个人工作总结
总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究,做出带有规律性结论的书面材料,它可以促使我们思考,是时候写一份总结了。那么你真的懂得怎么写总结吗?下面是小编帮大家整理的个人工作总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
个人工作总结 篇1
自从20xx年X月入职以来已近X个月,在这近X个月的工作和学习中,接触了不少人和事,在为自己的成长欢欣鼓舞的同时,我也明白自己尚有许多缺点需要改正。在各级领导的教导和培养下,在同事们的关心和帮助下,自己的思想、工作、学习等各方面都取得了一定的成绩,个人综合素质也得到了一定的提高,现将本人这X个月的工作情况作简要总结。
怀着对人生的无限憧憬,我走入了—。在见习期的工作中,一方面我严格遵守公司的各项规章制度,不迟到、不早退、严于律己,自觉的遵守各项工作制度;另一方面,吃苦耐劳、积极主动、努力工作;在完成领导交办工作的同时,积极主动的协助其他同事开展工作,并在工作过程中虚心学习以提高自身各方面的能力;除此之外,我还成为了一名光荣的—,除了负责每日的基本客情,我还负责与客人的沟通和联系。
现在是我努力学习的阶段。三人行,必有我师,饭店中的每一位同事都是我的'老师,他们的丰富经验和工作行为对于我来说就是一笔宝贵的财富。记得我刚到宴会部的时候,对宴会的一切都感到新奇。虽然我学的不是酒店管理专业,对—管理知识知之甚少,但在负责人的尽心教导下,我受益颇多。带着饱满的工作热情,我逐渐熟悉了部门的运作。
作为新人,目前我所能做的就是努力工作,让自己在平凡的岗位上挥洒自己的汗水,焕发自己的青春与热情;使自己得到更多的锻炼。尽管我只是入门,但是我和其他年轻人一样对工作充满着热情。我经常思考的问题就是如何做好本职工作,特别是在年底较忙期间,为此我经常向老员工请教。一路走来,在跟随负责人学习的过程中,深感自己业务知识和基本技能不足,同时也体会到了基层工作的艰辛!作为一名年轻工作者,我今后的职业生涯还很长,学习的机会还很多。为早日实现目标,我要求自己:努力工作,保持优点,改正缺点,充分体现自己的人生价值,为企业美好的明天尽一份力。
个人工作总结 篇2
20xx年时间转瞬已经过去了,虽然我还算是个新员工,但在各位领导的关怀下、在同事们的支持和帮助下,我坚持不断地学习理论知识、总结工作经验,加强自身_修养,努力提高综合素质,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足、在这里将自己的xx、情况等简要的个人工作总结如以下:
一、加强业务学习,不断提高业务素质,努力做出更大贡献、
回想在xx的这段工作历程,是我人生中很珍惜的一段时间、在这期间我的收获主要有两个方面:政治_上的成熟和业务工作方面积累了丰富的工作经验,总结为八个字“收获颇多、受益匪浅”、
我的转变与进步,是领导的培养、同事们的帮助与支持和自身的努力才取得的、我清楚自己在咱们品牌店面的工作时间还不是很长,还有很多方面需要不断的学习,要时刻衡量和要求自己的言行,注意加强政治修养,进一步提高各项认识、我也希望领导和同事们一如既往的给与我指导和帮助,我也将加倍努力,以无比的热情与努力争取更大的进步!
二、工作中,严以律己,不断进取、
日常工作中在上级领导的指导下,负责跟进各个节期的每个活动工作、令活动顺利完成、与同事们共同努力完成了每个活动举办前期的布置,根据上级领导给予策划工作,努力完成上级领导的.计划内容、从站姿站规,树立良好的服务形象和服务质量做起、同时提高服务增强成员之间的团结与活力,对待各项工作同事均充分发表意见和建议,集思广益,注重发挥集体的聪明才智和整体效能,努力提高服务水平、成为一个富有朝气、充满生机与活力的集体、同时时刻严格要求自己,努力做到,为提高业绩打下坚实的基础,也为自己的人生奠基更高的台阶、
三、缺点与不足、
综合看来我觉得自己还有很多的的缺点和不足,处理问题的经验方面有待提高,团队协作能力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自己各项能力、深知自己还缺乏基本的办公室工作知识,在开展具体工作中,常常表现生涩,甚至有时还觉得不知所措、工作细心度不够,经常在小问题上出现错漏,办事效率不够快,对领导的意图领会不够到位等、我一定会在今后的工作中坚持服务与效能相统一原则,在走动中去发现问题,在走动中去寻找问题、通过及时的现场观察,去掌握工作中存在的问题和不足,从而去制定相应的改进提高方案并能做到及时向上级部门进行信息反馈,及时纠正问题、
个人工作总结 篇3
20xx年的大学第三个学期,我很荣幸地当选为XX班的团支书,带着忐忑和勤勉的心我走过了第三个学年,一个学期的团支书工作和学习,使我的大学生活充满了活力与激情,也伴我走向了一个新的人生高度。通过这一个学期地学习工作,让我更加了解大学生活,也使我获得了很多珍贵的东西,这些无论是工作经验教训的思考总结,还是思想上的提高都使我受益匪浅。
回首过去的学期,回首整个班级在这一个学期的成长,回首着这一个学期当团支书的每一个活动的点点滴滴,我还是有着许多的话要去说,有着太多的经验与教训要去思考和总结。
在这一个学期的工作中,一个学期的努力中,成长了许多,总的来说,这学期总的评价还是不错的,因为大体完成了自己在本学期制定的计划和任务,但也还是存在着一些不足和缺点。首先谈一下取得的一些成就:
1、在学习方面。
大家的学习积极性这个月普遍的提高了,一下子都积极主动起来了,都在为会计证奋斗着。希望大家能够继续维持现在的学习氛围,发挥积极进取的学习精神,创造一个良好的学习环境,让大家在良好的学习氛围中互帮互学共同进步,为实现班级的和谐稳定快速发展而努力奋斗。
2、在工作方面。
