工作,需要认真负责,态度端正,并按照公司制度管理每一位员工,体现人性化管理。
(6)认真、按时、高效率地做好公司领导及部门经理交办的其它工作。
(7)为了部门工作的.顺利进行及其他部门之间的工作协调,除了做好本职工作,我还积极配合其他同事做好工作。
二、职业态度
热爱自己的本职工作,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的
学习专业知识,能够正确认真的对待每一项工作,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。
三、工作质量和业绩
在开展工作之前做好,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为公司及部门工作做出了应有的贡献。
总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。我今后努力方向将是认真学习各项,不断加强个人修养,自觉加强学习,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,力求把工作做得更好,为部门的发展做出更大更多的贡献。
简短个人工作总结5
这一年也随着新年的到来到了尾声,管理工作得到了酒店所有员工的一致配合,在这一年中很好的执行上级命令,完成了一年的工作任务。现将一年的工作我个人做一下总结。
一、严格执行公司规章制度
我们酒店规模大,在全国各地尤其是在东南沿海等地有很多分店,每一个分店都有专门的店长经理管理,同时为了能够让每个地区的酒店服从公司总部的命令,我们会根据每月的业绩和客户的投诉等情况,评价其在这一个月取得的成绩,如果达不到我们总部定下的目标就会按照公司规定替换管理人员,保证每一个分店都能够有足够的动力,同时对于一切破坏酒店生产经营的活动都会严格规范,一点发现就会严惩,绝不姑息,酒店不准许因个人利益影响到酒店的整体利益,一点发现有以权谋私的人员会及时辞退,保证酒店的稳定,给其他员工提供公平稳定的工作晋升机会,严格执行酒店的规章制度,会把酒店的规章制度下发到每一个酒店员工手上,对于明知故犯的人绝不手下留情。
二、规范服务员工作
对于服务员不知道应该怎样做好服务,我们酒店特意制定了相关的服务流程,保证每一个服务人员都可以依据流程来工作,保证每一个员工都能够正常完成工作任务。在酒店服务的人员占我们酒店人员的百分之八十,是最主要的工作人员,规范员工的工作也是有必要的`,毕竟他们是我们酒店的主力,并且,我们酒店是以服务为主的服务型酒店,我们对于服务员的要求比较高,我们经常会给服务员做培训,并且选拔优秀人才提升到重要更为任职,为每一个员工都提供机会,当然机会全靠自己掌握,只有对公司付出足够多,才能够得到晋升,我们给每一个服务员制定了每天的工作标准,只有道道标准的人员才能够继续在公司工作,能力出众超额完成的员工,我们也会给予更多的关注,给他们更多的机会。
三、提高员工的工作积极性
想要让酒店有足够的动力就要让员工愿意为我们酒店付出,愿意为我们酒店工作,真正成为我们酒店的人,为此我们酒店指定了良好的晋级晋升机制,给有实力,愿意干,肯下功夫的人一个更广阔的平台,对他们的工作我们会给他们提供更多的优惠条件,比如多做多得,很多时候,任何空口承诺都没有实际的利益有效,用最有效的利益来拉动员工,让员工有动力有拼搏的勇气去为我们酒店拼搏。一个酒店也会有一些混水摸鱼的人,想混日子的,对于这样的人,我们酒店不欢迎,也对此作出了相应的惩罚制度,保证每一个这样做的员工都会得到相应的惩罚,这样可以给其他员工一个警示,也能够让员工有危急感,愿意拼命工作。
作为一个管理人员就需要考虑到公司的全局,从大局出发,而不是局限在一个小问题,我也一直都是这样做的。
简短个人工作总结6