特别是活动方面,鼓励同学们积极参加系里以及院里的各种活动和比赛,提高同学们的思想道德修养,丰富同学们的课余生活,而且还可以成为同学们互相了解的纽带。我们还开展了多次有意义的主题班会活动,加强同学们之间的交流和学习。
3、在生活方面。
我们班委会成员会积极主动的去关心和帮助遇到困难的同学,作为班上的团支书,大家的生活状态以及思想动态都是我工作的一个重点和中心,这学期我会更加主动的到各个宿舍去了解大家的动态,尽自己最大的努力去帮助遇到困难的同学,我希望班委团结一心的工作,为班上的同学提供各种有益的考证消息和帮助。
4、在班风建设这一块。
我班继续坚持以“团结,勤奋,创新,进取”为班风,不断建设并完善活动及各项制度。活动方面主要还是由班长负责,团支书为第二负责人,其他班委协助工作。我们的目标是把班级建设成为我们温馨的家,让同学们生活在一个温暖的,和谐的环境中,这样更有利于大家的学习。我们在工作的过程中,规范管理过程,明确责任管理,落实每个班委的工作及责任,做到民主与公平。
我自认为一直以来我都很爱我的.班集体,但之前从来没有过像现在这么强烈的主人公的感觉,说真的我真的怕自己做不好,带不好头然后愧对这个班,愧对我们同学。时常我会睡不着,因为还有关系到我们班,我们同学的利益的事要做。我不期望大家对我的工作有个很好的评价,但我真的好希望通过我们班干的带头能带动其他同学的积极性。因为我们都是这个班的一份子,无论为他付出多少都是应该的。
但由于我的能力有限,虽然很想把工作做好,但有时还是做得不够。这除了我的个人因素外,我认为跟同学们的积极性也有关,有时同学们对班集体的活动不是很热情,每到这时作为班干的我会感到很失败,因为没有组织好大家,同时也很心酸。因为既然大家都是其中的一分子,为什么有些同学就不能多为我们的班着想呢?虽然有的活动不是大家都感兴趣,但我认为既然身在一个集体,有时需要委屈自己而顾全大局。
对于我的团支书工作,也还存在很多不足的地方。首先,花在团支书工作上的时间还是不够多,因为我除了班上的这个职务外,还加入了学校的协会和社团,同时我还报了很多考证的培训班,有普通话培训,有办公自动化培训,还有会计证考试培训,所以时间还是挺紧张的,我真的心是有余而力不足,这也是我这学期最困惑和遗憾的事。现在的我虽然每天都很充实,但是却不踏实,虽然我已经很尽力了,但还是伴随着后悔。不过,总之,我无愧于一个会计1008班的班干部,团支书的光荣称号,无愧于老师及同学所托的重托。
经过一个学期的的工作,其中发现我们的优点同时我们不足的地方也表现了出来,但我坚信下个学期我们班委会在原有的基础上更上一层楼,其中不足的地方也会尽快努力的去改正,相信会计1008班在各位班委的共同努力下会越来越好。
个人工作总结 篇4
时间过得真快,弹指之间,20xx年的新年钟声响起了,在忙碌间走过充满感动和坚强的20xx年。对于我个人而言,这是收获颇丰的一年。在这一年中我与同事有协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅。不论是在生活还是工作中都让我重新审视自己以往做人做事的态度和方式。在领导和同事的支持和帮助下各方面所得到的锻炼都使我受益匪浅。在此,须向领导和同事表达我深深的谢意,感谢大家在这段时间给予我足够宽容、鼓励和帮助,现将本年度工作情况作如下总结:
一、虚心学习,努力工作
在20xx年里,我加强自我学习。一方面,参加成人本科及工程安全继续教育,提高自身素质。在工作中学习,在学习中工作,不断撑握方法积累经验。注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高。通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务;在一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在领导和同事帮助指导下,不断进步,摸清工作中的基本情况,找到工作切入点,把握工作重点和难点。
二、工作情况
在20xx年的工作主要有:
1、城投公司的污水厂监理工作;
2、发改委的千亿斤粮食测量工作(洛涯片区、同境片区隘山屯、洛文片区)、退耕还林项目钟家坝水利设施设计和20xx年石漠化治理增建设计工作;
3、马山市场雨水沟及道路工程设计工作;
4、民族古廨屯特色建设项目监理工作;
5、农发办大埔勤俭竣工测量及竣工图初胚设计、古砦高标竣工测量及竣工图初胚设计工作、增建工程设计工作(塘进道路、市立项和大罗农发水渠增建工程)、凉水山水毁工程设计和20xx年双高西盘龙测量工作;
6、移民局的20xx年街背道路、小龙潭道路、古婆道路等26个工程设计和20xx年高吕道路、冲脉道路等22个工程和20xx年已开工的街背道路、道路等13个监理工作。
三、主要收获和经验
在公司工作五年来,完成了一些工作。总结起来有以下几个方面的收获和经验:
1、只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应岗位;
2、只有主动融入到集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好工作状态;
3、只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把份内工作做好。
四、工作总结
经过20xx年这样紧张有序的一年,我感觉自己工作技能上一个新台阶,做每件事都有了明确的计划和步骤,行动有方向,工作有目标,心中有底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明。就这样,从无限繁忙中走进这一年,又从无限轻松中走出这一年。还有在工作的同时,明白为人处事的道理,也明白了一个良好的心态,一份对工作的热诚及相形之下的责任心是如何的`重要。