初三一学年一来,我作为数学老师在工作岗位上恪尽职守,不断地调整自己的教学方法,提升学生实力的同时,也不忘在工作中提升自己的工作实力。
带领着这个班度过了两年的时间,我也比较了解班上的学生们了,为了让他们在这最终的一年中能够努力的冲刺,好好的读上志向的中学,我也是下了不少功夫。现在这一年的教学也已经结束,我就对这一年来的工作做一次总结吧。我的工作总结如下:
一、在思想方面的教学上
虽然作为一名数学老师,但我也不希望我的学生中有偷奸耍滑之辈。我的科目是数学,但是我也是有教育和管理学生思想方面的方法。
在我的课堂上,对于抄作业、考试作弊,以及其他不正值的手段的,都会得到我亲自的单独辅导,直到他将超过的题目学到会为止。虽然这样也同样耗费了我很多的精力,但三年坚持下来,这样的舞弊说谎的.行为至少在数学课上被阻断了。
二、在教学上
我坚持“最好的老师恒久是学生自己的学习欲望”,在教学的时候,我的课堂分为几个小组,在我讲解完之后,由同学们自己探讨题目的思路。并且为了每个人都能主动的参加到探讨中来,在探讨结束后,我会随机抽取每组的同学来解答题目,当然差生优先。为了防止作弊,题目当然也是上台后随机给的。
三、自我的提升上
作为一个老师,我自然知道只有作为一名学习型的老师才是才老师这个职位上不断前进的方法。在平常我也没有光顾着休息,我不断的提前对接下来的课程进行规划,对教案进行完善,并对过去的课程的复习也不拉下,让学生们在初三学习完初三内容的同时,也能很好的巩固之前的学问。 四、不足之处
今年的工作我依旧拼尽了全力,但我知道自己依旧没有将工作做到最好,提升是没有止境的,但我知道我们老师能做的,就时不断我的提升。
在今年的工作中,到了后期学生有肯定的疲态,这样快速的学习和复习中,数学的确有些枯燥,我应当更多的打算一些教学的教案,或是打算一些新的学习方法,用变更学习方式的方法来提升学生的爱好。
总结一下,在今年的工作中,我虽然没能做到心目中的最好,但同学的确都给了我一个满足的成果。为了这份成果,在今后的工作中,我也必需得不断的提升自己!
简短个人工作总结7
不知不觉,我已经在医院工作了三年多。在护士长和科室主任的正确领导下,以及科室同事的密切配合和支持下,我始终坚持以病人为中心的理念,努力做好护理工作。今年,我认真完成了自己的工作任务,并在个人思想政治素质和业务工作方面取得了进步。
首先,在政治思想方面,我坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念。我适应了新的护理模式和社会发展的新形势,积极参加各种政治活动,以服务病人和奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为病人服务。
其次,在业务方面,我自觉遵守医院的各项规章制度,服从科室领导的安排,认真履行自己的职责。我努力完成各项护理操作,学会认真对待每一件事情,细心帮助病人解决问题。我认真接待每一位病人,把他们当作自己的朋友和亲人。我还认真书写医疗文书,学习科室文件书写规范,记录一般护理、危重护理和抢救情况。我对自己的工作要求严格,确保三查七对,牢记三基。
此外,我也增强了法律意识。我认真学习了《护士条例》和其他法律法规,积极参加医院组织的学习班。我意识到,随着社会主义市场经济体制的建立,法律制度越来越完善,人们的法制观念不断增强。依法办事、维护自身合法权益已成为共识。现代护理要求全方位、全过程地让病人满意,因此我们需要丰富法律知识,增强安全保护意识,懂法并依法保护自己。
在我三年多的护理工作中,我深刻体会到“三分治疗,七分护理”的重要性。护理工作是一门精细的`艺术。作为护士,我们要有同情心,愿意付出努力。我将用我的爱心、耐心、细心和责任心帮助病人解除病痛,支撑无力的生命,让他们重新找回笑容,让每个家庭重现欢声笑语。
未来,我会努力提高自己的技术水平,提供更加微笑的服务。我会把每一位病人都当作自己的朋友和亲人来对待,经常换位思考他们的困难。我会端正工作态度,期望通过自己的努力获得病人和各级领导的认可。
我为自己是护士队伍中的一员而感到自豪。护理事业是一项崇高而神圣的事业。在未来的工作中,我将加倍努力,为人类的护理事业做出自己应有的贡献。
简短个人工作总结8
转眼间20xx年的上半年已经过去,回顾这段时间,我在公司领导和各位同事的支持与帮助下,较好的完成了自己的本职工作。通过半年来的工作和学习,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大转变,工作心态也逐渐成熟起来。与此同时,在工作中也注意发现自己的不足,并努力去弥补,不断追求自我完善。
现将上半年的工作情况总结如下:
(一)日常的助理工作
在硅材料项目结束后,目前开展的项目主要涉及光伏、太阳能水箱及生物柴油。作为德国专家xxxxxx的助理,我的主要工作就是积极协助其推进各个合作项目。具体工作可概括为以下几个方面:
1、针对具体项目,利用网络资源及能源杂志,整理产品、市场以及合作伙伴的相关信息。就光伏项目,利用办公软件access,针对世界各国主要的光伏公司建立数据库,较全面地掌握了各公司的光伏产品信息,为选择合作伙伴并开展合作打下了良好的基础;太阳能水箱及生物柴油项目,由于之前尚未接触过,所以在项目的准备阶段,主要从上述产品的基础知识学起,逐步了解了太阳能水箱的工作原理、生物柴油的加工过程及市场前景。这些工作大大拓展了自己的知识面。
2、翻译与各项目相关的信息资料以及德国专家xxxxxx向上层领导所作的工作报告。一方面,新项目的开展使得自己的翻译内容有了较大的转变,尤其是在与机械、化工相关的专业术语方面,翻译起来显得有些吃力,有时甚至会出现不理解汉语术语的现象。意识到这一问题后,我开始注意该类词汇及表达方式的积累,对于不懂的汉语术语,则积极向同事请教并做好记录,保证这类专业术语再次出现时可以应对自如。另一方面,在翻译xxxxxx所写的一些资料、报告时,注意纠正其不规范的英语表达方式,强化对英语的运用能力。通过翻译工作,自己的专业技能得到进一步锻炼和提高。
3、做好联系和协调工作。联系和协调是各项工作顺利开展的重要前提和保障。为推进光伏项目,与xxxx光伏公司国际贸易部进行多次联系,先后将两块组装好的太阳能电池板样品顺利寄送给国外的合作伙伴公司进行工艺检测。此外,与可进行生物柴油合作的公司联系并组织会谈。在这半年的工作过程中,我的联系与协调的工作技能得到进一步强化,在完成工作任务的同时,与公司和集团的领导、同事以及合作伙伴建立并保持良好的工作关系。
(二)外事工作
1、在时间比较紧张的情况下,准备好公司领导办理签证所需的`全套资料;
2、为xxxx德国分公司总经理xxxx女士办理一年多次签证申请;
这两次外事事务的办理,对于未曾进行过操作实践的我言,确实是一种学习和锻炼。准备签证资料,要求办理人员认真仔细,尤其在填写申请表时,更是不能出现一点差错,否则只能重写。从中,我深深体会到,工作不管大小,想要干好,对工作态度的要求都是一样的,那就是认真,再认真,千万不能有一丝懈怠。
(三)其他事务
1、妥善处理xxxxxx在工作中的各项费用;
2、在不影响本职工作的情况下,帮助xxxxxx翻译部分商务资料;
3、鉴于德国专家xxxxxx的特殊情况,帮助其处理生活中的部分个人事务。
20xx年的下半年,在做好本职工作的同时,我将从以下几个方面来提升自己的个人能力:
(1)树立良好的工作心态,思想上严格要求自己,严格遵守公司的各项规章制度。工作不论大小,认真对待,尽自己的最大努力去完成每一项任务;
(2)工作中,向书本学习,向周围的领导学习,向同事学习,不断积累工作经验;