总结下来在这一年中接触诸多新事物,产生诸多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常工作中时刻要求自己从实际出发,坚持高标准要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。
五、工作不足
总的来看,还存在不足地方,还存在一些须解决的问题,表现在以下几个方面:
1、对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事、凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够;
2、工作条理性不够清晰,在工作时间很仓促的情况下,事情多了,就要有详实而主次分明的计划。哪些急,哪些缓,在这方面还有很大的优化空间。
3、在工作总结上有了进步,但仍不够,如每天、每周、每月都回头思考下自己工作的是与非、得与失,会更快的成长,在以后工作中此项作重点来提高自己。
4、做事不够果断,拘泥细节,有拖沓现象,如果工作更积极主动一些,更雷厉风行一些,会避免工作上的很多不必要的错误。
六、工作计划
其中,经下几点是我来年重点要提高的地方:
1、要提高工作的主动性,做事干脆果断,不拖泥带水;
2、工作要注重实效,注重结果,一切工作围绕着目标完成;
3、把握一切机会提高专业能力,加强平时知识总结工作;
4、精细化工作方式的思考和实践。
公司是我家,发展靠大家,我渴望公司的成功壮大,所以尽力在自身的岗位上做实、做好,与公司一起成长、成功。
个人工作总结 篇5
在繁忙的工作中不知不觉又半年的时间又过去了,回顾这半年的工作历程,作为x企业的每一名员工,我们深深感到x企业之蓬勃发展的热气,x人之拼搏的精神。下面是我20xx年上半年工作总结,敬请各位领导提出宝贵意见。
我是销售部门的一名普通员工,刚到房产时,我对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及其房地产市场,作为销售部中的一员,我深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的.动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。
房地产市场的起伏动荡,公司于20xx年与x公司进行合资,做好销售工作计划,共同完成销售工作。在这段时间,我积极配合x公司的员工,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在春节前策划完成了广告宣传,为x月份的销售x奠定了基础,最后以x个月完成合同额x万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼,我从中得到了不少专业知识,使自己各方面都所有提高。
20xx年下旬公司与x公司合作,这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出x火爆场面。在销售部,我担任销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化,工作显得繁重和其中。在开盘之际,我基本上每天都要加班加点完成工作。
经过一个多月时间的熟悉和了解,我立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大,在收款的过程中我做到谨慎认真,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都相得益彰,无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会,我不断总结自己的工作经验,及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,这其中与我和其他销售部成员的努力是分不开的。
20xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。接下来,我们会做好20xx年下半年工作计划,争取将各项工作开展得更好。
个人工作总结 篇6
(一)、工作总结的打印要求
1、工作总结要用A4纸打印,正文中的任何部分不得超出A4纸边框以外,A4纸不得随意接长或截短。(页边距上下左右均为2cm)
2、每页应有页码(在页面的底端,居中),工作计划如果多于1页应当装订起来。
(二)、工作总结的格式细则
1、大标题:黑体,小二号,加粗,居中,设置段前、段后距为1行,行距为固定值36磅。
2、第一级标题:黑体,小三号,居中,段前、段后距为1行,行距为固定值36磅。
3、所有标题均单独占行书写。
4、正文:均为宋体,小四号,首行缩进2个字符,段前、段后距为0行;行距为固定值20磅。
5、汉字、标点符号必须符合国家公布的规范标准。
如:标点符号应按照新闻出版署公布的“标点符号法”使用。
6、工作总结中如有图表,应按照以下格式要求
(1)图
A、图序(如图1、图1-1等)及图名置于图的下方,居中排写,字体为宋体五号。
B、有需要的话,可在图名的之下加附图说明,字体为宋体小五号。
(2)表格
A、表格应随文给出,先见文后见表,字体为宋体五号。
B、表序(如表1、表1-1等)及图名置于表的上方,居中排写,字体为宋体五号;
C、表格若分页,表头应重复写,并在右上方写“续表**”。
7、落款:宋体,小四号,段前、段后距为0行,行距为固定值20磅,右对齐,如:“二~~
九年X月X日”,数字采用“~、一、二、三、四、五、六、七、八、九、十”。
个人工作总结格式要求二:工作总结内容要求 用词要简明扼要、具体明确,造句必须准确,不能含糊。一般包括以下几方面内容:
(一)标题
1、文件式标题一般由单位名称、时限、内容、文种名称构成。
例:《XX部门20xx