(3)除加强专业技能的训练外,利用业余时间学习与贸易、财会相关的知识;
(4)注重与领导、同事之间的交流,同大家一起创造融洽、积极向上的工作氛围。
简短个人工作总结9
忙碌的时候就没有空闲去在意时间了,这个道理在工作中尤为适用。在这一年来,工作忙碌个不停,所以时间过去的也很快。但对我来说,无论是漫长还是短暂,工作始终是工作,努力的去完成好自己的工作,才是意义所在。
回顾20xx年,在这一整年的工作中,我通过许多的方法和思想来对自身的工作进行优化,为此,也收获到了不少的经验和成果。如今,反思这一年,我将自己情况做如下总结:
一、工作情况
在工作中,我严格遵照公司的要求,认真的在工作中做好改进,积极发展自身业务能力。并在工作的中认真完成部门中自身的工作和责任。一年来,在领导的培养和教导下,尽管不比最出色的xxx前辈,但也大大改进了自身的工作,在工作中不仅收获了更多的成绩,也得到了领导的认可。
面对今年来工作的改进,起初的时候其实我并没能适应这份变化,在工作中也总是犯错,但也正因为如此,我才能从工作的反省中认识自身在工作岗位上的问题,并更好的进行改进和提升。
二、加强学习,提高自我能力
除了在工作上的反省和总结,我也不忘利用自身的空闲时间积极的完善自己。如在午休和每天上下班的那些时间,我会利用手机等便携设备抽空看看工作相关的.书籍。利用这些空闲的时间,一年来我坚持累积,不仅大大的扩展了我对xx行业的只是储备,也调整了我的心态,让我能在接下来的工作中充满动力。
此外,我还积极的发挥团队的作用,在生活中经常与同事们讨论学习,互相的交流不仅提升了我们的经验,也注意到了很多在日常没能关注的细节。更重要的是,这样的互动,还大大的提升了我们的团队能力,让我们的团队更加的团结,为xxx公司发挥更大的力量!
三、明年的工作计划
通过对这一年的总结,我认识到自己在工作中最大的问题在于“不拘小节”,xxx岗位的工作要求尽管没有这么细致,但对工作的灭一份仔细就是对工作的提升。正因为有这一份细节没能做好,我才没能收获更大的进步!为此,在下一年里:
首先,我要加强反思和自我的要求,积极的向其他前辈看齐。积极完善自身的工作要求。
其次,要学会提高要求,在工作中不断的提高自我的要求,为自己增加压力的同时也能带来更好的动力。
最后,也不要忘了多向领导请教,学习,并在工作中更好的扩展自己。
如今,20xx年已经成为历史,但我会在新的一年里取得更大的成绩,并不断进步,让自己跟随着公司的脚步,成为一名优秀的xxx员工!
简短个人工作总结10
在这即将过去的20xx年上半年,我回首过去、展望未来。过去的大半年里,在公司的指引下,在上级领导的关心帮助及同事之间的友好合作下,我在工作上、学习上得到了很大的进步。在这上半年里,总的来说我在公司还算顺利、平稳。20xx年的上半年对我来说是有意义、有价值、有收获的半年,半年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记为客户服务的'宗旨,在平凡而普通的工作岗位上,努力做好自己的本职工作,在上级领导和同事们悉心关怀的指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但是也存在有一定的问题和不足:
1、工作中有急躁情绪,有时生产任务急于完成,反而影响了生产进度和质量。
2、处理一些工作关系时,还不能得心应手,工作起来显得措手不及,无从着手。
20xx年上半年,车间的业绩比去年同期增长了xx万,在公司所有车间业绩排行榜上名列前三名,当然,这些都不是我个人的工作成绩,是经过大家的共同努力而来的成绩。在此,我要感谢各位领导以及车间的全体人员,没有你们的支持和帮助,也就没有我今天的成绩,今天我在这里借此机会向在座的各位领导、各位同事说一声,谢谢你们!