年下学期工作总结》。
2、双行式标题即分别以文章式标题和文件式标题为正副标题,正标题揭示观点或概
括内容,副标题点明单位。
例:《XX活动总结——XX部门》。
(二)引言
一般介绍工作背景、基本概况等,也可交待总结主旨并作出基本评价。开头力求简洁,
开宗明义。
(三)主体
应包括主要工作内容、成绩及评价、经验和体会、问题或教训等。这些内容是总结的核心部分,可按纵式或横式结构形式撰写。所谓纵式结构,即按主体内容纵向所做的工作、方法、成绩、经验、教训等逐层展开。所谓横式结构即按材料的逻辑关系将其分成若干部分,标序加题,逐一写来。
(四)结尾
作为结的结束语可以归纳呼应主题、指出努力方向、提出改进意见或表示决心信心等语作结,要求简短精练。
(五)落款
日期,如:“20xx年X月X日”
注:工作总结文档的命名应为:“XX部门20xx年下学期工作总结”。
个人工作总结 时间飞逝,光阴如梭,回顾即将过去的20xx年,是辛苦的一年、欢乐的一年、付出的一年、也是收获的一年,这一年各项工作开展得扎实有效,为了给明年的工作打下良好的基础,我将全年的工作进行如下总结:
作为基层的.一线柜员,首先在勤奋敬业方面,我认真贯彻执行民主集中制,顾全大局,服从分工,思想作风端正,工作作风踏实,敢于坚持原则,求精务实,开拓进取,切实履行岗位职责。我热爱本职工作,能够正确,认真的去对待每一项工作任务,在工作中能够采取积极主动,能够积极参加单位组织的各项业务培训,认真遵守支行的规章制度,保证出勤,有效的利用工作时间。
业务知识方面,我刻苦钻研对私储蓄业务技能,在熟练掌握了原业务流程的基础上,认真主动地学习新业务,在新系统不断更新上线的情况下,第一时间掌握新业务,熟练操作新系统。在实际工作中,牢记王行长的教导,办理业务时面带微笑,举手招迎,总能想客户之所想,急客户之所急,给客户最满意的服务。又在张行长的带领下我得到了实质性的学习和进步,在业务操作上更加严密,照章办事,加强监督,保证资金和财产的安全,恪守信用,诚实服务,自觉遵守各种规章制度,对客户诚心、热心、细心、耐心,维护客户的正当利益,当发生业务时,存款业务本着先收款后记帐的原则,取款业务本着先记帐后付款的原则,认真审查凭证、票据的各要素是否真实、准确、合法后才能输入电脑。保管好自己的磁卡、印章、重要空白凭证、密码等也是至关重要的,做到专人专卡、专人专章、重要凭证不空号跳号、密码不外泄并及时更换,日终做好轧帐工作。每天以高度的责任心和敬业精神对待自己所从事的各项工作,严格按规章制度和操作程序办事,防范任何风险的发生。
工作态度方面,本人事业心、责任心强,奋发进取,一心扑在工作上;工作认真,态度积极,不计较个人得失;工作勤勉,兢兢业业,任劳任怨;无故不迟到、不早退。我始终坚持“工作第一”的原则,认真执行行里的各项规章制度,工作上兢兢业业、任劳任怨,时刻以“客户至上”的服务理念鞭策、完善自已,以用户满意为宗旨,努力为客户提供规范化和优质的服务。对待客户,我使用的是微笑服务,且做到“来有迎声,问有答声,去有送声”,努力提供最优质的服务。时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,每天都有新的东西出现、新的情况发生,这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识,掌握新的技巧,适应周围环境的变化,提高自己的履岗能力,把自己培养成为一个业务全面的工行员工。
回顾这一年的工作里,虽然有了一定的进步和成绩,但在一些方面也存在着不足。如:有创造性的工作思路还不是很多,看传票的时候还是不够仔细和认真,个别工作做的还是不够完善,需要继续学习更多的业务知识和生活常识,扩大自己的知识面。在领导和同事们的关心、指导和帮助中提高自己、更加严格要求自己,为中行的发展添砖加瓦。通过这一年的工作,使我个人的综合素质得以提升,也锻炼得更加成熟。在以后的工作中,我还要继续兢兢业业、努力工作,爱岗敬业,吸取他人之所长、克已之所短,一如既往地为本行的发展敬献自己的一份微薄之力。
个人工作总结 篇7
时光如逝转眼间我来到xx工作将近一年了。时间催促我即将告别,憧憬激励我在xx年开创事业的新高。为了更好地完成工作,总结经验,扬长避短,现将xx年工作情况总结如下:
一、工作汇报
自20xx年月加入xx工作以来,我认真完成工作,积极将自己掌握的经验用于工作,同时努力学习,积极思考,工作能力逐步提高。伴随着xx事业的蓬勃发展,特别是xx年又开展了等公益活动,我所工作的会务部作为公司形象传播的其中部门之一尤为重要。组织的每一项活动,主持人说的每一句话都代表着公司的形象。所以,我在实际工作中,时时严格要求自己,做到谨小慎微。
此外,火车跑的快还靠车头带,由于xx的文化底蕴极为丰厚,作为我本人刚参加xx的工作,无论从会务策划能力,主持风格,还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我都得到了公司领导的正确引导和帮助,使我工作能力提高,方向明确,态度端正,对自己的发展打下了良好的基础。
二、思想汇报
20xx年是我真真正正感受到工作责任重大的第一年,对于工作或者说事业,每个人都有不同的认识和感受,我也一样。对我而言,我通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。
首先是心态,套用米卢的一句话“态度决定一切”。有了正确的态度,才能运用正确的方法,找到正确的方向,进而取得正确的结果。具体而言,我对工作的态度就是选择自己喜爱的,然后为自己的所爱尽自己最大的努力。我一直认为工作不该是一个任务或者负担,应该是一种乐趣,是一种享受,而只有你对它产生兴趣,彻底的爱上它,你才能充分的体会到其中的快乐。我已经通过我的工作努力探索和发现到工作的乐趣,也只有这样才能毫无保留的为它尽我最大的力量。可以说,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期间来不得半点勉强。