回顾近半年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步,也认识到了自己的不足之处,理论知识水平还比较底,电脑办公技能还不够强,针对自己经验不足及知识面薄弱的问题,
我对下半年的工作作好自步的设想。
1、加强理论学习;
2、加强现场管理力度;
3、提高沟通能力。
回首过去的六个月,有欢乐也有痛苦,但更多是充实是责任。在工作中自己更加成熟了,崭新的下半年生活我会继续努力,艰苦奋斗为我厂的不断强大贡献自己的一份力量。一定要认真克服自己的缺点,发扬成绩,自觉地把自己置于上级领导和同仁的监督之下,刻苦学习,勤奋工作,为车间的发展作出自己的贡献。
以上是我这半年的工作总结,如有写的不到位的地方,敬请各位领导批评、指导。最后,感谢大家的辛勤工作以及各位对我的大力支持。
简短个人工作总结11
一、工作总体情况
20xx年是我加入公司以来的第二个工作年度,我担任的是运维工程师的职位。在这一年中,我主要负责公司的服务器维护和相关的运维工作,同时也参与了不少的项目。总的来说,今年的工作状态比较平稳,但同时也存在不少的挑战。
二、优点和亮点
作为一名运维工程师,我具有比较负责的'工作态度,能够以高度的责任感来完成工作任务。在这一年中,我出勤率很高,没有因个人原因影响到工作进程。同时,我也严格按照任务计划和指定的标准进行了工作,做到了准时、高效、高质量的完成任务。在工程上,我也能够独立处理大部分的问题,也能在团队中发挥自己的优势,帮助大家完成共同目标。
三、存在问题
尽管工作表现比较优秀,但在实际工作中,我也存在一些不足。主要表现在以下几个方面:
(1)沟通能力方面存在一定的欠缺。在团队中,我有时候会因为沟通不畅或者说话语气过于强硬而引发团队内部纷争,这个问题在我自己的工作进程中也存在一定的隐患。
(2)对于新技术的学习和应用不够积极。尽管我一直关注着最新的技术发展和发现,但是在实践上,我还存在安于现状的情况,有时候不容易接受一些新的技术,也不会投入更多的时间去学习和使用。
(3)焦点难以集中。这一点应该说是我工作中的一个长期困扰。由于自身注意力不够集中,容易受到周围的干扰,导致有时候无法按计划完成工作进度。
四、改进方案
(1)加强团队沟通。在加强个人沟通的同时,我认为在团队内部加强沟通的必要性更加迫切。可以开会讨论、共同制定项目方案,互相协调解决出现的问题。
(2)加强技术学习。积极参加不同类型的技术培训或会议,阅读行业资讯、技术论文、书籍等,增强自己的技术框架,以便于善于适应新技术的应用和解决问题。
(3)提升自身的专注能力。增加约束自我心理让自己更好地掌控内心的情绪,不分散工作、睡眠、生活等方面注意力,形成专注于工作的习惯。
五、总结
回顾过去的一年,有愉快的回忆和珍贵的经验,有成功也有磕磕绊绊。不足之处也就是后事之师。希望在不断进步的路上,更加勇敢地向前迈进,在新的一年,更加努力,争取取得更加出色的工作表现。
简短个人工作总结12
如果说从到来就一直以火一般的热忱投入到中,那是虚伪的空话。可以说,这段工作的过程也是我自己心态不断调整、成熟的过程。最初觉得只要充分发挥自己的特长,那么不论所做的工作,都不会觉得工作上的劳苦,要把工作完成是很容易的,但把工作做得出色、有创造性却是很不容易的。所以,调整好心态的我渐渐的明白了,在各个都有发展才能、增长知识的机会。如果我们能以充分的热情去做最平凡的工作,也能成为最精巧的工人。如果以冷淡的态度去做尚的工作,也不过是个平庸的工匠。
心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务须竭尽全力,这种的有无可以决定一日后事业上的或失败。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他也就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动、努力的精神来工作,那么无论在怎样的岗位上都能丰富他的。拥有积极的心态,就会拥有一成功!过得真快,回望这一年的成绩,自己感觉学到的不少,但给营业厅带来的效益却很少,之前得与失,为以后的工作做好打算,为明天的胜利做好铺垫,现将20__年工作总结如下:
一、加强,不断提高自身素养