其次,是能力问题,又可以分成专业能力和基本能力。对这一问题的认识请允许我用一个简单的例子说明:以一只骆驼来讲,专业能力决定了它能够在沙漠的环境里生存,而基本能力,包括适应度、坚忍度、天性的警觉等,决定了它能在沙漠的环境里生存多久。具体到人,专业能力决定了你适合于某种工作,基本能力,包括自信力,协作能力,承担责任的能力,冒险精神,以及发展潜力等,将直接决定工作的生命力。一个想在事业上成功的人,必是两种能力能够很好地协调发展和运作的人。我相信通过努力,我能够很好地运用我所掌握的知识和发挥我的潜能。
20xx年,我将以崭新的精神状态投入到工作当中,努力学习,提高策划、主持能力。积极响应公司加强管理的措施,遵守公司的规章制度。
三、主要活动及成绩
1月,学习营销模式,了解xx文化底蕴,如饥似渴地读完了《思想力》,收获颇丰,迅速将自己的工作状态调至xx的营销节奏,参与洛阳公司大型活动的策划、主持
2月,调入xx集团河南省公司,负责河南省二级市场会务管理工作,任会务部门主管,承接总部孝心工程方案,策划联谊活动方案并亲自在二级市场推广,配合二级市场开展孝心工程的启动及孝心进社区后续活动
3月,除继续帮助二级市场启动孝心工程外,策划了父亲节、端午节、建党节、大连国际节活动会议营销方案,内容涉及会前资源的收集,会中流程、串词,会后售后服务等细节问题,并在河南二级市场推广
4月,在炎热的夏季,保健品销售进入低销量的季节,河南省公司会务部策划了以主推提升企业形象和文化形象的方案,包括纪念抗日战争胜利活动、世界人口日活动、“生命健康和谐”主题活动和迎建军节活动等
5月,设计为爱国主义宣传月,为了热烈庆祝抗日战争胜利周年,拉近与老年朋友的距离而开展了一系列活动,极大地提高了xx的企业形象,为销售做了良好的伏笔,同时,结合开展七夕情人节“执子之手与子偕老”精品联谊活动,拉近与顾客的距离,促成销售
6月,伴随《疯娘》即将来到河南公演,策划了一系列小型活动宣传《疯娘》,作为孝心工程的一项内容,极大地渲染了珍奥的企业文化和公益形象,同时结合教师节、中秋节策划大型活动方案进行销售
7月,国庆节,重阳节是十月的两个重要节日,也是xx的.销售契机,针对两大节日策划精品联谊活动方案并推广,开始打年底的促销战役,通过大小会议活动提高销量
8月、主推周年店庆活动,各二级市场根据地方特色,围绕“店庆”开展会务活动,通过为xx过生日,结合为老顾客过生日,达到宣传企业,提升企业形象,促成销售的目的,效果明显
9月、承接总部xx部长“辉煌九年真情见证”――xx集团九年大庆活动方案,通过开展老顾客答谢活动,新老顾客家庭联谊活动,员工答谢餐饮活动以及大型庆典活动,前期签单,庆典现场提货的方案把河南xx秋冬战役推向高潮。通过xx集团九年大庆活动带领顾客和员工回顾xxxx年的辉煌,共迎新年,策划迎新年活动方案,展望更加美好的未来,为来年的销售工作夯实基础
总结一年的工作,河南省公司会务人员不但作好了会务策划工作而且担当二级市场的会务推广和主持工作不辞辛苦任劳任怨工作能力的到了领导的肯定尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我也将更加努力地通过多方学习,提高策划能力和主持水平,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为xx的发展做出更大更多的贡献。
个人工作总结 篇8
本学期,在学校学生以及老师的悉心指导和亲切关怀下,学生会办公室全体成员同心同德,齐心协力,围绕学校本年度学生工作中心和工作重点,理清思路积极做好本职工作,着眼全校大局努力发挥各项职能、在部门成员的共同努力下,学生会主席团给予鼎力支持,其他各部门积极配合,部门较好地完成了各项工作和任务,发挥了组织、协调等作用,取得了一定成绩、现将主要情况总结如下:
一、及时高效地完成各项文稿撰写任务,做好会议记录、物品借记及值班登记,起到了办公室服务学校各项学生工作应有的作用
办公室全体成员及时高效较好地完成老师,学生会主席团交代的各项文稿撰写任务,较好地配合了其他部门的相关文稿撰写工作,参与撰写了学校学习团委申报材料等材料,撰写了一些活动的邀请函、发言稿等文稿、
办公室全体成员分工合作,共同努力,认真做好每一次学生会例会会议记录和每一次班团例会会议记录、各项会议记录均记录了本学期及上学年学校学生工作的主要内容,便于原始记录查找、办公室成员在值班时做好记录并提醒其他值班人员做好值班记录,值班记录的情况较好、
办公室在学校学生会物品保护管理上继承并创新原有基础,规范了学生会物品保管制度,按照办公室章程对办公室财物的安放、财物的借记都作了细致的安排和说明,及时地为各部门的各种活动提供相应的物品,保障了各部门活动的顺利开展,同时也有效的避免了财物的损坏和流失、
办公室在做好学校内相关工作的同时,积极拓展与其他学校的交流联系,以便于相关物品的互借和通融、积极做好各项物品的借记登记,与其他学校学生会办公室建立了较好地联系,便于相关物品的互借,利于工作开展、
二、与xx部开展了xx活动,提升为同学服务的水平和能力
在轻松的学习氛围中提高了同学们的政治思想素质,使大家深刻认识到与时俱进、学习先进思想的.必要性,认识到自己在学习、工作中的不足,确立了在以后学习、工作的目标及可行方案、
三、充分发挥协调作用,着眼大局开展相关工作,发挥了学生会办公室应有的职能
办公室作为学生会的桥梁部门在本学期各部门之间的组织协调工作上发挥了良好的作用,充分发挥了组织协调职能、在做好本职工作的同时,办公室全体成员积极配合学生会其他各部门开展的相关活动,搬桌椅、买奖品、借相关物品等,虽属细微事情,但办公室全体成员都积极做好,发挥了办公室应有的职能、
作为办公室,在做好本职工作的同时,对xx部开展的各项工作给予了积极支持,较好地完成了力所能及地协调工作,使两部门协调共同发展、
办公室的各项工作虽然较为琐碎,但是在办公室全体成员的共同努力下,有了学生科老师的悉心指导和亲切关怀,我们会做的更好、
个人工作总结 篇9
今年在公司的正确领导下,我们认真贯彻落实国家电网公司《变电站管理规范》,公司《变电运行管理制度》等运行管理制度,坚持以人为本,突出标准化、规范化管理,依靠科技进步,强化安全管理,不断深化、细化变电运行管理措施,超前研究解决工作中存在的问题,取得了一定成效。
xxxx年广大运行检修值守人员,克服了人员少、工作任务繁重等诸多困难,精心操作、精心作业,认真巡视,扎扎实实做好了各项工作,圆满完成了xxxx年工作目标。没有发生由于运行人员、检修人员责任造成的人身伤亡和重大设备事故,没有发生现场误操作、误触电事故,实现了xxxx年安全生产三个一百天。
1、落实安全生产目标,层层签订责任状。
公司年初召开启动大会后,我们制定了安全生产目标及控制措施,层层签订了有硬指标、操作性强的“安全生产责任状”,将安全责任逐级分解,落实到了班组、个人。
2、加大了设备维护力度,电网装备水平和设备健康状况得到持续提升。
我们结合春、秋季检修,认真落实了各项反措,积极开展了设备治理工作,不断提高了设备的健康水平。在对变电站进行详细检查和分析的基础上,制定了细致的检修和整改措施。合理安排,配合调度,及时消除了设备重大缺陷,保证了电网的安全稳定运行。如在xxxx年4月12日凌晨一点多钟雷鸣闪电、大雨倾盆之时,河西变电站、岩头寨变电站、城郊变电站、大溪坪变电站纷纷来电告急,大溪坪变电站、河西变电站站用电消失,城郊变电站10kv电压互感器高压熔断器烧毁,岩头寨变电站302断路器电流互感器烧坏,检修运行人员不顾风雪交加、雷鸣闪电,连夜赶扑现场抢修电气设备,确保了电网的安全稳定运行。结合停电,对锈蚀点进行处理。如河西变电站10kv间隔除锈喷漆,罗依变户外设备进行除锈喷漆处理。加强了设备缺陷管理,设备缺陷消除率、整改率达100,保证了设备安全运行。
3、认真巡视、精心操作,圆满完成全年停送电任务。
为了搞好停送电操作,维操队、变电站在人员少,在配合操作、零星操作,计划外操作多,最多时一个维操队同时对3个变电站进行操作。面对困难,运行人员严格执行“两票三制”,把倒闸操作和设备巡视,检修作业作为变电运行工作的重中之重。认真执行操作前警示制度,大型操作事先制定操作方案,做好“三大措施”准备,提前到达操作现场,检查操作票的正确性、规范性和标准化。对于小型操作,严格执行操作前“危险点”提醒制度,控制和掌握人员情绪变化,有效的防止了误操作事故的发生。xxxx年执行操作票715张,工作票92张,双票合格率达100。
4、加强了班组建设,工区逐步实现了规范化,标准化管理。
我们按照省公司班组建设考核标准,坚持年初制定安全生产目标、年工作计划、月工作计划,并按计划落实完成,坚持每月定期、不定期召开班务会,每月四次安全活动,每季开展一次反事故演习活动,每月进行一次事故预想、运行分析、安全培训,半年进行一次工作总结、政治学习,xxxxxx一年一次,定期开展安全性评价,对各站安全工器具按周期进行打压试验,严格执行工器具“32”字管理方针,常用调试设备按照贯标的要求进行了检定,并贴上了合格证,对不合格的及时进行了封存、补齐措施。
5、突出标准化、精细化,运行检修管理水平不断提升。
xxxx年为贯彻落实国网公司《变电站管理规范》、《设备巡视标准化作业指导书》、湖南省《标准化作业管理规定》、州局《标准化作业实施细则》、湖南省电力公司关于《双票管理补充规定》、《现场安全监督要点》,我们在变电运行管理的.标准化、精细化方面做了大量工作。为加强变电运行、检修管理管理的计划性和可操作性,我们施行了标准化作业,现在我们凡是有操作、作业,就有标准化作业指导书,并按流程作业,一年来杜绝人身、设备事故发生。
加强了新设备投运验收关,先后对河西变414间隔,及栖凤变新设备进行严格验收。坚持按图纸督促施工单位解决遗留问题,对新站及新设备认真落实设备主人责任制,及时消缺(如岩头寨变、罗依变少油开关换油,栖凤湖变、城郊变防小动物孔洞封堵,罗依变、河西变35kv、10kv间隔除锈喷漆。为加强变电运行业务管理,修编了《35kv变电站现场运行规程》,完成了各变电站主接线图,新投运、新增加间隔的变电站设备台帐的重建工作,地网电阻的测试,直流系统蓄电池充放电试验。对城郊变增容工程、栖凤变新投运设备进行了双重编号。配合计量检定站安装了城郊变314线路预付费系统。完成了iso9001-xxxx质量体系外审的审查。定期检查消防器材,安装了大溪坪变融冰刀闸。全年完成事故抢修消缺60多次。目前防冻融冰攻坚战已打响,物资器材已相应准备就绪,随时应战冰雪大战。深刻吸取了7.4重大伤亡事故教训,开展了“三要六查”安全周活动,取得了一定的成绩。
6、加强业务培训,提高业务素质。
为了提高人员业务素质,适应不断更新的现代化装备,我们先后采取了送出去学习、自己组织培训的方式来提升职工业务水平。如新调规培训、班组建设培训、主变模块操作培训、继电保护培训、双票管理培训、变电运行检修培训、二次回路安装培训、标准化作业双票管理补充规定培训等共计受培人数达75人次,对新接触的设备我们高度重视其性能和使用方法,今年10月15日我们邀请厂家人员在古丈变对维操队全体人员进行了微机防误装置现场手把手培训,收到了良好的效果,提高了人员业务素质。
总之xxxx年我们变电人员全身投入了古丈电网的运行维护工作中,保证了全县电网安全稳定运行。xxxx年即将过去,xx年灿烂的春天即将到来,我们将在新的一年里继续坚持以人为本,突出标准化、规范化管理,依靠科技进步,强化安全管理,不断深化、细化变电运行管理措施,以古丈电网的稳定为我们的任务,以古丈电网的安全为我们的目标扎扎实实的工作,为企业的发展、经济效率的提高做出我们应有的贡献。