认真学习,把学习作为工作和中的一项重要,夯实理论基础,不断汲取新的知识,更新理念,提高自己的平,以适应营业厅发展要求。
二、恪尽职守,认真完成本职工作
在工作中,严格遵守班组里的各项规章制度,岗敬业、扎实工作、热情服务、勤学苦干,充分发挥一不怕苦、二不怕累、确保成功的精神,任劳任怨,不畏困难。在本职岗位上发挥出应有的作用。
三、努力学习,不断提升水平
我深知在发展如此之快的今天不断学习提高是多么的重要,只有能认真学习才能更好的完成自己的工作任务,更好的为用户服务。为了不断提高自身技能,我从不放过每一个学习的机会,在工作中虚心求教,不断总结完善,创新思,统筹,大大的'提高了工作效率。为自己更好的完成本工作打下了坚实的基础。
四、树立工作目标,创服务形象
心系用户,想之所想,急之所急,“用户满意、业务发展”始终作为我的工作目标,尽自己所能为用户排忧解难,主动热情,迅速办理,及时回复,用诚心、细心、耐心、精心,为用户提供热忱的服务。
在新的一年中,我一定要把工作做的更出色些,把每一位用户都当成自己知心的,热心的为用户服务。勇于面对各种困难和挑战,努力铸就的辉煌。尽自己努力,为我们的贡献自己的一份力量,为我们的企业树立新的形象,朝着“更快、更高、更强”方向迈进,突破,没有终点。
简短个人工作总结13
本学期我很高兴与班主任张老师一起担负中一班的工作。经过我们的努力,一个紧张又有趣的学期又过去了。我一直还是本着“一切为了孩子”的主旨展开我的幼儿教育工作。我很坚持一分耕耘一分收获,只要我用心付出,就会有收获。以下我对我这学期的工作做以下总结。
一、思想方面:
积极参加政治学习,遵照幼儿园规章制度。坚持全勤。不请假,作到早到不早退。时刻以党员的标准要求自己,以身作则,敬业爱岗,乐于奉献。
二、班级工作:
本学期与张老师一起相互学习,相互帮助,坚持每天按计划完成教学活动,作到心中有目标的去完成教学工作。对园领导布置的工作按时完成。全身心肠爱惜、关心、帮助孩子,做孩子的大朋友。尊重、知道、信任孩子。
三.教育教学工作能力和业务学习能力:
在班上我负责音乐、美术、英语课程的教学,本学期音乐教研组组织我们进行了屡次的'教学教育知识学习,主要是展开五线谱基本知识教学活动,先由我们中班组开始教学研究,学习探讨怎么样教幼儿五线谱会更让幼儿接受和掌控。英语教研组这学期幼儿园领导为我们请了英语专业教师培训我们英语口语,使我的教学英语口语提高很多。丰富了我的课堂教学课堂。
四.今后努力的方向:
我会在英语口语上加强的学习,使口语更加标准。多一些时间布置区域,课室。与家长多一些沟通。
简短个人工作总结14
上半年,我在材料会计这个岗位上,在各级领导的关心帮助下,在思想方面,能时时按照优秀员工的标准严格要求自己,认真履行职责,以实际行动饱满的热情进行工作;
在具体工作方面,积极做到了“帐物相符,帐帐相符,帐证相符”并在材料结算方面做到了“日清月结”,本着“轻清”的原则,努力做到了以库存为“主”,以购买材料为“辅”,积极为单位节约每一笔材料款。
下半年,7月份我调到了计划经营部,主管出租房的检查及房费、水电费收缴工作。计划经营部是个新成立的.部门,由35个出租房合同,有31处必须常检查的出租房。出租房的安全,包括电线拉的合不合规矩、有没有超负荷的电器、有没有私拉电线插座、供配电设施合格不合格、有没有安全出入口、装修材料防火不防火、消防设施合格不合格等等若干项。
我们根据35个出租房合同,细致地建立了台帐,编制了合同号,力争做到“需要合同时,能信手拈来”,并根据财务部门提供的有关数据,像“择菜”一样,“捡”出了我们需要的数据,建立了租金明细帐,水电费明细帐。
每天查合同,给租户打电话,按租户交款时间,往前推算,往后推算,一通的忙活,一些问题总算彻底的弄清楚了。
在各位领导的关心支持及我们部门全体员工的共同努力下,到现在我们共收回了租金约221.91万元,水电费等88147.75元。
以上是我的工作小结,如有不妥,敬请各级领导批评指正。
简短个人工作总结15
过去的20xx年是充实忙碌而又快乐的一年。在这新年到来之际,回首来时的路,在来到我们酒店的一年里,作为一名刚入职的员工,在我们前厅部部门领导及同事的关心帮助下,我从对于酒店前台接待工作的一无所知到现在能够独立当班。从不敢开口说话到能够与客自如的交流!在此我由衷的感谢给与我帮助的部门领导和同事们,谢谢!现在我对前面一年的工作做一个总结。