个人工作总结 篇10
销售是一个过程,得到一个客户联系方式,意味着客户愿意把你纳入到他的选择计划之中,这样就增加了成功销售的可能。卖场是收集客户信息最重要的单位,要加强卖场信息的收集工作。现总结如下:
一、在家具专业知识方面
1.产品知识方面:加强熟悉办公家具产品的生产工艺、和材料特点、规格型号(包括面料和产品等)、生产周期、付货时间。了解产品的使用方法、保养及维修知识。了解本行业竞争产品的有关情况。
2.公司知识方面:深入了解本公司和其他家具生产厂家的合作背景、产品生产能力、生产技术水平、设备情况及服务方式、发展前景等。
3.客户需要方面:了解家具购买者(包括潜在客户)的消费心理、消费层次、及对生产产品的基本要求。
4.市场知识方面:了解家具市场的动向和变化、顾客购买力情况,进行不同区域市场分析。
5.专业知识方面:进一步了解与家具有关的其他方面的工艺技术知识,方便能更好的和不同的客户达成共识和业务范畴的交流,了解不同装饰设计公司在新的一年里的设计思维的转变,以便更好的合作。
6.服务知识方面:了解接待和会客的基本礼节(注意国外客人的'忌讳和有关民族、宗教等社会知识)细心、认真、迅速地处理单据。有效运用身体语言(包括姿态、语言、动作等)传递信息是获得信任的有效方式。
二、工作方面
1.工作中的心里感言。在x总和xx二位领导的带领下,进行加强自我认识,自我分析、客户分析、签单技巧等的一系列基本素质培养,和后背支持,为我在以后的销售中认清和面对不同客户的不同谈判技巧的培养做了个更全面的准备。
在我拿高薪的时候我肯定会想到你们,我一定会用行动感谢你们。都是你们给了我机遇,给了我一个发展的平台,正因为在你们身上学了不少的销售技巧和谈判能力的提高,有了前期这些经验做铺垫,相信在以后的工作当中我才能更顺利的在岗位中独立成长起来。在工作过程中,二位领导的悉心培养和言传身教让我成长了很多,感谢你们在工作中的帮助。这些都是我知识财富的积累。
2.职业心态的调整。销售员的一天应该从清晨睁开第一眼开始,每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多,那么我和别人比诚信。如果我没有别人单子多,那么我和别人比服务。
3.签单技巧的培养。怎么拿到客户跟踪客户业务谈判方案设计成功签单售后安装售后维护人际维护等这一系列的流程,虽然来了公司x个月了,但很遗憾的没有签过一单。对这样的一个流程需要加强认知。
4.自己工作中的不足。业务经验不够丰富,业务员的韧性能力和业务技巧有待突破,希望能够尽快的提高自己的不足,发挥自己的优势,能更好的为自己以后的销售业务和开展打好基础,提高自己的自信心和业务销售技巧。我想在以后的工作中不断实践和总结,并积极学习、请教老销售员业务知识,尽快提高自己的销售技能。
个人工作总结 篇11
通过近三个月的工作,目前已对公司组织结构、部门职责、生产工艺流程等有了较深的了解,熟悉掌握了账务处理流程、工作任务安排、协调接口部门等。在公司领导及各位同事的支持与帮助下,按照公司的要求,能够胜任自己的本职工作,现将试用期工作情况总结如下:
1、初入职:
熟悉了解公司基本情况、组织架构和相关业务的流程,具体包括:公司管理层及财务中心人员的分工、基本审批程序和核算流程、成本核算控制流程、生产货物流转及出口贸易方式。实力雄厚的集团公司和健全的财务管理体系,让我相信自己的选择并且珍惜这个发挥和提升个人能力的机遇。
2、车间实习:
使我对生产工艺流程有了进一步的了解:采购生皮—生皮分选投产—毛皮鞣制—毛皮染整—后整理—库存管理—皮形深加工。原料、半成品和产品不断的分选、反复的加工,让我深知成本核算的复杂性。通过生产工艺与日常工作联系一体为我的工作作好了铺垫。在实习过程中尽可能的认识车间同事,为以后协调部门工作打下基础。
3、部门工作:
迅速掌握软件的操作;根据自己的职责分工认真的完成每一项工作,根据原始单据审核记账凭证,核对应收应付明细账保证挂账无误及银行款项无误,各部门报销单据按照公司要求审核签字等,及时请教同事解决自己的疑惑同时也指导各岗业务操作过程出现的问题;督促各岗完成各月记账、结账和账务处理工作;正确计算各项税款及个人所得税,及时、足额缴纳税款。
4、来公司没多久就和财务中心同事一起参加了xxx拓展旅游,紧张的工作之余给同事间的感情交流铸造了一个轻松的平台,使各个部门间的相互沟通更加顺畅。
平时根据每个人的需求还定期组织大家培训学习业务知识;每周部门会议,总结自己上周工作情况计划下周需要完成的工作,会中就自己本职工作中出现的问题和同事一起探讨寻找出更好的解决方法。公司的.这些举措让我充分认识公司的企业文化和团队建设。
目前工作过程中存在问题:忙于应付事务性工作多,忽略对工作的条理性规划,另外加上自身管理能力和对业务全面性的缺乏,导致工作有广度,没深度。在今后的工作须做好每周每月财务工作计划,将具体的工作及业务落到实处细处,具体的工作计划和思路包括:
①加强自身业务学习包括出口贸易方式的流程、会计核算、涉税处理、贸易结算及成本核算等,继续到车间实习尽快熟悉掌握公司的各项业务流程。
②协助经理对各岗位的每一项具体的业务提出正确的财务意见,完善相应的业务流程和制度。
③注重财务分析,每月分析各项财务指标并结合业务实质指出变化的原因及过程,督促各岗核对清理所负责的账务。
④加强培训,基于对员工情况的了解和部门效率的改进,平时根据员工需求制定培训计划,使部门团队综合素质不断提高。
新的工作环境意味着新的起点、新的挑战,作为一名财务人员,我认识到自己是一名基层管理者,更是一名执行者,我会充分发挥自身的主观能动性及工作积极性,为公司的高效发展贡献自己的全部力量。
会计个人试用期工作总结三个月的磨刀练阵,按理说,自己到底是宝刀还是锈铁应该可以从这些日子的点滴表现中露出应有的光泽了,然而直至目前,我却对自己这些许的光泽充满信心——我坚信自己不是锈铁!