前台是展示酒店的形象、服务的起点。对于客人来说,前台是他们接触我们酒店的第一步,是对酒店的第一印象,是酒店的门面,是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了酒店的形象。同时,酒店对客人的服务,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识,所以我们一定要认真做好本职工作。所以,我在过去一年我一直都严格依照酒店的规定。总结起来可以用以下的五个方面来说:
一、注重礼貌、礼仪
怎样保持微笑,怎样问候客人,如何为客人提供服务,在服务中对客所要用的语言等。
二、注意形象
前台是酒店的第一印象,是酒店的门面。所以,我们前台的工作人员一定要求淡妆,着工装上岗,用良好的精神面貌对客,从而维护酒店的形象,让客人了解并看到我们亿邦的精神面貌。从而留下深刻的良好印象!并且,也有利于我们自身的形象和修养的提高。从而,影响我们以后的人生。
三、前台业务知识的培训
主要是日常工作流程,前台的日常工作很繁琐,客人入住,退房的办理,电话的转接,问询,提供信息,行李寄存,接送机信息的查询与核对。订单的检查与核对,排房,交接班时的交接工作等。所以,我们随时都要保持认真,细致工作作风和责任心!以免给客人和自己的同事带来很多的不便!
四、前台英语
一些前台英语能力的具备是对我们每个前台接待员的基本要求,这样才能好为来自外国的客人服务。对于英语的接待方面,我本以为对于像我一个英语专业的人来说不是问题,可是,后来在接待外国客人的.时候,好多问题出来了,对于我已经一年多没有接触英语这才明白我好些单词都已生疏,还酒店的好多设施设备的名称都是以前没有接触过的。还好我们酒店组织了前台接待的英语培训,使我对以前学过得到单词到了温习和巩固。也学到了很多以前没有接触的单词,比如好多的设施设备名称。通过这样的培训使明白这样一个道理就是不管什么时候都不要忘记了学习,给自己不断充电!唯有不断的学习才能使自己有更好进步,才让自己各个方面的能力不断增强!
五、以大局为重,不计较个人得失
不管是工作时间还是休假时间,如果酒店有临时任务分配,我将服从安排,积极去配合,不找理由推脱。作为亿邦的一员,我将奉献自己的一份力量为酒店。平时积极参加酒店组织的活动,加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解我们酒店的基本情况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。
在过去的一年里我好多方面的不足,比如和领导和同事的交流有些不足,还工作上也有些不足,同事和我提的建议就是客人多时候我会紧张,在新的一年到来之际,在往后的工作上我一定会克服这种心理。我也很感谢给我提意见的同事!因为你们我认识到自己的不足,才有机会去改正。对我也有很大的帮助!虽然前台的工作有时是比较的琐碎,但大小事都是要认真才能做好。所以我都会用心的去做每一件事。感谢部门领导的教诲和公司给予我的机会,在以后的日子里我将加强学习,努力工作!
在酒店工作的每个员工都要直接面对客人,所以我们员工的工作态度和服务质量就反映出一个酒店的服务水平和治理水平。而收银又是这个酒店核心的部分,我深知自己的责任重大,自己的一个疏忽就会给酒店带来经济上的亏损。所以在工作中,我认真负责的做好每一项工作,积极主动的向其他同事学习更多的专业知识,以加强自己的业务水平。只有这样才能让自己在业务知识和服务技能上有进一步的进步,才能更好的为客人提供优质的服务,让客人喜出望外。
有句话说的非常好!淘汰,实在不是你没有能力,而是你是否在乎你的工作。是的,实在不是你没能力胜任这份工作,而是你不喜欢这份工作,所以做不好,实在每个人对自己的现状都是不满足,但是为什么这种不起眼的工作岗位上有的能取得成功,而有的却一天不如一天最后的结果就是被淘汰,实在很简单,那就是对工作的态度不一样。
酒店就像一个大家庭,在工作中难免会发生些不愉快的小事,所以在日常的工作生活中,我时刻留意自己的一言一行,主动和各位同事处理好关系,尊重别人的同时也为自己赢得了尊重。家和万事兴,只有这样我们的酒店才能取得长足的发展。
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