个人工作总结 篇12
实习是我们踏入社会必须经历的一步,还没实习的时候就想着实习会有多好,但从开始就一路坎坷不平,不知是为了考验我的耐心还是世界本就是如此残酷。
记得刚去公司报道的时候,心里的各种担忧、忐忑不安,好在公司里的每位员工都十分友爱。印象最 深的是项目主管,来的第一天刚好是项目主管接待我,有点微胖、十分幽默的一个人,同时也是个工作狂。刚进入公司的时候,公司里的一切对我来说都是陌生的,项目主管耐心的为我介绍项目情景、员工情景、以及现阶段我的主要工作是在客服前台。
刚来的第一个月,主管先让我从最 简单的做起,无论做什么事都讲究一个过程,慢慢地我开始熟悉公司的工作环境,也适应在那里的工作,每一天跟着员工一起学习。
的.时候刚好赶上,公司一大早就准备好了两个红包墙,一个在园区门口,一个在物业服务中心,一大早业主出门就去红包墙上抽红包、还有一群可爱的小孩,十分热闹,有的抽到了一块、有的抽到了五块,拿到红包开心的笑容是对我们工作的支持。虽然不太多,但满满的都是心意。
作为一名实习生,我十分感激我的学校能给我提供这样一个好的实习单位,让我们在学校里所学得的知识更好的应用到实际中。这_个月学到的很多东西,远比三年学到的东西多。总之,实习成为我人生中一笔重要的财富。
个人工作总结 篇13
回首20xx年的情况,作为一名_x公司的销售,在这一年的工作当中,我严格的按照公司领导的要求,跟随公司的销售队伍,积极的发挥了自己在销售上个人力量。尽管,就我们这个大集体而言,我个人的力量微,且不足以给工作什么明显的改变,但我一直都相,只要有“愚公移山”般坚持不懈的毅力,再小的力量,也终会“水滴石穿”!
在这个20xx年里我在团队中的也积极的贡献了自己的力量,现对自己一年来的工作成就做如下总结:
一、个人信念与团队精神
不记得是谁说过“对销售来说,坚定的信念是比优秀的技术要更加出色的能力!”在这些年的工作中,在回想起自己过去在工作中的那些错误的时候,心中总会想起这些话来。确实,出色的业务能力,会给我们的.工作带来不少的帮助和提升,也能让客户更加容易的选择我们的产品。但在销售的道路上,我们在开发新客户的时候,面对的是一群对我们业务和产品都不够了解的人。我们让每个人都能给我们展现技术的机会。因此,也只有这“撞破南墙不回头”的精神,才能找到工作的希望。
在信念上,我一直都认为自己做的不错,并且乐于开导并提升自己!在工作中我经常与同时分享学习,以此也提升了自己的工作信心,让自己在销售的工作中更加的开朗!并能做好自身心情的调整,给自己的工作带来生生不息的动力。此外,在团队方面,我们的_领导一直非常重视我们团队的培养。在他的教导下,我不仅加强了对团队的思想观念。也在工作中认清了自己在团队中的定位。并且,在队伍的同伴们身上,我们能发现自己的不足,了解团队的缺陷,并以此去塑造自己,改变自己的不足,并让自己成为那个填补团队的人。
作为_x销售部的一员,我能感觉到我们队伍中的每个人都在为团队努力,为公司努力!这也正是我们您能在工作中取得优秀成绩的原因。
二、个人的工作情况
今年我主要负责的是_区域的销售工作,在工作开始时,我曾遇到过很多的麻烦和问题,好像的各种的不顺利都在朝我包围。但也正是在此时,我开始意识到并非是错误在包围我,而是我的固执和不理智让我在寻找错误!为此,在后来的工作中我开始反思自己,积极的去尝试和寻找,终于为工作取得了突破口!并在20xx年里取得了_x万元的好成绩!但我知道,如今的这些,对于公司来说并不是什么值得骄傲的事情,我会守住自己现在的状态,积极努力的向着下一个目标前进!